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退網的羅永浩，仍躲不開互聯網的風浪，一如他彪悍的人生，再一次需要“解釋”！
7月4日深夜，羅永浩啟用新號辟謠，稱并未調侃新東方，不明白相關話題為何會空降熱搜，并認為有媒體和網友在背后下“黑手”，沒想到羅永浩此番略帶攻擊性的回應反而引起了更大的爭議，堪稱一波未平一波又起，是東方甄選和董宇輝動了別人的奶酪？還是廣大網友冤枉了羅永浩？
羅永浩“不能說的秘密”
近日，在交個朋友直播間的一場帶貨直播中，羅永浩稱“現在直播界刮起了一股歪風，花15分鐘扯個蛋直播間人數會上去，但對收入沒有幫助”，不成想，此番言論對廣泛解讀成對近期爆火的東方甄選直播間的調侃，很快就沖上熱搜，引發輿情
在相關媒體報道的評論區，有網友表示“急了急了，他急了”收獲了7000多的高贊，還有網友稱“自從看了東方甄選，就不去老羅直播間了”，當然，也不乏老羅做手機時遺留的缺德粉讓羅永“做好自憶，趕快收購子公司蘋果”……
眼看輿論近乎一邊倒壓向了羅永浩與交個朋友直播間，羅永浩終于按捺不住，在昨日深夜通過新注冊的賬號“羅永浩的辟謠號”進行了辟謠，他表示，沒有調侃新東方，并且轉發支持過董宇輝的視頻，對新東方轉型表達過敬意……
如果到此即收，這還算是一份合格的聲明，畢竟新東方老板俞敏洪怎么說也算得上對羅永浩有知遇之恩的，雖然羅永浩看不慣俞敏洪，從新東方離職后，也與俞敏洪斷了聯系，但是，以羅永浩的格局，干拆前老板臺的事，他是萬萬不會做的。
可羅永浩的問題恰恰就在于其天生的攻擊性，非要在回應的末尾補充強調是因為部分媒體和公眾的深刻墮落，才導致了羅永浩調侃新東方相關詞條上熱搜，你這不是畫蛇添足沒事找事嗎，人家網友圍觀看個熱鬧就成了墮落？人家媒體報道一下就成了為黑而黑？
從公關角度看，羅永浩這波救火卻放火的辟謠顯然是不合格的，這一度讓人懷疑自詡深諳markting和branding的羅老師是否存在間隙性分裂人格
回到正題，羅永浩的調侃（即便不具象指誰）有沒有價值？至少我認為是值得深思的，因為他引出了直播帶貨的一個重要議題——內容重要還是產品重要？
實際上，答案十分明了，當然是人設最重要！
董宇輝和東方甄選的出圈靠的就是知識輸出型的內容直播，這就是人家新東方的風格，就是人家主打的人設，是好不容易在千萬觀眾面前構建的網絡符號，你說不好就不好？你算老幾？
純賣貨講產品的代表，自然離不開薇婭李佳琦辛巴等前輩，羅永浩基本也是往這個方向靠，但是別忘了，羅永浩初入直播紅海時，為了有差異化競爭力，也是時不時地在直播間講段子講人生談理想的，和著，只許你州官放火？
而內容帶貨，對主播的綜合素質要求更高，他需要主播具備良好的表達能力（比如雙語輸出，有幾個主播能做到？）之外，還要具備優秀的知識儲備與文化修養，要想講得不枯燥，要想吸引越來越多的人，董宇輝們付出的努力與嘗試，未必比羅永浩團隊少。
所以，人設是賣貨員的，你自然單刀直入講產品效率高，人設是文化/知識播種者的，你自然需要一定的情緒引導與內容輔墊，這兩個風格對于GMV的貢獻，歸根結底要看主播個人的表演，人不行，一切免談！
不妨來一組數據，回溯下董宇輝在東方甄選的輝煌戰績：
6月13日當日，東方甄選直播間創造了超2300萬元的GMV，一站成名，董宇輝成了流量密碼；
