中國信通院《2021年全球數字經濟白皮書》對全球47個國家的研究數據顯示，2020年全球數字經濟規模達到32.6萬億美元，占GDP比重43.7%。面對龐大的數字經濟市場，全球大部分企業都開始了數字化轉型進程。
在此宏觀背景下，電子簽約科技已經成為全球企業創新增長的重要抓手。
近日，國內電子簽約廠商上上簽電子簽約發布2022年中報告，截至2022年6月底，上上簽電子簽約云平臺服務的企業客戶數超過1486萬家，個人用戶數超過4.3億人次。同時，上上簽的總合同量超過100億份，其中，在網絡效應的加速驅動下，上上簽電子簽約獨家研發的行業新產品“簽約管理系列”合同量達到2000萬份。
一、客戶體量持續領跑行業
中國電子技術標準化研究院、全國信息技術標準化技術委員會大數據標準工作組共同編寫的《企業數字化轉型白皮書（2021版）》指出：當前，國內一半以上的企業已經將數字化轉型視為下一步發展重點。“借助視頻會議、協同辦公、財務系統、人事系統等優化管理體系”是數字化轉型成長最快的四大領域之一。
上上簽電子簽約的年中數據同樣可以看出，作為中國數字化辦公領域電子簽約頭部廠商，上上簽電子簽約成長勢頭迅猛。
在平臺服務的企業客戶體量層面，繼2021年6月在行業內率先實現服務客戶超過1000萬家后，截至2022年6月底，上上簽電子簽約云平臺服務的企業客戶數超過1486萬家。
與此同時，上上簽電子簽約平臺的個人用戶數相比去年同期迎來了億級增長。
隨著企業對電子簽約應用場景的不斷探索，各類電子簽約服務也日益深入社會大眾的商業簽約場景之中。例如，勞動者與企業簽署的電子勞動合同，消費者與車企簽署的購車合同，購房者與房企簽署的購房合同，以及個人與銀行簽署的各類投資、貸款協議等。
在這一背景下，上上簽電子簽約云平臺個人用戶數從2021年6月的3.17億人次增長到今年6月的4.3億人次。
上上簽電子簽約云平臺企業數、個人用戶數再上新高，也標志著中國電子簽約行業單平臺用戶體量新的突破。
二、聚焦頭部市場，500強企業簽約管理專家
大型企業是行業數字化的掌舵者，上上簽電子簽約聚焦頭部市場，已是眾多行業頭部企業與500強企業身后的簽約管理專家。
據了解，2022年上上簽電子簽約新簽頭部客戶包括但不限于：全球知名藥企Biogen（渤健）、MSD（默沙東）、Novo Nordisk（諾和諾德）等醫藥企業；世界主要銀行之一Deutsche Bank（德意志銀行）、“恒生指數”創立者恒生銀行等金融集團；蜚聲國際的揚聲器廠家Bose、德國接線端子卓越品牌WAGO（萬可）、全球最大的文具制造商之一晨光文具等制造企業；時尚零售巨頭VF（威富集團）、全球餐飲連鎖品牌Subway（賽百味）等零售企業；以及首創集團、首都機場等國企客戶。
截至目前，上上簽電子簽約已經服務超過150家500強企業。例如Abbott（雅培）、BOSCH（博世）、BP（英國石油）、Chevron（雪佛龍）、DANONE（達能）、GE（通用電氣）、J.P.Morgan（摩根大通）、John Deere（約翰迪爾）、建設銀行、海爾、PEPSICO（百事）、SANOFI（賽諾菲）、上汽、VOLVO（沃爾沃）、一汽、招商蛇口、中國電信、中建、中鋁等世界500強企業都是上上簽電子簽約付費客戶。
在全球頭部企業榜單中，上上簽電子簽約的合作客戶占比明顯。以生物醫藥為例，國際制藥界著名醫藥專業雜志《制藥經理人》（Pharm Exec）雜志近期公布“2022年度全球制藥企業50強排行榜”，榜單中的默沙東、賽諾菲、葛蘭素史克、諾和諾德、拜耳、勃林格殷格翰、渤健、恒瑞醫藥、雅培、上海醫藥等10家藥企均是上上簽電子簽約付費客戶。
