近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)深化，個人用戶對高質(zhì)量服務(wù)的需求不斷升級，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在從拓荒時代的免費模式向更加個性化、可持續(xù)的付費模式轉(zhuǎn)型。內(nèi)容付費、知識付費、訂閱會員等互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的收入比重逐漸上升，成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收入增長的新引擎。
而從行業(yè)層面看，線上協(xié)同辦公以及線上營銷成為了剛需，SaaS業(yè)務(wù)迎來了廣闊的發(fā)展空間。
除了美圖自身在影像科技領(lǐng)域的多年積累,付費訂閱的業(yè)務(wù)能夠跑通盈利模式無疑踩在了正確的時間點。
從國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展看,隨著更注重服務(wù)體驗的Z世代年輕人成為消費主力,加之在在線視頻、音樂等應(yīng)用,乃至蘋果應(yīng)用生態(tài)對用戶的付費訂閱教育下,為差異化服務(wù)買單已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知基礎(chǔ)和市場條件。
全球VIP會員超450萬
從美圖公司發(fā)展軌跡來看，VIP訂閱業(yè)務(wù)的成功是有跡可循的。十四年來，美圖深耕影像賽道，立足用戶需求，每一次的重大升級都把握了時代機遇。從成立初期起，美圖便抓住第一波互聯(lián)網(wǎng)顏值紅利迅速崛起，憑借美圖秀秀和美顏相機等明星產(chǎn)品，積累了大量的用戶，截至2021年6月，美圖月活躍用戶總數(shù)約為2.46億，為VIP訂閱業(yè)務(wù)的成功奠定了基石。
互聯(lián)網(wǎng)付費環(huán)境的變化，也讓美圖VIP訂閱業(yè)務(wù)水到渠成。微信支付和支付寶等移動支付平臺完成了互聯(lián)網(wǎng)支付環(huán)境的建設(shè)，愿意為好產(chǎn)品、好服務(wù)、好體驗買單的用戶越來越多，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在從免費走向付費。
數(shù)字化時代的年輕人更加注重社交媒體上的顏值管理。他們追求個性化、時尚化，對照片、視頻美化有剛需，對數(shù)字變美服務(wù)的付費意愿更強。美圖在近期的美圖影像節(jié)上推出新產(chǎn)品Chic、Wink，滿足用戶生活場景下個性化的圖片美化以及視頻美化需求，成為VIP訂閱業(yè)務(wù)新的增長點。
除了在生活場景為用戶提供優(yōu)質(zhì)的變美服務(wù)外，美圖還把SaaS業(yè)務(wù)延伸到工作場景。疫情期間，獨立設(shè)計師以及個人設(shè)計室等設(shè)計人員線上協(xié)同辦公需求顯著增加，催生了SaaS業(yè)務(wù)的廣泛需求。據(jù)《2021年在線協(xié)同辦公行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示：“2021年協(xié)同辦公行業(yè)MAU均值仍有3.47億的量級，行業(yè)滲透率保持在60%以上。”在線協(xié)同辦公行業(yè)已經(jīng)形成了長期的發(fā)展趨勢。美圖SaaS業(yè)務(wù)迎來了新的增長空間。
線上營銷領(lǐng)域，很多線下商戶開始轉(zhuǎn)為線上，線上營銷需求暴增，根據(jù)CBNData《2022品牌線上營銷流量觀察報告》的數(shù)據(jù)顯示，超70%的品牌在2021年增加了線上營銷的投入。電子商務(wù)、自媒體的蓬勃發(fā)展，也帶動線上營銷設(shè)計需求的增長。但是這些中小商戶和個人缺乏足夠的資金和專業(yè)設(shè)計能力，對簡單易用的海報設(shè)計服務(wù)需求迫切。滿足他們的線上營銷需求，將是美圖SaaS業(yè)務(wù)增長的重大機遇。
針對工作場景，美圖發(fā)布了美圖證件照、美圖秀秀Mac版、美圖設(shè)計室和美圖云修，提供豐富的營銷物料模板和版權(quán)素材，滿足達(dá)人、KOL、個體商戶等用戶的線上營銷需求。
依托行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新科技，美圖公司始終走在用戶需求的前面，及時滿足并引領(lǐng)用戶的變美需求，帶動VIP訂閱業(yè)務(wù)順勢騰飛。
VIP訂閱業(yè)務(wù)營收占比增至26.6% 促進業(yè)務(wù)營收良性循環(huán)
早期美圖收入主要以廣告為主，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)步入存量時代，美圖也開始探索多元化的收入來源。VIP訂閱業(yè)務(wù)的崛起，為美圖的營收打開更大商業(yè)空間。
美圖公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吳欣鴻表示：新產(chǎn)品的商業(yè)模式以VIP訂閱業(yè)務(wù)為主，2021年上半年，美圖收入構(gòu)成中VIP訂閱業(yè)務(wù)取得大幅增長，占總收入比超過20%。未來面向B端的產(chǎn)品VIP訂閱業(yè)務(wù)與SaaS業(yè)務(wù)將是公司主要收入增長空間。
美圖公司首席財務(wù)官顏勁良也表示：相比廣告，VIP訂閱業(yè)務(wù)是更“原生”的商業(yè)模式。縱觀商業(yè)市場，廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成熟業(yè)務(wù)，為了能夠?qū)で蟾蟮纳虡I(yè)空間，獲取更多的突破，美圖一直在探索商業(yè)第二增長曲線。VIP訂閱業(yè)務(wù)基于美圖的SaaS業(yè)務(wù)，是更為“原生”的商業(yè)模式，通過高度貼合用戶的需求，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，未來也會有較大的發(fā)展空間。
