據新浪科技消息,菜鳥今天對外透露,將加大投入,通過直營配送、末端可選、下單可選等多種方式,著力提升送貨上門比例,改善消費者關切的物流體驗。
據悉,“以多種方式送貨上 ”已經被列為菜鳥今年最重要的事情之一。在菜鳥開放周上,菜鳥CEO萬霖透露,包括直營配送、最后100米可選在內,菜鳥還新增了第3種方式力推送貨上門——消費者在下單時,可根據商家在下單頁上提供的送貨上門選項,在購買支付前選擇上門服務,且不產生額外費用。目前該服務已經在部分城市試點。
為了給消費者以更多優質體驗和更多場景的選擇,菜鳥目前已在多個物流場景提供“送貨上門”服務。
通過直營配送,菜鳥為天貓超市、天貓國際提供上門服務。其中,菜鳥不僅承擔了天貓超市訂單的送貨上門,還聯合天貓超市在全國300多個城市承諾“送貨上門,不上必賠”。
目前,“貓超式”上門物流正向天貓淘寶更多品類推廣,包括食品重貨、大家電、家裝、冷鏈等。
【來源:美股研究社】