2022年7月20-22日,由北京思特奇信息技術股份有限公司(以下簡稱:思特奇;股票代碼:300608.SZ)組織舉辦的“2022思特奇線上大會暨行業研討與產品發布系列活動”以線上形式拉開帷幕。本次大會以“智引萬物 連接無限”為主題,共包含九場主題直播,邀請數十位思特奇專家以及運營商、城市、產業、企業等領域客戶共同參加,主題涵蓋數字政企、5G創新、算網融合、智慧運營、平臺賦能、智慧城市等諸多熱點。
20日下午,本次大會系列直播活動的第二場--中國廣電專場直播圓滿結束。中國廣電專場直播圍繞“共創5G‘融’‘創’新時代”的核心主旨,結合廣電行業大融合契機,把握創新關鍵,分享思特奇在5G+新業務支撐和傳統業務數字化轉型等領域系列產品、技術和解決方案。
思特奇產品和需求委員會廣電行業總監伍鑫在直播中分享了思特奇對于5G市場發展的研究分析,以5G時代思特奇廣電數智化轉型行業解決方案。
他表示,5G時代,運營商價值鏈延伸至整個產業、行業,服務內容也由單一網絡服務轉變為數字化生態服務。思特奇自2010年進入廣電業務支撐領域,從早期數字業務、模擬業務、寬帶互動業務支撐,到2020年5G時代全業務的支撐,思特奇的產品和服務始終跟隨著廣電業務發展及轉型進行更新迭代,從CBOSS 2.5到面向廣電的5G新一代端到端業務支撐平臺,思特奇一直與中國廣電同發展、同進步。
5G時代,思特奇提出針對廣電特點的數智化轉型行業解決方案。核心的數字化5G融合業務支撐系統,跟隨著行業主流的前沿技術架構演進,從傳統的bs、cs業務架構支撐,基于傳統IOE技術體系棧,演進到現階段行業主流的全云化架構,全業務支撐能力,思特奇始終保持著行業內技術領先。
在核心云化業務支撐系統的基礎之上,思特奇構建基于5G網絡特點的端到端業務支撐體系,提供面向5G端到端IT支撐的奇點核心BSS產品,以及支撐網格運營體系的營銷作戰指揮和運維劃易通產品,為廣電在5G全業務運營時代提供BO拉通、端到端管理體系構建以及工具支撐。打造5G時代全業務發展IT支撐場景,支撐廣電全業務發展運營。
“奇點”BSS支撐系統
搭建運營平臺+中心化架構,實現系統支撐前后臺分離,解決廣電5G個人移動業務、傳統廣電電視/寬帶業務、集客業務的全業務受理問題,構建集中化平臺化一體化的運營支撐體系。
支撐靈活:前后臺分離,按照不同業務能力重組,解決新業務轉型無法支撐痛點;
業務全面:一體化支撐傳統業務,5G業務,互聯網業務,政企業務;
營銷賦能:通過運營視圖提供相應的營銷策劃,支撐個性化的營銷銷售模式;
受理極簡:業務流程簡化,一點提交、一點確認,提升用戶體驗。
網格作戰指揮系統
從網格化改革出發,整合系統,實現系統一點登錄,聚焦“激活力、易受理、倒支撐”的劃小運營、廣闊行銷觸點,實現數據一點看全、訴求一點處理、業務一點辦理,切實為一線減負,為激發一線活力提供有力支撐。
激活力:著眼于網格,以全流程的數據分析與管控,為多種角色提供科學決策、運營分析、營銷作業的支持,激發一線活力;
易受理:為一線提供線上線下一體化,引導式的辦理體驗,提供售前精準摸排,售中精準營銷,售后看數分析的端到端運營能力;
倒支撐:貫通全流程,建立訴求的高效流轉支撐機制。
網絡線運維劃小系統
以一線面臨的實際問題和實際訴求為出發點,方便小CEO網格成員了解運維網格業務發展情況和個人收益,充分發揮薪酬激勵效果,為各級管理人員提供智能化的手段實現各類信息的有效管理。
倒三角支撐:從一線生產實際訴求出發,結合智能知識庫,智能問答,快速解決一線訴求,避免無效問題的堆積;
OU/BU管理員看板:具備詳細詳實的數據產看面板,便于查看全省信息,為經營發展提供有力數據支撐,同時針對人員進行有力管控;
全業務場景管控:劃小系統能夠同周邊系統完成對接,實現從組織管理、人員管理、薪酬統計全流程端到端管控。
融媒體計費運營
以融媒體業務計費運營能力支撐為基礎,提供多租戶、多渠道、多維度的計量計價等能力,為廣電完善內容運營基礎底座。
套餐可視化管理:從配置到發布的全流程管控,真正實現可查可視,完善套餐管理能力;
產品靈活組合定價:客戶可根據自身需求,靈活選擇所需服務和工具;
多維度計費能力:具備對套內資源計量以及套外費用使用計費的能力。
作為國內電信運營商市場的核心廠商,思特奇扎根廣電行業十幾年,在全國多個省份均有系統部署和產品落地,支撐廣電傳統核心業務體系運營。與此同時,在廣電5G大發展的背景下,思特奇提供端到端融合支撐系統,基于云化體系設計和微服務架構,推出系列5G創新應用,快速開展融合性業務,持續推動廣電傳統業務向5G新業務轉型升級。
未來,思特奇將以助力中國廣電全國一網整合整體解決方案為方向,持續加強核心技術研發,積極助力5G商用部署和建設,推動網絡整合與5G建設一體化,助力廣電提速發展。
