7月12日,“無域?有為?共生 2022中國家電創新零售峰會”在杭州舉行。本次大會由中國家用電器協會指導,中國家電網主辦,GfK中國特約聯合主辦,眾多來自家電、零售、互聯網及信息咨詢行業的知名專家與行業大咖齊聚,共同探討中國家電市場的創新零售。在本次峰會上,萬和獲得“2022中國家電創新零售優秀案例獎”。
作為廚衛行業的引領者,萬和在品牌新零售領域順應市場趨勢,在消費者新消費渠道深入布局。與此同時,萬和也以獨到眼光做出市場前瞻,在私域流量這一模塊率先布局,做出了成功且具有新零售借鑒意義的嘗試。
零售新渠道 走出市場困境
在國內疫情反復的市場經濟環境帶來的多重影響下,家電市場今年上半場一度疲軟。但得益于信息技術的發展,抖音等線上新渠道仍邁出了破解困境的步伐。家電行業品牌在逐步接觸新零售、逐步觸網的嘗試中,企業自身獲得了銷售規模與業績的顯著增長。新零售以線上渠道與線下渠道聯動以及新零售場景的打造,為企業營銷注入了活力,例如直播帶貨等線上新零售新形式,是傳統渠道向新媒介零售渠道的突破與轉型。對于家電行業而言,新零售將激勵與開拓出全新的業態格局,創造出行業的增收新高。
全渠道觸達 多維度面向消費者
后疫情時代,消費者消費行為隨之變化,以線上為主的銷售渠道逐漸發力。針對這一營銷變局,萬和主動出擊尋求破局之法。在2020年上半年,萬和已率先進行帶貨直播,在一個半小時內吸引近50萬網友參與,直播間成交額超過105萬元。近年來隨著線上直播消費習慣的養成與疫情反復突現的市場環境,“直播帶貨”的熱度依舊,萬和在此渠道繼續展開布局,成功打造出家電行業的全媒體矩陣,并成功孵化企業KOE,單場直播最高訂單超過2500單。與此同時,萬和兼顧線下市場,在線下渠道不斷完成網點開拓,全面賦能各級市場渠道完成網點建設,將銷售網點進一步下沉,實現線下渠道在全國的廣覆蓋。線上線下渠道的雙重構建與密切協同,使萬和擁有了領先行業的綜合渠道優勢。
渠道創新 私域模式成為營銷新動力
新一輪的渠道下沉即將到來,“私域”成為新零售模塊的新靈感。作為行業引領者,萬和創新激活私域合伙人模式,以此為重點尋求下一輪零售增長點。用戶注冊成為合伙人可享受全線產品特權折扣的優惠,有著傭金、差價、活動激勵等多重收入,同時無限量發展二級合伙人,可再享30%傭金分成。通過全員營銷的模式,萬和在私域流量領域攢足火力,撬動億萬私域流量。同時,萬和還在官方商城上線一鍵啟動分發任務、一鍵生成專屬二維碼海報、一鍵發圈等傳播工具類功能,降低操作難度和分享成本,以覆蓋各個群體,建立自己的品牌私域流量池。在今年618大促中,萬和不再是以往常規的價格戰模式,而是將促銷重心落在自營的萬和官方商城上,通過創新的微信視頻號直播形式,私域與公域聯動,直接拉通微信內在營銷生態。私域流量帶來的新零售模式升級,使得萬和本次電商大促實現銷售額同比增長15%,其中套裝占比26%,小程序月復購率更是達到驚人的18%。
家電零售業態正在發生顛覆性變革與創新,正在展開新的行業格局。未來廚衛行業正在面臨在產品、渠道、營銷等多方面的革新。萬和作為國內廚衛行業頭部品牌,燃氣熱水器已持續十八年市場率占有第一,萬和將持續在新零售領域繼續發力,推進新零售模式的升級。作為行業領導者,未來萬和將以創新力響應市場需求,用心夯實廚衛專家形象。
