7月13日消息,近日,WPS被曝主動刪除用戶本地文件在網絡引發熱議。事情曝光后WPS官方賬號曾發聲明表示,近期一位用戶分享的在線文檔鏈接,涉嫌違規,我們依法禁止了他人訪問該鏈接。此事被訛傳為WPS刪除用戶本地文件。
7月13日中午,WPS官方賬號再發文表示,網傳的“WPS刪除用戶本地文件”“侵犯用戶隱私”等言論,可能給您使用產品造成了一些困擾和擔憂,對此,我們向廣大用戶作出如下鄭重聲明和承諾:
第一,對于網傳的“刪除用戶本地文件”,我們重申,WPS不會對用戶的本地文件進行任何審核、鎖定或刪除等操作。
第二,根據《網絡安全法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《網絡信息內容生態治理規定》等相關法律法規,所有提供網絡信息服務的平臺,對通過其平臺傳播的內容均負有審核義務。我們在依法審核時,會采取嚴格的加密脫敏措施,保護用戶信息安全。與此同時,我們也為用戶提供了客服申訴渠道、文檔找回路徑。我們倡議所有用戶共同遵守“七條底線”:法律法規底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線。
第三,在保護用戶隱私方面,我們嚴格遵循《個人信息保護法》及《網絡安全法》的相關規定。公司不僅通過了國家信息安全等級保護三級,還取得了ISO/IEC 27001:2013信息安全國際標準認證以及ISO/IEC 27701:2019隱私信息管理體系國際標準認證。
第四,有關網傳的“WPS刪除用戶本地文件”“侵犯用戶隱私”等,均系不實信息,對于因此給公司商譽造成的損失,我們將采取法律手段維護合法權利。
此前據媒體報道,有博主爆料:WPS似乎帶了某種敏感詞和諧功能,被探測出來后,不單儲存在云盤上的會被刪除,就連本地文件也會被刪除。目前根據一些網友推測,可能是保存后被檢測出敏感詞,然后被判定為可能包含敏感信息的文件,直接封鎖,也可能是被后臺服務器遠程檢測后直接鎖死本地文件。出現該問題后,除了申訴沒別的辦法,而且就算申訴也未必能夠及時弄好。
不過據界面報道,該事件當事人網友“米兔只想賺錢”表示,事件發生在5月份,自己的文稿當時確實被WPS無端封鎖,無法打開使用。在與WPS進行溝通的過程中,WPS方曾承認是審核系統誤判了敏感詞。其文檔目前統共超過一百萬字,僅僅只在去年1萬字左右時單獨給編輯分享過,此后在WPS內部人員要求其分享鏈接配合調查時有過分享。她表示自己從未說過本地文件被刪,只是被封鎖,無法打開。
【來源:Tech星球】