當阿拉斯加的鱈魚又一次躍出水面,大洋彼岸的直播間觀眾,最時髦的“方式”已經不再是邊學英語邊搶大米,而是看個直播找了個工作。
早在2020年春季,直播招聘就作為疫情下的應急求職手段應運而生。兩年多過去了,直播招聘已經不再是權宜之計,轉而成為招聘求職的重要形式。
一項業務能夠存活和發展,僅靠誕生時帶給用戶的那點新鮮感是遠遠不夠的,它必須能夠解決真問題、滿足真需求。
招聘遇到直播,傳統的行業VS全新的形式,究竟擦出了什么樣的火花?
看了直播,終于不再被套路
“我踩了無數個坑,才能跟你們站在一起打螺絲!”
來自四川達州的徐杰(化名),在通過58同城的直播招聘終于找到工作后,在朋友圈寫下這樣的感慨。
從技校畢業后,徐杰孤身一人到深圳。他渾身是勁、不怕吃苦,想趁著年輕多賣賣力氣賺錢,要是能夠學點技術就更好了。
徐杰認為自己的要求不算高。看到網上的招聘廣告,他滿懷希望地聯系了一個崗位,按照對方給的地點去面試,地鐵換公交再換共享單車,到了才發現是黑中介,要交1000元中介費才給介紹進廠。
回去以后,他又連續聯系了兩家公司,結果還是一樣,都讓他要先交中介費,徐杰不得已選了一家交了錢。然而這家中介安排他進的廠讓他崩潰了。
“剛交完錢又要交錢,進廠后就讓他交亂七八糟的各種費用,說是買工服、培訓費之類的;而且當初說好的包住宿,結果宿舍亂得跟豬圈一樣,連窗戶都沒有,最過分的是工資還壓兩個月發。”
徐杰這才意識到自己上了當,一氣之下收拾包袱走人,找中介退費,給他的回復卻是“工作安排了,是你自己要走人”。
由于人員流動性大、崗位信息繁雜,以及“黑中介”“虛假薪酬”等套路的客觀存在,“不踩坑”成為徐杰這樣的基層求職者找工作的首要訴求。
58同城作為服務基礎用工的招聘平臺,也在盡可能地尋找幫助用戶避免“被套路”的招聘形式,“直播帶崗”算是一個強勢抓手。
“朋友一開始跟我說,上58同城可以看直播找工作,我還不信。”
徐杰進入的是深圳龍崗一家電子廠的招聘直播間。在直播間里,主播詳細講解工作內容、作息時間、獎懲考核等情況,還用視頻展示了車間、食堂、宿舍的環境。
隔著屏幕也不用擔心尷尬,平時面皮比較薄的徐杰,在直播間提問,反復確認了工資發放、加班費等情況。感覺比較滿意之后,他投遞簡歷,經過面試順利入職。
從“踩坑”到順利進廠,徐杰這樣的基層求職者從直播招聘得到了實質性的幫助。在“直播帶崗”的場景下,招聘求職雙方地位更加平等,崗位信息更加透明,互動更加真實有效,“黑中介”的生存空間被進一步壓縮。直播招聘,已經成為58同城構建更加健康的藍領招聘市場的重要工具。
“我的快樂源于幫他們找一份合適的工作”
林德歡是58同城的一名招聘主播。那天,直播間觀眾的一句“謝謝主播對我的幫助”,讓她忙碌了一天的心情感到溫暖和放松。
作為金牌主播,林德歡的直播間人氣很高,求職者來來去去,但她記得說這句話的觀眾,是一位年齡比較大、學歷不高的粉絲。
“他手機操作起來也不是很順暢,我只能一點點地引導、幫助他,教他怎么操作投簡歷。”
得益于林德歡的幫助,這位粉絲朋友成功入職,但他還是會經常來到直播間表達謝意,不用什么“飛機”“火箭”“游艇”,短短幾個字卻讓林德歡的眼睛發酸。
“也有一些求職者上當受騙過,是受害者,所以進到直播間就是指責,說得很難聽。”
對此林德歡也表示理解。“他們不過是把自己的遭遇變成憤怒發泄出來,經過一系列的溝通解惑,我讓他們相信了這個直播間;同時也發現,他們真的很需要一個真實有效、沒有套路的直播間給他們提供工作。”
做了招聘主播以后,林德歡覺得,比起做娛樂、做電商,她更喜歡招聘這一行。
一方面收獲了自我滿足。“很多信任我的求職者,通過我的直播順利找到適合的工作,這個過程讓我很有成就感。”
