“無論是大型企業，還是中小企業，在數字化轉型過程中，如果管理數智化水平跟不上，訂單和營收可能很難轉換成為企業的有效利潤。”用友網絡副總裁兼U9 cloud事業部總經理鄭瀛在接受《中國電子報》記者采訪時表示，制造業，特別是高端制造業，對企業的成本管控，以及對供應鏈協同能力的要求會越來越高，企業資源管理軟件系統（ERP）不僅要解決企業基礎管理的問題，還要實現工廠設備跟整個信息系統的互聯。
研究機構IDC預測，2025年中國制造業的云化支出比例將由2020年的21%上升至34%。隨著中國制造業“乘云而上”，逐漸云化的ERP系統將如何幫助制造業企業源源不斷地獲取增長動能？我國的云ERP系統又該如何卡位？
中小企業對企業數字化管理需求顯著提升
制造業最典型的特點是行業利潤率較低，絕大多數制造業企業，特別是中小企業，數字化轉型投入普遍不足。
“因為理念、技術、管理、資本等約束推進不暢、轉型受困，中小企業正成為數字化轉型大軍中亟待‘幫扶’的群體。”賽迪智庫中小企業研究所所長楊東日告訴《中國電子報》記者。相關數據顯示，89%的中小企業處于數字化轉型探索階段，8%的中小企業處于數字化轉型踐行階段；僅有3%的中小企業處于數字化轉型深度應用階段。
我國制造業從傳統的大批量生產，逐步邁向產品快速更新、小批量按需生產、中高端定制的新臺階。企業想要降本增效，需要通過各種智能化手段持續推動組織和管理變革；需要通過跨組織協同、跨行業集中管控、全球化管理等手段支撐業務快速擴張的需求；需要保障生產經營的安全合規；需要持續地開展技術創新、經營創新、管理創新、服務創新……換句話說，如果管理跟不上，訂單或營收便不能轉換為企業的有效利潤。
ERP系統是企業資源管理軟件系統的集成。根據美國生產與庫存管理學會統計，使用ERP可以讓企業庫存下降30%—50%，延期交貨減少80%，制造成本降低12%，生產能力提高10%—15%。隨著云計算的發展，ERP系統開始云化，用戶可以利用智能終端接入訪問云服務器獲取ERP服務，并支持遠程安裝、升級，響應速度更快，部署成本也更低。對于小企業及初創企業，云ERP系統是一套“開箱即用”的方案。
“目前越來越多的中小企業對數字化轉型的理解不斷加深，特別是‘專精特新’企業和‘小巨人’，他們對云ERP的需求愈發旺盛，且要求越來越高，要求‘一步到位’。”鄭瀛說，這種“一步到位”的要求，不光是想依靠云ERP解決企業基礎管理的問題，還要實現工廠設備跟整個信息系統的互聯：包括IT和OT的結合、設計制造的一體化、實現大數據和人工智能分析等。雖然“專精特新”企業和“小巨人”企業的規模不一定很大，但由于近幾年發展非常迅猛，毛利率也比較高，因此傾向于在數字化改造上“一步到位”。
新能源電池設備制造企業——河北邢臺的納科諾爾，在常州的第二個工廠建成之前，就在籌備包括企業內部管理的信息化、數字化設施，包括整個智能工廠的PM（項目管理）和ERP一體化管理。
而對于制造業中的大多數，也就是沒有達到“專精特新”和“小巨人”級別的普通規模中小企業，這類企業對信息化和數字化也有一定要求。
“由于這類企業內部流程尚未梳理完整，暫未建立內部管理的標準體系，在數字化管理方面，可能無法一步到位，但它們完全可以通過系統的應用，先把內部基礎管理做到位。隨著企業的發展，慢慢把其他的短板補上，有希望變成中小企業數字化的典范。”鄭瀛說。
本土云ERP系統如何卡位？
多年前，SAP、甲骨文等海外軟件廠商的ERP產品幾乎占據中國大型客戶市場一壁江山，但這個時代正在成為歷史。
工信部數據顯示，2012至2021年，我國軟件產業規模從2.5萬億元增長至9.5萬億元，經營管理類工業軟件市場占有率達到70%，產品穩定性、可靠性持續提升。
隨著ERP系統開始云化，云ERP從單純提供產品演變成提供產品+服務，意味著“持續服務”在解決方案中的重要性和感知度將全面提升，本土廠商與客戶關系更為緊密，對成本敏感、轉型量龐大的中小企業還能進一步發揮價格優勢；此外，通過底層云化，本土廠商產品的并發能力有望得到顯著提升，逐步實現了對海外產品的趕超。
一位制造業企業負責人告訴《中國電子報》記者，國外軟件巨頭的產品雖然名氣大，但未必能真正滿足企業需求，比如傳統的國外ERP廠商產品架構體系過重，用戶響應速度較慢，本地化服務能力也不足，給企業的后期維護帶來不小困難。
以全球ERP SaaS市場亞太區廠商排名第一（Gartner數據）的用友為例，從2008年用友U9首次發布以來，U9系統不斷升級迭代，并在去年實現云化升級，憑借其在離散型制造業中積累的業務模型和管理模式，在個性化定制、網絡化協同、智能化生產、精細化管理、一體化應用等核心能力基礎上，又增加了智能工廠、智能連接、智能決策、IPO助手等特性，并在新版本中加強了對IC設計行業的支持，為企業轉型和高增長提供良好路徑。
本土云ERP系統已經走進了我國越來越多制造業頭部企業的內部，用友U9 cloud系列產品服務了近萬家高端制造企業，中國龍工、大華科技、三花智控行業龍頭企業赫然在列；中鐵工業、東方電氣等大型企業也將多個項目交予浪潮；最近，中國石油集團與上海博科公司建成了一套適用于大型企業綜合應用的國產化ERP系統。
中國工程院院士倪光南表示，本土高端ERP軟件正在得到大型企業集團的認可和采用，這些軟件企業不僅成功實現了企業自身核心業務系統優化升級，還在支持本土科技企業發展和國家內生信息安全上作出了表率。
