今年，在疫情的影響下遠程辦公成為了“新常態”和新的工作組織模式，這種模式下也使得很多業務開始主動或被動的上云、遠程、自動化等等。對于廣大的測試工程師來說，這種情況下給測試工作又提出了新的難題，測試設備如何解決？測試環境如何構建？時間緊任務急，如何解決效率的問題？
我們在調研了20名測試工程師之后，發現他們都不約而同的提到了“遠程真機”（也稱：云真機）這類的服務，我們也針對市面上主流的遠程真機服務進行了體驗和評測，從多維度為廣大測試工程師總結經驗，少走彎路。
遠程真機是隨著移動互聯網的興起而出現的一種服務模式，目前已經較為完善，它是將各種品牌、型號、系統的手機/硬件放在云端，通過遠程控制的形式在云端完成真機環境下的測試/調試，遠程真機使用方便，減少了開發測試人員設備不足的煩惱，也解決了硬件購置成本、手機型號、系統版本復雜，碎片化嚴重等問題，極大地降低了購置、運維的費用，也將測試效率有了規模化的提升。并且在疫情環境下，開發測試人員可以在全球任何地點、任何時間提交測試任務和使用遠程真機，不受時間和地域的限制，極大的方便了測試工程師的日常工作。
目前市面上主流的遠程真機服務商有：Testin云測、騰訊Wetest、百度MTC、TestBird、精靈云測、澤眾云等，設備上基本覆蓋Android、iOS和鴻蒙等主流設備，通過遠程真機可以進行手工測試、代碼調試、自動化腳本錄制及執行等等，我們和20名測試工程師進行了一場針對“遠程真機”的測試，并針對市面上的遠程真機從實際使用中的資源、操控、功能、傳輸、操作便利、報告等維度進行了測評，評測數據的時間點為2022年6月28日，為方便區分，測評圖表中綠色標記為最佳；黃色標記為最差；如整體對比好壞各一半，不標記；所有廠商一樣，不標記。
1、遠程真機資源方面
資源方面，我們從系統平臺、真機數量、各系統版本機型、系統分布四個指標進行體驗，我們發現Testin云測在資源方面是六家中最豐富的，擁有1000多臺在線的遠程真機設備，同時在最新版的iPhone 13系列機型、過往版本的Android和鴻蒙設備上資源是業內最多的。
在真機數量的豐富程度上行業水平線是在線700+臺設備，資源豐富程度排名依次是：Testin云測、TestBird、百度MTC、澤眾云、精靈云測、騰訊Wetest，第一名Testin云測基本上是最后一名騰訊Wetest的真機數量的2倍左右。在實際使用中真機數量多，可以擴大篩選滿足自己測試需求的設備，從而快速定位設備，如果機型量較少，就無法第一時間找到自己想要的設備，從而需要去其他平臺尋找或聯系客服人員詢問資源情況和協調上線。
在 Android、iOS、HarmonyOS版本機型情況上，行業水平線是：Android 9-13每個大版本100臺設備在線、iOS擁有最新的iPhone 13系列機型、HarmonyOS設備在線40臺。該維度綜合排名依次是：Testin云測、百度MTC、TestBird、精靈云測、騰訊Wetest、澤眾云。Testin云測基于豐富的真機數量上在系統版本的豐富程度上也是最佳，尤其是在鴻蒙系統的數量上涵蓋了所有鴻蒙設備。澤眾云雖然在真機數量上處于行業中等水平，但在各系統版本的豐富度上有欠缺。在實際使用中系統版本的支持的范圍可以讓我們快速定位自己想要測試的設備，進而提高測試效率，如果版本較少，我們就無法精準的測試到對應版本的設備。
系統平臺和系統分布維度，各家平臺差距不大。但百度MTC有國內、外機型的分類，區分起來比較方便；Testin云測在iOS版本中覆蓋率最高，包含了iOS 9-16的各個大版本，在iOS過往版本的測試中更有優勢。
2、遠程真機平臺使用方面
在遠程真機平臺使用方面，Testin云測和騰訊Wetest都是表現不錯的平臺，其他家體驗一般。
Testin云測在過濾選擇中是唯一一家支持設備上市時間分類的選擇條件項，同時在安裝包管理中也是唯一一家可實現三入口上傳（平臺應用包管理、實時上傳、安裝常用APK）的平臺，在實際使用中測試工程師可以根據自己測試需求，選擇對應的安裝方式，快速進行安裝調試，如果安裝方式較少，對于不熟悉安裝方式的人來說會浪費很多時間了解安裝方式。同時安裝方式越多，使用起來越便利。
騰訊Wetest是唯一一家設計了頁面布局切換按鈕的平臺，同時騰訊Wetest支持上傳安裝包大小為3G，在實際使用中我們可以根據自己的喜好切換自己的瀏覽方式，方便我們在網絡不佳的情況下使用列表形式，圖表顯示可以讓我們精準的參考設備的詳細參數信息，方便我們選擇對應設備使用，而支持上傳安裝包的大小可以讓我們控制打包的大小，方便我們實時上傳，如果未能明顯體現，在不清楚的情況下，我們需要一個一個適配支持Apk大小，從而浪費很多適配時間，增加了工作量，不能及時處理問題，這會影響我們的上線發版時間。