另一方面是看好發展前景。林德歡認為,直播招聘未來的空間廣闊,最大價值是透明且不受地域限制。“求職者只要進入直播頻道,就能直觀地了解到各個公司的發展情況、崗位信息、工作環境、薪資待遇。在直播過程中,主播能跟觀眾即時互動,能直接解決觀眾對公司崗位的疑慮。而且招聘企業也不需要全國各地跑,只要在公司策劃一場招聘直播就可以招到所需人才,使企業和求職者雙方的信息條件在直播現場即時匹配,讓招聘求職更加準確、快速、高效。“
因為平時直播招聘涉及的大多是技能型崗位,當問到林德歡對這類崗位的看法時,她的臉上帶著專業的笑容,“技能型人才與白領分屬不同工種序列,技能型人才基數大、成才機會多,白領基數小、成才機會少,這是職場實情。但是不論哪種工作,都需要勤奮,努力打磨方能成器。到達了一定的技術技能積累,技能型人才向白領破壁也是屢屢有之。而白領卻很難進入技能領域。在科技含量越高的行業里,專業技能型人才越是可遇不可求。”
林德歡的話有跡可循,在當今大學生求職競爭越來越激烈的情況下,很多本科畢業、碩博畢業的人,也紛紛選擇下沉進廠。
所以崗位不分“貴賤”行行出“狀元”無非是我們每個人對自己的未來職業怎樣規劃以及從什么角度來看待這個行業。
直播招聘帶來“驚喜“的企業
收到簡歷1816份,最終入職671人。這是一家物流公司在58同城首場直播招聘的成績單。
“當時我們公司全國各個分撥中心急需補充人員缺口,如果用傳統的線上招聘方式,很難在短時間內招到所需人才。”抱著嘗試的心態,這家企業與58同城合作“直播帶崗”。
第一場直播,不僅收到的簡歷數量可觀,而且簡歷的有效占比非常高。企業的招聘負責人用“驚喜”二字形容篩選簡歷時的感受。
“對于我們企業來說,簡歷數量多是一方面,更看重簡歷是否有效是否可用,以及時間成本。”作為資深的人力資源專家,企業的招聘負責人深知招聘的流程很長,每個環節都能需要較高的轉化。58同城直播招聘的簡歷有效性,深深打動了他,加深了他對直播產品的信心。
這樣的直播招聘體驗并非個例。7月18日,58同城開展的直播招聘節針對物流行業上線了直播招聘專場,順豐、德邦、安能物流等知名企業在線招才,涉及快遞員、分揀員、叉車工、司機等眾多崗位,58同城《二季度人才流動報告》最新數據顯示,快遞員崗位招聘需求位列前十,且物流/倉儲行業相關崗位月平均薪資達11224元。
招聘需求火熱,引來眾多求職者圍觀,58同城物流直播招聘專場直播當天觀看人數近15萬人次,直播職位曝光量近10萬次,收到簡歷10281份,其中微聊溝通近4000人。
一直以來,58同城作為國民招聘大平臺,有著天然的直播招聘優勢,與其他平臺相比能夠更為精準地聚焦招聘場景,同時,通過直播產品獨有的匹配判斷邏輯,幫助企業主篩選到更加符合需求的求職者,提高匹配效率和入職轉化率,最新數據顯示,58同城招聘直播簡歷有效率高達85%。
目前,58同城平臺內客戶可以免費使用直播功能,開展企業直播。為保障企業直播效果,平臺會提供相應的流量扶持。對于不了解直播招聘的部分企業主,58同城還推出官方代播業務,企業只需要發布直播招聘需求,官方主播會全程代播。
在招聘成本方面,以在上海這樣的一線城市招聘快遞員為例,企業通過官方直播招聘一名快遞員,入職成本僅需其他平臺的22.5%,不僅時效快,而且招聘成本低。
直播招聘讓年輕“打工人”路更廣
作為頭部招聘平臺,58同城時刻掌握著招聘市場的動態。在58同城看來,無論是對于求職者、還是招聘方,直播招聘都能在效率和質量兩方面,帶來顯著的提升。
如今,直播招聘正成為求職和工廠招工的新途徑。信息的便利銜接,給“打工人”帶來著更多、更寬廣的職業發展可能性。
據公開數據顯示,我國在線招聘市場規模正以每年超40%的速度擴大,2025年將達到1285億;同時通過在線方式找工作的技能型人才中,00后占比日益提升,他們是伴隨著互聯網成長的一代,對于新技術接受度更高、使用更熟練。
展望未來,直播招聘將大有用武之地。