此外，全球品牌數據與分析公司凱度集團最新發布的“2022年凱度BrandZ最具價值全球品牌100強排行榜”中，上上簽電子簽約已與榜單中的星巴克、美團、摩根大通、京東、海爾等近20家品牌企業建立合作關系。
三、電子簽約新產品合同量超2000萬份，網絡效應孕育產業互信網絡
上上簽電子簽約披露，6月底上上簽合同總量已經超過100億份。其中，2022年6月30日上午，電子簽約行業新產品“簽約管理系列”合同量達到2000萬份。
新產品2000萬份合同量的增長趨勢直觀映照出電子簽約網絡效應的加速驅動。
據了解，2018年1月上上簽電子簽約新產品推向市場，2021年Q3新產品合同量達到1000萬份合同，從0到1000萬份耗時3年多。而不到一年之后，新產品的第二個1000萬份合同在6月30日達成，提速了3倍以上。
當2018年電子簽約行業處于舊產品“簽約工具系列”紅海時期，上上簽電子簽約感知到大型企業對集團內部以及上下游合作方的復雜簽約管理需求，而且企業與企業間頻繁的簽約往來將激發出網絡效應：當一家企業使用電子簽約，會帶動上下游合作伙伴等簽約相對方進入電子簽約網絡中，從而不斷引發連鎖反應。因此，上上簽電子簽約于行業內率先研發推出新產品“簽約管理系列”。
今年，上上簽電子簽約創始人萬敏接受知名商業科技媒體《晚點》采訪時曾經分享，從舊產品到新產品是從工具到平臺的轉變。舊產品時代，電子簽約廠商只為企業客戶提供單點技術，不掌握賬號體系。而新產品不僅真正可以深入客戶業務底層，賬號體系都在電子簽約廠商的賬號體系中。客戶在統一的SaaS平臺上有統一的賬號體系，所有數據的生產、傳輸、處理都是在云端，企業之間可無障礙地互連互通。
如今，上上簽電子簽約自主研發的新產品已經領先行業4年之久，無數企業已經被吸納進上上簽電子簽約網絡，越來越多的電子合同被發送、簽署。電子簽約網絡的協同、互信價值，也讓更多企業選擇了上上簽電子簽約。
據了解，世界500強食品制造企業億滋（奧利奧、趣多多、閑趣等品牌母公司）、日本大金空調等企業在引入上上簽電子簽約時，就有眾多經銷商已在使用上上簽。以大金為例，因為企業的這些經銷商也服務海爾、海信，兩家公司在 2019 年開始使用上上簽。大金引入上上簽電子簽約后，既不需要經銷商重新注冊電子簽賬號，也無需大金花費太多精力教育培訓經銷商使用系統，推廣使用更加高效。
隨著產業互聯網的興起，產業互連成為常態，鏈式關系也逐步演進成網狀關系，上上簽電子簽約也正在實現產業生態中每個企業的互信互連。
以汽車產業鏈為例，當整車廠引入上上簽電子簽約后，上上簽電子簽約的服務客戶逐漸向動力電池、汽車經銷商、出行、零部件、汽車金融、汽車服務等上下游公司擴展。目前，比亞迪、沃爾沃、理想汽車、小鵬汽車等主機廠，博世、康明斯、柯銳世、發那科、延鋒等汽車零部件企業，以及奇瑞金融等汽車服務商已經先后成為上上簽合作客戶。產業鏈上的各家企業都可以自由地發送、簽署合同，順暢地互連互通。
目前上上簽電子簽約已進入了零售、快消、耐消、工業制造、醫療、地產建工、金融、IT互聯網、物流、企業服務等 10余個行業，產業互信網絡更延伸至跨產業協同。比如零售企業與工業制造企業，雙方通過上上簽電子簽約云平臺簽署門店空調等設備的購買協議；制造企業與互聯網平臺簽署B2B合作協議等。
從連接企業與企業到連接產業與產業，這是電子簽約網絡效應的必然結果。未來，隨著上上簽電子簽約新產品“簽約管理系列”不斷開拓新行業新場景，電子簽約網絡互信生態將進一步擴展。
四、SaaS模式可持續性顯著，云服務能力再豐富
上上簽電子簽約持續領跑行業并率先打造電子簽約網絡，源于上上簽電子簽約對SaaS公有云模式的持續深耕。