6月15日晚，東方甄選18小時45分鐘的累計直播，創造了近5700萬的GMV，較之于6月8日的212萬GMV，周銷售額增幅達到了逆天的2563%，全網熱議董宇輝現象；
6月15日，新東方美股股價翻番，從一個月前的11.09美元，暴漲至23.15美元/股，俞敏洪心情大好，親臨直播間為董宇輝助陣；
6月16日，俞敏洪發文稱東方甄選直播間同期在線人數突破60萬人以上（66.35萬），達到了現象級的傳播，并隨后表示要嘉獎董宇輝，也就在同時期，新東方開出5萬月薪的天價，廣招雙語主播；
……
那么如今東方甄選粉絲破2000萬大關，超越了深耕一年多的交個朋友直播間，董宇輝人氣更是居高不減，連全民健身教練劉畊宏都被比了下去，妥妥的抖音新晉帶貨一哥，就不扯什么“同行相輕”，單就單日最高近7000萬的GMV和東方甄選的場觀，你要說羅永浩和背后的交個朋友直播間不急，只怕也是難成立的。
只不過，家家有本難念的經，即便沒有羅永浩的“無意”調侃，擺在董宇輝和東方甄選面前，仍然還有一系列的難關，俞敏洪的直播大計能否真正如愿以償，仍存變數……
董宇輝會曇花一現嗎？
“東方甄選如今的熱鬧是一個意外現象，未來它或多或少會冷卻下來，董宇輝的出圈，算是一個契機，讓我們有了把東方甄選做得更好的動力”俞敏洪的理性與冷靜，恰恰說明了，即使有一天董宇輝或東方甄選熱度散了，也在它意料之中，這何嘗不是一種境界？
東方甄選如今的GMV后勁不足，至少有以下幾方面原因：
一個就是價格貴，你沒看錯，6元1根的玉米上了熱搜，已然說明價格高成了其無形的標簽之一，主打甄選助農，但無論吃得喝得價格都不便宜，盡管董宇輝解釋稱“谷賤傷農”，但似乎高估了網友的購買力，朋友圈，微博不乏吐槽聲。
一個就是質量不穩定，水果的壞爛事件頻發，一度沖上了熱搜榜，除了紅星新聞報道的客戶買東方甄選的水果收到后很多霉爛外，鳳凰網科技也曾報道，東方甄選的水蜜桃銷量排行全平臺第2名，但中差評率達到了11%，不少網友表示下單后，收到了長毛或腐爛的壞桃。
紅星新聞/新東方壞果圖
在黑貓投訴等平臺，也出現了若干針對食品質量的投訴，所購商品皆來自東方甄選直播間。這背后反映的是恐怕不僅僅東方甄選生鮮供應鏈架構與管控能力的缺失，還有整個食品質量監督機制的缺位。
“得屌絲者得天下”這一度是小米曾經的信念，因為企業家都明白，想要走量，想要拉高GMV，最終得靠愛貪便宜的絕大多數的和注重品質的極少數，類似于二八定律，但現在，東方甄選的問題是，80%的價格敏感型客戶，注定與之失之交臂，這也是其GMV短暫高峰后很快下滑的原因，這也考驗新東方的選品與壓價能力。
此外，中國人愛看熱鬧，消費者愛圖新鮮，這種知識型直播，偶爾看看蠻好，但是長期來看，它能否持續走高，仍然未知，這一點，從新東方的股價走勢便可管中窺豹。
60歲的俞敏洪在知天命之年，艱難嘗試轉型，甭管最后直播之路能否走下去，他都已經是值得尊敬的勇士，是那個未曾向生活低頭，不斷發光發熱的優秀企業家，而他當年的員工羅永浩跟他一樣，身上都有著某種發光發亮的品質。
像這樣有情懷但或許偏執的企業家，多多益善
參考資料：
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