隨著越來越多的企業客戶，開始不再滿足于利用 IT 技術，局部解決自身的業務問題。更多諸如“整體解決方案”、“端到端交付”等，強調將多種 IT 技術能力整合，從而為企業提供全面能力提升的解決方案，越來越受到企業客戶的青睞。至此，單打獨斗的 IT 草莽時代宣告正式結束，生態合作開始成為整個 IT 市場的常態。
“青云在整個云原生領域，先是以開源社區的方式來運營的，為什么要這樣做？最主要的原因，是我們認為：在 PaaS 領域，更講究生態的價值。”當云原生成為趨勢，也成為青云科技重點投入的技術應用領域后，生態的價值就顯得更加重要。青云科技副總裁、數字價值研究院院長沈鷗反復強調：所謂生態，就是要所有參與廠商在技術上保持相互的兼容性和融合性——而能做到這些的基礎，就是需要建立彼此的充分信任，以及清晰明確的商業合作規則。
用青云科技副總裁林源的話說，生態能力有多大，生意就能做多大。對青云科技來說，在生態建設的過程中，有兩條紅線不能碰：第一，作為底層平臺型企業，開放要始終如一；第二，要守住自己的邊界，不能因為利益而越界。
很顯然，青云的思路非常清晰：一方面，只專注于對自身優勢和能力的持續發掘，為整個生態做好基礎底座；另一方面，讓更多的合作伙伴通過這樣的生態系統，獲得更多的商業效益——開放，且有明確的邊界，既是青云科技對自身生態建設制定的鐵律，也是其維持整個生態不斷成長的基礎。
盡管，青云已經用自己的行動證明了在生態建設方面的能力，但是在林源看來，從長遠計，這還遠遠不夠，未來幾年青云要在生態建設上下一盤大棋；而從短期看，疫情當前，也成為檢驗企業生態是否穩固、客戶服務能力是否持續的“試金石”。“對那些封閉管控的城市來說，區域性渠道成為ToB型企業的救命稻草。”
林源表示，生意要繼續，需求就不會停止，青云的商業合作伙伴肩負著成就客戶的重任。“當我們的客戶需要我們，而我們又不能出差當面解決問題的時候，那就算我們再有能力，也是徒勞。”這是林源要下定決心，讓青云的商業生態像網格一樣密布到每個區域的核心原因，“我們把它叫商業渠道，每個省市區都要覆蓋，借助彼此的力量實現本地化生意。”
事實上，對青云科技來說，這是一個浩大的工程，首先構建商業渠道需要花費時間，并且還需要在整個過程中，與合作伙伴建立起一種互信的關系。在伙伴的選擇方面，青云最關心的是合作伙伴能否以其底層平臺為基礎，構筑起對客戶有價值的業務。“我們的合作伙伴想要一個既有能力，又有邊界感的企業，他們的需要也正是青云的定位。”林源說。