3、遠程真機使用中的功能方面
在遠程真機平臺使用方面，Testin云測依舊是各家中表現最優的平臺，顯示當前網絡狀態情況和手機調試錄像都是獨家的功能，同時支持多機聯動。在實際使用中我們可以根據界面顯示的網絡狀態定位我們本地網絡情況及時調整，從而使調試界面更加流暢，在測試過程中遇到的問題可以通過調試錄像記錄問題復現的原因，方便我們后續問題定位。多機聯動則決定了我們可以通過使用一臺手機去控制多臺手機，從而節約了測試時間，高效的完成測試工作。
騰訊Wetest和百度MTC均不支持切換清晰度，在實際使用中如果遇到需要適配清晰度的情況，就不滿足測試的需求，對于我們視頻流暢測試者是不好的體驗，另外在調試過程中，界面顯示不清晰無法正常觀察調試界面，從而增加了工作量。
精靈云測不支持截圖功能，在實際使用中我們需要快速截取測試過程中存在的問題，如果未能及時提供截圖，需要我們點擊設備手動操作，這樣無法快速定位到問題，對于偶現的問題如果沒有截圖功能就很難復現。
精靈云測、澤眾云、Testin云測均不支持在手機上調試遠程真機，在實際使用中如果已經發布的版本在上線后發現問題，如果支持手機上調試，我們就可以隨時隨地配合研發人員進行遠程調試，從而盡快恢復正常保證客戶體驗好感。如果不能滿足手機調試，需要使用PC設備進行控制，增加了工作量。
4、遠程真機文件傳輸方面
在遠程真機平臺使用方面除表現最差的澤眾云之外其他各家功能整體一致，百度MTC的iOS端和澤眾云不支持圖片上傳到手機、直接輸入URL打開網站、文本輸入框直接復制、粘貼文本功能，這在實際使用中不能及時上傳測試需要的文件，我們需要通過adb連接開發工具進行上傳，對于不會使用工具的測試者來說，增加了上傳圖片的難度。如果滿足文件傳輸我們可以快速上傳到測試設備進行測試。
5、遠程真機操作便利性方面
在遠程真機平臺便利性方面百度MTC的Android端和Testin云測表現最優，支持功能較多，剩余其他家基本一致。在實際使用中我們可以根據操作者的使用習慣，快速根據提示進入測試，定位跟蹤問題，從而快速完成測試，提高測試效率。
6、數據采集和報告體驗方面
在數據采集和報告體驗方面TestBird和Testin云測表現最優，功能豐富。騰訊Wetest、百度MTC、精靈云測、澤眾云在性能數據手機上基本為空，支持數據采集在實際使用中可以根據性能測試數據獲取單個App的性能以及查看設備的參數值，更快速的獲取我們需要的數據，提前完成測試任務，獲取測試環境信息。
同時在調試記錄查詢/下載上，騰訊Wetest、百度MTC、精靈云測均不支持該功能，如果支持調試記錄查詢/下載在實際使用中我們可以根據調試記錄更客觀的瀏覽測試數據，根據下載的日志定位問題，從而節約時間處理問題。
最后，我們嘗試對這六家遠程真機平臺的價格進行對比，但發現因為遠程真機服務通常會以套餐包的形式進行售賣（量大相應價格越低），這當中部分平臺還會有套餐包基礎上的折扣價格，每家的檔位和計費規則都不盡相同，公示的標準價格在實際使用中還是有出入的，所以價格這部分我們給出了整體評估的結果，不公示詳細價格（實際按使用量大小不同可能有出入），價格從低到高依次為：澤眾云、精靈云測、TestBird、百度MTC、騰訊 Wetest 、Testin云測。
以上就是我們和20名測試工程師針對國內主流的遠程真機平臺的使用和調研情況，整體來看在六家遠程真機平臺中，Testin云測是資源最豐富、功能、體驗、便利性方面最佳的平臺，騰訊Wetest、百度MTC、TestBird、精靈云測處于行業平均水平，澤眾云在很多點上仍有改進的空間，這也從一個側面反應了整個測試服務商的行業格局和地位。
同時需要說明的是，本次測評我們和20名測試工程師采用的是測試者角度的匿名體驗，當中展現的參數和是否支持該功能均來自真實使用環境下以及該平臺方的詢問回復，同時我們也對使用中功能出現問題的情況進行了標注，評測內容可能存在小幅度的錯誤，還請指正。
“無需擁有設備，云端即可控制真機，真正還原真實測試環節”這些都是遠程真機平臺方宣傳時所用的描述，但也真實的向廣大開發測試工程師展現了遠程真機的方便之處，尤其是在疫情常態化的當下，遠程真機的需求又得到了進一步擴大，我們希望可以通過這樣的橫向評測可以給到大家挑選、選擇遠程真機平臺一些建議和參考，僅此而已。