一方面，美圖VIP訂閱業(yè)務(wù)依托美圖影像研究院（MT Lab）領(lǐng)先的自研影像技術(shù)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品功能，推出更豐富的素材內(nèi)容、更便捷的產(chǎn)品功能、更具創(chuàng)意的影像效果，為用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗，吸引新用戶并提升會員續(xù)訂率。另一方面，VIP訂閱業(yè)務(wù)的飛速增長，又推動美圖公司加大技術(shù)投入，在SaaS戰(zhàn)略下加碼VIP訂閱業(yè)務(wù)滿足用戶日益升級的變美需求，從而形成良性循環(huán)，使得VIP會員、業(yè)務(wù)營收持續(xù)提升。
數(shù)據(jù)顯示，美圖在旗下美圖秀秀和美顏相機等主流應(yīng)用中開啟VIP訂閱業(yè)務(wù)。截至2022年2月底，美圖全球VIP會員再次躍升至約450萬。VIP訂閱業(yè)務(wù)的高速增長，帶給美圖收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化和盈利能力的提升。
據(jù)美圖2020年年度業(yè)績報告顯示，VIP訂閱業(yè)務(wù)營收從2019年的人民幣8598.7萬元增加到2.065億元，達(dá)到總收入占比的17.3%。到了2021年上半年，VIP訂閱業(yè)務(wù)收入持續(xù)高漲，僅用半年就超越了去年全年營收，收入達(dá)到人民幣2.109億元，同比大增150.7%，其占總收入比例提升至26.2%。美圖VIP訂閱業(yè)務(wù)收入占比持續(xù)走高，已成為驅(qū)動美圖收入增長的“第二曲線”。
SaaS業(yè)務(wù)強勢崛起
不難看出，美圖VIP訂閱業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，是一場用戶體驗升級和業(yè)務(wù)營收增長的高質(zhì)量雙向奔赴。目前，美圖公司形成了以SaaS業(yè)務(wù)為總體框架，立足SaaS業(yè)務(wù)，拓展生活和工作場景，并向美業(yè)SaaS延伸的SaaS戰(zhàn)略新格局。
作為影像賽道的長期領(lǐng)跑者，美圖從最初為用戶提供影像美化工具，到如今為行業(yè)提供SaaS和美業(yè)SaaS業(yè)務(wù)。顯而易見的是，美圖不僅要憑借美圖秀秀、美顏相機等產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，以SaaS業(yè)務(wù)滿足用戶在生活、工作中全方位的“變美”需求，更要通過數(shù)字化技術(shù)和AI技術(shù)賦能行業(yè)，以SaaS業(yè)務(wù)美麗產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
與此同時，美圖還在美業(yè)SaaS業(yè)務(wù)方向展開布局，從營銷、AI技術(shù)、供應(yīng)鏈管理和渠道四個方面賦能化妝品等行業(yè)。作為美圖美業(yè)SaaS業(yè)務(wù)中的智能化解決方案，美圖宜膚的旗艦級全景式皮膚檢測儀已于全球248多個城市部署，并與克里斯汀·迪奧、資生堂、樊文花等多家知名品牌，以及美容院等機構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作。
美圖公司投資的美得得，基于SaaS業(yè)務(wù)獲得的龐大的門店網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)消費者洞察，于2020年初開始向美妝產(chǎn)品供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)拓展，向其網(wǎng)絡(luò)中的零售商配送美妝相關(guān)產(chǎn)品，截至2021年第三季度末，已通過云端企業(yè)管理系統(tǒng)連接超過11500家美妝店。
數(shù)據(jù)顯示，美得得2020年下半年收入較2020年上半年增長約216%；2021年上半年收入較2020年下半年增長約73.5%；2021年下半年收入（預(yù)估）較2021年上半年增長約230%；2021年收入（預(yù)估）較2020年增長約330%；2021年供應(yīng)鏈?zhǔn)杖耄A(yù)估）較2020年增長約416%。
一邊是從線上延伸至線下的SaaS業(yè)務(wù)，一邊是立足線下的美業(yè)SaaS業(yè)務(wù)，這兩者將在未來發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，為美圖打通從虛擬變美到現(xiàn)實變美的路徑，以貫穿線上線下的變美能力更好地為美業(yè)提供解決方案。
相比美圖龐大的用戶基數(shù)，美圖VIP會員仍有巨大的增長空間。針對工作場景，全面發(fā)力SaaS，將會為美圖觸達(dá)更多更有付費能力的商用VIP會員。在美業(yè)SaaS方面的業(yè)務(wù)拓展，也為美圖未來布局美妝市場帶來了無限的想象空間。把握VIP訂閱業(yè)務(wù)第二增長曲線，持續(xù)開拓美業(yè)SaaS第三增長曲線，美圖發(fā)力SaaS全面賦能變“美”產(chǎn)業(yè)，為用戶提供全方位的變美服務(wù)，美圖將開啟沒有天花板的業(yè)務(wù)增長模式。
正如美圖公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官吳欣鴻所說，美圖公司第一個階段以影像為主，在虛擬世界使人變美。未來，美圖的SaaS將延伸至線下，并與美業(yè)相結(jié)合，將服務(wù)對象從C端延伸到B端，服務(wù)場景從生活延伸至工作再到美業(yè)。
直面未來，在美圖對SaaS業(yè)務(wù)和美業(yè)SaaS業(yè)務(wù)的持續(xù)深耕下，兩者有望釋放1+1＞2的勢能，美圖也將迎來更大的發(fā)展新機遇。
