在互聯網飛速發展、觸網年齡逐年遞減、網絡信息良莠不齊的當下,未成年人的上網安全和游戲防沉迷問題成了重中之重。除了相關政策的發布和落實,各大互聯網廠商也主動承擔起維護未成年人上網環境、規范未成年人游戲行為的責任。
網易游戲近期結合自身前沿技術領域的積累,積極探索新的人臉識別技術,在自研的AI前置干預機制和未成年人識別模型的輔助下,網易游戲能根據賬號的游戲行為識別到“疑似未成年玩家”,對其進行多維度驗證方式,從而有效避免未成年人繞開游戲時長限制的情況。7月1日至9月1日開展的暑期未成年人保護專項行動期間,網易游戲還會加強日常審查力度,對旗下熱門產品中夜間長期在線的疑似未成年賬號添加人臉識別驗證功能。
同時網易游戲積極響應國家政策,針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理,協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室。目前,已在多個平臺成功下架違規商品。網易游戲對外部第三方的嚴厲打擊,旨在進一步保護未成年人的網絡信息安全,為未成年人樹立健康和規范游戲的意識。
網易游戲還設置了專項舉報入口,現在前往“網易游戲舉報中心”或者“網易游戲客服中心”官網,都可以找到“涉未成年人”和“未成年人防沉迷”的專項舉報通道。防沉迷相關、未成年人騷擾、未成年人詐騙等疑似行為,都可以在網易未成年專屬舉報平臺上發起舉報。接收到舉報信息后,網易專業的未成年人保護團隊會立即受理并核實,以最快速度處理。
家長們還可以通過“網易家長關愛平臺”,使用“查看游戲行為”“自定義時長”“消費限額”等功能,隨時知曉孩子的游玩情況,并管理和規范他們的游戲行為。網易家長關愛平臺,是網易游戲落實的“企業與家長合作共管”模式的體現之一。網易游戲將持續致力于凈化游戲環境,營造清朗健康的網絡空間,持續護航未成年人上網的工作,承擔起身為互聯網大廠的重任。