近幾年,全球信息技術(shù)革命不斷深化,金融科技在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和深度滲透,使許多行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了顛覆性變革。
證券行業(yè)作為資本市場(chǎng)重要的參與主體,正借著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的東風(fēng)和新技術(shù)應(yīng)用,不斷促進(jìn)自身業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。如利用數(shù)字化的銷售和交易渠道加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系互動(dòng),利用大數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像、實(shí)現(xiàn)客戶交易過(guò)程自動(dòng)化以降低成本和差錯(cuò),通過(guò)投資參與布局金融科技創(chuàng)新等等。目前,加大對(duì)IT領(lǐng)域的投入已成為證券業(yè)的共識(shí)。
廣東某證券公司專注服務(wù)中國(guó)優(yōu)質(zhì)企業(yè)及眾多有金融產(chǎn)品及服務(wù)需求的投資者,擁有投資銀行、財(cái)富管理、交易及機(jī)構(gòu)和投資管理等全業(yè)務(wù)牌照,以多元化業(yè)務(wù)滿足客戶的多樣化需求。目前,該企業(yè)共設(shè)立分公司20余家、證券營(yíng)業(yè)部280多個(gè),實(shí)現(xiàn)全國(guó)31個(gè)省、直轄市、自治區(qū)全覆蓋,主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)連續(xù)28年穩(wěn)居中國(guó)十大券商行列。
隨著信息化程度的提高,證券行業(yè)對(duì)IT治理與風(fēng)險(xiǎn)控制的需求愈發(fā)迫切。投資信息的瞬息萬(wàn)變、客戶利益的至關(guān)重要性,對(duì)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性、可用性和穩(wěn)定性要求相當(dāng)高,主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)如行情發(fā)送系統(tǒng)、行情傳送系統(tǒng)、行情接收系統(tǒng)、行情客戶端系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和開(kāi)戶系統(tǒng)等,需要24小時(shí)不間斷的管理干預(yù),一旦系統(tǒng)中斷或故障,業(yè)務(wù)連續(xù)性受到影響,不僅影響客戶交易,更會(huì)影響公司的聲譽(yù)。
與此同時(shí),業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程也帶來(lái)對(duì)應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)監(jiān)管持續(xù)加強(qiáng),IT運(yùn)維工作業(yè)成為強(qiáng)監(jiān)管的對(duì)象。如何落實(shí)監(jiān)管要求同步的運(yùn)維管理需求?如何提高IT運(yùn)維時(shí)效性,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行?如何做好IT運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)管控?該證券公司亟需打造并完善自己的IT數(shù)字化運(yùn)維體系。
國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程連接SaaS服務(wù)商貝銳(Oray)旗下「國(guó)民遠(yuǎn)控」品牌向日葵,以業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“遠(yuǎn)程桌面”技術(shù)為核心,融合多級(jí)權(quán)限分組、精細(xì)化授權(quán)、跨平臺(tái)遠(yuǎn)控支持、運(yùn)維安全審計(jì)、設(shè)備告警策略、IT資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等管理功能,為企業(yè)打造的輕部署、易管控、安全穩(wěn)定的“向日葵掌控”遠(yuǎn)程IT運(yùn)維解決方案,可以幫助證券企業(yè)提升運(yùn)維效率,實(shí)現(xiàn)更便捷的遠(yuǎn)程IT運(yùn)維管理,為證券企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行保駕護(hù)航。
基于向日葵強(qiáng)大的遠(yuǎn)程控制功能和方案延展性,廣東某證券公司于2021年采用“向日葵掌控·私有化部署”方案融合自身IT運(yùn)維體系,解決了專網(wǎng)環(huán)境下,總部與分支機(jī)構(gòu)3000多個(gè)智能終端的統(tǒng)一運(yùn)維管理難題,由此構(gòu)建了全新的遠(yuǎn)程IT數(shù)字化運(yùn)維體系。
向日葵私有化部署方案示意圖
▼ AD域協(xié)同多因子安全,強(qiáng)化身份管理
向日葵支持第三方帳號(hào)接入,證券公司可以通過(guò)私有化平臺(tái)快速對(duì)接AD域/SSO等已有認(rèn)證體系,向日葵管理帳號(hào)則隨域帳號(hào)變更而同步更新;再搭配向日葵多因子認(rèn)證機(jī)制,保障對(duì)資源訪問(wèn)的細(xì)粒度控制,避免不安全和非法用戶的接入,整體實(shí)現(xiàn)了對(duì)帳號(hào)靈活高效的集中、統(tǒng)一、安全管理需求。
▼ 即時(shí)故障響應(yīng),遠(yuǎn)程運(yùn)維降本增效
借助向日葵安全穩(wěn)定的遠(yuǎn)程桌面功能,廣東某證券公司的IT運(yùn)維人員可以隨時(shí)隨地安全連接遠(yuǎn)端設(shè)備進(jìn)行故障響應(yīng)與處理,支持一對(duì)多運(yùn)維支持,大大縮短故障響應(yīng)時(shí)間并提升運(yùn)維效率,滿足有限的運(yùn)維人員對(duì)大量分散在外的智能設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一遠(yuǎn)程運(yùn)維和管理,實(shí)現(xiàn)運(yùn)維業(yè)務(wù)的降本增效。
▼ 日志審計(jì)全程記錄,安全事件有源可溯
向日葵提供客戶端日志、遠(yuǎn)控事件日志及登錄異常日志,可隨時(shí)查看設(shè)備變更情況,準(zhǔn)確記錄IT運(yùn)維人員遠(yuǎn)控時(shí)間與操作行為,支持全程錄像云端保存,確保發(fā)生安全事件時(shí)可有效追溯。
最后,向日葵為廣東某證券公司打造了高效的遠(yuǎn)程IT運(yùn)維管理體系,并實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)維“事前安全防范”、“事中安全保護(hù)”、“事后安全記錄”的全方位安全保障,助力該證券公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈、復(fù)雜多變的行業(yè)環(huán)境中,以持續(xù)完善的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。