當消費互聯網紅利消退,產業互聯網進入深水期,沒人能忽視SaaS的前景和錢景,許多企業由此開啟了一場“大遷徙”。
參與到這場“大遷徙”的企業,主要有兩大類:一類是原本在軟件上就處于強勢地位的企業,如微軟、Adobe等;另一類是跨界而來的互聯網企業,如騰訊、阿里、美圖等等。
對于跨界而來的企業,他們進軍SaaS的路徑,正是憑借能力打破邊界的過程。
美國經濟學家契斯將這種企業的動態能力定義為“整合、塑造和重組內外部競爭力,應對不斷變化環境的能力”。他認為, 企業的邊界在于能力的適用邊界 ,在不斷破界的過程中,內部能力、資源和知識的積累,則是企業獲得超額收益和保持競爭優勢的關鍵。
通過對全球企業的長期研究發現,契斯提到的這種“企業能力論”在各行業中都有比較典型的實踐案例。在尤為講求技術和知識的SaaS行業當中,表現得格外明顯。
SaaS行業已成公認的掘金圣地。
提到Adobe,很多人知道它是設計軟件開發公司。但鮮為人知的是,Adobe已經是全球最大的營銷SaaS公司。早在2019年,其SaaS訂閱業務收入占比已達90%。
不過,說到Adobe,不得不提一家國內的互聯網公司,即美圖公司。其打造的美圖秀秀,跟Adobe旗下的PS并稱為“P圖”神器。
不謀而合的是,眼下,美圖公司同樣在進軍SaaS領域。
公開信息顯示,美圖公司在SaaS領域頻頻落子,目前已布局 美得得、美圖云修、美圖宜膚 等業務,美圖公司還有一些尚未公開的SaaS相關業務正在推進。
在進軍SaaS之前,美圖被廣為人知是因為影像領域的綜合實力。
據2021年財報,美圖公司總收入16.66億元,經調整歸母凈利潤8510萬元,實現連續兩年經調整利潤凈額盈利。
從具體業務來看,2021年美圖公司的在線廣告業務收入,同比增長12.5%至7.658億元,這也一直是美圖的主要收入來源。令人略感驚訝的是,美圖2021年VIP訂閱業務收入同比增長146.9%至5.195億元,儼然成為第二增長曲線。與之相匹配的是,截止到2021年12月,美圖公司的VIP會員約400萬,較2020年底增加超一倍。
VIP會員數量的增長源于兩方面。一方面是女性“悅己”消費需求上升,更舍得為自己的顏值花錢。《2022年女性消費趨勢報告》顯示,女性悅己消費金額超過家庭型消費,占比達54%,成交金額同比增長近三成。這在美圖身上得到很好的映證,2021年其月活躍約2.46億,女性用戶占比高達89%,正是悅己消費的主力人群。
另一方面,VIP會員數量的增長,還是因為美圖公司的戰略聚焦,通過美圖公司創始人兼首席執行官吳欣鴻公開采訪可知,目前來看,互聯網平臺的很多領域已經出現了規模競爭的問題,這意味著兵分多路、在多個賽道齊頭并進的發展思路已經不適應市場競爭的需求,必須要集中兵力,在優勢賽道上做到足夠專業,建立自己的護城河。
自2020年起,美圖公司就在美圖秀秀、美顏相機等主力應用上提供VIP訂閱業務,并持續迭代產品功能,通過滿足用戶的影像服務需求,實現了會員數量的高速增長。
除了美圖,包括阿里、騰訊、字節在內的巨頭們也在向SaaS領域進擊,自然是看中了巨大的市場空間。
數據顯示,2022年全球SaaS市場規模達1719億美元。相對全球,中國的SaaS市場起步晚一些,但處在高速發展當中,預計2023年將達1304億元。
千億誘惑,涌入者眾,2021年中國SaaS廠商數量已增至4500家。但這并不意味著涌入的SaaS企業就能輕松掘金。事實上,目前能盈利的SaaS企業占比較低,絕大多數都沒有擊中行業痛點。
很多SaaS企業陷入兩大誤區: 純技術自嗨和大而全的場景覆蓋。
SaaS產品對技術的要求相對較高,這也讓一些SaaS企業陷入對技術的狂熱追求,卻脫離了現實的場景需求,結果就是研發投入巨大,做出的產品無人問津。
另一個誤區是太過癡迷場景,恨不得用一個通用型SaaS產品覆蓋大多數場景需求。結果發現,一方面很多場景已經被人搶先占領,另一方面要了解眾多行業,精力上完全吃不消。
在SaaS領域,有時候“大而全”反倒不如“小而美”, 對美圖公司來說,維持影像賽道的用戶規模老大地位,保持業務基本盤的穩健增長,顯然是不夠的。SaaS業務的布局,正是在基本盤之外,開始拓寬企業邊界。