上上簽電子簽約是國內少數堅持純SaaS的電子簽約廠商，也成功驗證了SaaS的可持續商業模式。
今年上上簽電子簽約的公開數據顯示，平臺的SaaS訂閱式收入引領行業，占比高達94.65%。2021年全系列SaaS產品續費率96%，與全球頂尖SaaS企業比肩。其中，SaaS新產品“簽約管理系列”更是從2018年誕生至今，上上簽每年續費率都超過 100%。2021 年，上上簽簽約管理平臺產品的續費率是 105%。
相比其他本地化電子簽系統，上上簽電子簽約SaaS不僅交付靈活程度更高，更加快了產品體驗的迭代速度，還帶來了數據的互連互通，使得業務數據可分析。從本質上來講，簽約需要雙方甚至多方來完成的動作，不管是企業之間還是企業和個人之間，都需要合同的流動，SaaS具備了得天獨厚的優勢，而本地化部署不能夠實現流動這一基本需求。
也正因為如此，在今年疫情反復的特殊階段，旗下擁有The North Face、Vans等知名時尚品牌的VF（威富）等企業迅速決策，引入上上簽電子簽約。
作為云服務市場的核心To B SaaS應用之一，上上簽電子簽約披露，上上簽電子簽約也在不斷加強云服務生態合作，包括上線多云模式、進行國產化適配、上線SAP等生態伙伴應用市場、與華為云等云基礎設施提供商合作，多角度拓展電子簽約應用市場。
今年，上上簽電子簽約搶先發布多云模式。為更好地滿足企業對承載電子簽約服務的云平臺的多樣化需求，上上簽將多云支持納入了安全戰略的核心，歷時數月對技術架構進行升級，推出了支持華為云、亞馬遜云等云服務平臺在內的多云架構模式，擴展電子簽約平臺的服務能力。
上上簽電子簽約也在行業內率先實現了國產化適配。今年4月，上上簽電子簽約順利獲頒中國電子云“產品兼容性認證”證書。通過該認證標志著上上簽電子簽約已經具備國產化替代能力，能夠為客戶提供國產自主可控的電子簽約云服務，適應金融、電力、電信、石油、交通、教育、醫療、航空航天行業等國民經濟關鍵領域的企業客戶國產化適配需求。
五、電子簽約科技成為數字社會信任基石
當下，電子簽約日益成為數字社會建設不可分割的一部分，社會對電子簽約行業投來了更多的關注目光。
今年以來，上上簽電子簽約作為電子簽約行業頭部廠商，得到了全國與多省市官方媒體的報道。例如，人民日報社旗下證券時報對電子簽約的主題報道中，邀請上上簽電子簽約作為廠商代表獨家解讀“深交所、上交所支持上市企業采用電子簽約”的創新舉措；在上海全市復工復產的背景下，上海市官方媒體新民晚報也以上上簽電子簽約作為助推經濟恢復的數字化標桿進行專題報道；浙江省官方媒體錢江晚報小時新聞更點評上上簽電子簽約為“未來工廠”標配。
關于“碳達峰、碳中和”這一全球議題，電子簽約科技的價值同樣凸顯。據統計，截至2022年6月底，通過上上簽電子簽約平臺簽署的電子合同量，若換算為同等數量的紙質合同，相當于為地球節省了1300億張紙張，少砍伐了433萬棵樹木，保護了3901萬平方米的森林面積，每年減少碳排放量866萬千克。
回顧今年上半年，由于疫情等不確定性因素，企業都面臨或多或少的困境，上上簽電子簽約同樣受到了大環境影響。但是從中長期而言，應對種種不確定性一定會加速企業數字化進程，企業服務SaaS公司的未來是非常值得期待的。上上簽電子簽約在疫情期間，克服困難幫助企業上線電子簽約實現高效協作，為員工、客戶提供了便捷服務通道，恢復企業經營，成為激活經濟、保障民生的一份子。
正如虎嗅在《不是所有的電子簽都能幫你簽合同》一文中所述，電子簽約SaaS是數字化社會的信任底層設施，它的本質是企業的商業過程被云化的一個過程，這是B2B業務的巨大機會，以上上簽電子簽約為代表的電子簽約廠商也將迎來更廣闊的市場機遇。
