隨著夏天到來,越來越多的人開始重燃健身的熱情。根據某電商平臺的榜單顯示,近一月以來運動裝、運動鞋、健身器材等體育用品銷量上漲超過3倍。然而,在網購盛行的環境下,不少傳統批發零售業卻形勢低迷。因為沒有互聯網基礎,加上市場被電子商務侵襲,人們又依賴線上購物,越來越多傳統批發零售業幾乎沒有生意可做。作為體育用品批發商的成都康宇體育,正面臨著銷售危機。
隨著網購的興起,很多客戶不再來店里消費,有時候暢銷產品賣完了來不及補貨,而不好賣的產品出現了長期堆積的狀態。對此,成都康宇體育決定嘗試采用新的方式,改變現狀。在選擇使用暢捷通好生意旺鋪版后,成都康宇體育實現生意24小時在線,提高了客戶的下單率和復購率客戶,成功轉型!
線上商城24小時做生意
成都康宇體育每天銷售100單左右,其中80%的銷售類型為零售或小規模批發。據成都康宇體育的老板介紹,以前門店的工作模式是由業務員引領進行購買,業務員一般用紙質的單據記錄,但詢價時常出現報錯價的情況,這樣的錯誤讓客戶非常惱火。
實際上,這樣的低級錯誤完全能夠避免!通過暢捷通好生意旺鋪版,自建線上商城,客戶們通過手機旺鋪版隨時查看報價,不再出現報錯價的尷尬情況,客戶選好商品以后直接下單。這不僅提升了客戶下單率,也實現了老板24小時生意在線,不用每天到店查看業務,直接用手機就能掌握一切。
此外,暢捷通好生意旺鋪版可以讓老板和業務員在線維系新老客戶關系,省去電話、短信消息等來回交流的繁瑣步驟。旺鋪版還自帶店鋪裝修模板功能,老板可以按照自己的心儀的樣式進行裝修,幫助老板10分鐘完成線上開店,最快10秒完成商品上新。
線上生意增加下單率、復購率
隨著網購的興起,來店消費的客戶越來越少。但一到成都康宇體育同一時間進店客戶較多時,業務員會因為人手不夠忙得不可開交。這些原因讓大多數客戶購買體驗感極差,復購率也出現下滑。對此,暢捷通好生意旺鋪版可以通過掛單方式實現一個業務員同時接待多個客戶,提升工作效率。同時,暢捷通好生意旺鋪版還提供互動營銷的多種方式,自動對客戶進行分類,多維度進行客戶互動營銷。
提供多種風格的商品海報模板,比如:新品到貨、店長推薦、熱銷好物等,直觀展示商品名稱、規格屬性、價格,與客戶互動更高效、直接。從而增加與客戶的連接頻次,精準提供客戶感興趣的商品、服務,提升客單價、復購率,減少流失。
鎖定客戶針對性營銷
之前,成都康宇體育一直沒有精準的銷售數據統計,這就導致暢銷產品賣完了來不及補貨,而不好賣的產品出現了長期堆積的狀態。
對此,暢捷通好生意旺鋪版能夠實時同步線上銷售數據和線下庫存,什么貨好賣一目了然。針對好賣的貨,及時補貨,防止缺貨、斷貨;針對不好賣的產品,可以通過促銷快速處理掉,防止大量資金壓在貨上。客戶的注冊、瀏覽、下單行為自動生成詳細統計,根據客戶喜好針對性營銷。
暢捷通好生意旺鋪版可以讓老板的親戚、朋友和員工都變成業務員。每個人都有專屬的推廣鏈接和二維碼,同時可以生成包含二維碼的海報便于店鋪及產品的分享。誰分享的多,誰分享的有效一目了,同時自動生成分析數據。
在這個互聯網已經走進千家萬戶的時代,互聯網+各個傳統行業的模式已經形成了一個不可逆轉的時代發展潮流。對于從事批發行業的商戶而言,實體店是他們經營了十數年的根基,而互聯網是時代發展的需要,只有將實體店的經營模式融入互聯網,企業才能得到更好的發展。
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財稅及業務云服務提供商,公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業,分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。
