IPD流程管理起源于美國,經(jīng)由IBM公司實(shí)踐推廣后,1999年,任正非將其帶入華為公司,通過“不換思想就換人”的強(qiáng)硬推廣,讓華為迅速實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部流程管控、研發(fā)管理、市場運(yùn)營等一系列的效率提升,鞏固了行業(yè)領(lǐng)先位置,期間國內(nèi)外也有不少企業(yè)引入IPD流程管理,一時(shí)間IPD管理也被奉為圭臬。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要先進(jìn)的管理模式, IPD 結(jié)構(gòu)化流程是指管理研發(fā)的整個(gè)流程體系,包括市場管理流程、需求管理、IPD 流程,以及相關(guān)支撐方法(公共基礎(chǔ)模塊、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)工程、技術(shù)開發(fā)、定價(jià)、預(yù)測、上市管理、新產(chǎn)品導(dǎo)入、新器件選擇、服務(wù)準(zhǔn)備等)。其目的是實(shí)現(xiàn)以客戶為中心、以市場為驅(qū)動、以客戶需求為導(dǎo)向,把產(chǎn)品開發(fā)作為投資來進(jìn)行管理的過程,有序提高研發(fā)效率、降低研發(fā)成本,打造滿足客戶需求的、有競爭力的高質(zhì)量產(chǎn)品,支撐公司有效增長。總而言之,企業(yè)要做“正確的事”(Do Right Things),以及“把事情做正確”(Do Things Right)。
如何保證“正確”,看似簡單實(shí)則不易,企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過程中,從需求管理,到迭代規(guī)劃、功能提測、進(jìn)度跟蹤,再到產(chǎn)品交付,會面臨各種變化,如同蝴蝶效應(yīng)一般,誰也無法預(yù)測下一行代碼的增減會對整個(gè)項(xiàng)目的完成產(chǎn)生何種影響,如何保證“做正確的事”、“把事做正確”,成了管理者的難題。
借助研發(fā)工具是破解上述難題的有效辦法,市面上有各種研發(fā)類項(xiàng)目管理工具,如何利用此類工具軟件,靈活且可靠的完成開發(fā)任務(wù),確認(rèn)里程碑,甚至是踐行IPD管理,是企業(yè)亟需了解的課題。
項(xiàng)目研發(fā)前期:確認(rèn)核心需求,設(shè)定正確的目標(biāo)
項(xiàng)目開始實(shí)施之前或項(xiàng)目初期,企業(yè)利用項(xiàng)目管理類工具,對需求進(jìn)行規(guī)劃和分析,確認(rèn)核心需求,規(guī)劃產(chǎn)品路線、產(chǎn)品愿景,瞄準(zhǔn)方向,設(shè)定“正確”的目標(biāo)。
項(xiàng)目研發(fā)中期:動態(tài)調(diào)整,保證過程正確
在項(xiàng)目研發(fā)開始實(shí)施后,面對大量需求拆分和任務(wù)指派,協(xié)作成本和管理成本亦隨之上升,借助項(xiàng)目管理類工具可事半功倍。在迭代開始前,需求變更是常見之事,項(xiàng)目管理的靈活性尤顯重要。例如國產(chǎn)項(xiàng)目管理軟件的UniPro,其基于低代碼平臺的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可以靈活配置,能在項(xiàng)目的任何時(shí)間節(jié)點(diǎn),配置任何工作項(xiàng),產(chǎn)品經(jīng)理通過面板對大量需求一目了然,及時(shí)調(diào)整待辦事項(xiàng),靈活拖拽到“正確”的迭代中,管理者亦可通過UniPro的面板、看板、甘特圖等基礎(chǔ)功能和數(shù)據(jù)互通的優(yōu)勢,對項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度管理、效能管理。這是以UniPro為代表的項(xiàng)目管理軟件能實(shí)現(xiàn)“把事情做正確”的核心原因。
項(xiàng)目研發(fā)后期:利用數(shù)據(jù)復(fù)盤,確認(rèn)正確結(jié)果
回顧會議中,團(tuán)隊(duì)需要對項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤,通過關(guān)鍵數(shù)據(jù)的比對,評估投入產(chǎn)出比。仍以UniPro為例,管理者可借助UniPro的篩選器、儀表盤、燃盡圖等功能,確認(rèn)產(chǎn)品Bug數(shù)量、產(chǎn)品交付效率以及團(tuán)隊(duì)成員工作量和工作效率等,從而考核團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平,確認(rèn)是正確的人在做正確的事,幫助企業(yè)提升IPD效能。
IPD效能管理的踐行者華為,深諳“工欲善其事必先利其器”之道。1997-1999年,華為出現(xiàn) “增產(chǎn)不增收” 的效益遞減現(xiàn)象,為了解決問題, 華為啟動IPD咨詢服務(wù),隨后獲得成功,華為公司迅速發(fā)展。在IPD實(shí)踐過程中,企業(yè)通過利用先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具,可加速需求規(guī)劃落地,提升企業(yè)效能,實(shí)現(xiàn)“做正確的事”和“把事情做正確”。