近日，瑞云服務云再次簽約國內(nèi)清潔行業(yè)頭部企業(yè)-追覓科技(蘇州)有限公司（以下簡稱“追覓科技”），并成功舉辦項目啟動會。下一步，追覓科技將攜手瑞云服務云，構建全球化智能售后服務管理平臺，全面打通全球服務業(yè)務流程，形成業(yè)務閉環(huán)，加速推進追覓科技全球化發(fā)展進程。
在項目啟動會上，追覓科技售后總監(jiān)周寧表示：售后服務管理平臺對追覓科技而言，不僅是企業(yè)戰(zhàn)略落地平臺，同時也是為員工提供個性化和移動化的協(xié)作平臺，我們希望依托該平臺，幫助追覓科技實現(xiàn)服務業(yè)務高速運轉(zhuǎn)，提升企業(yè)的協(xié)作效率，降低企業(yè)運營成本，提升企業(yè)綜合競爭力。基于一期項目良好的合作基礎，我們相信瑞云服務云能夠助力項目快速上線。
追覓科技CIO盧林對此次合作也表達了諸多期許。其表示，希望借助瑞云服務云售后管理平臺，拉開追覓科技管理變革的序幕，使之有效提高協(xié)作效率，精簡業(yè)務流程，并在實踐中不斷優(yōu)化和調(diào)整。
瑞云服務云創(chuàng)始人&CEO汪忠田表示：感謝追覓科技在細致、認真、專業(yè)地考察后，再次選擇瑞云服務云作為合作伙伴。他強調(diào)在項目交付過程中，相關團隊一定要嚴格按照實施方法論進行交付，各個階段都要嚴格把控；同時，也希望追覓科技的全體員工，一定要參與到項目實施過程中，才能更加深刻理解瑞云服務云的售后管理理念，從而在后續(xù)的實踐中有效提升企業(yè)整體運營效率，完成服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
目前，經(jīng)過追覓科技與瑞云服務云的密切配合，追覓科技二期售后服務系統(tǒng)項目已正式進入實施階段，項目將穩(wěn)定持續(xù)開展。瑞云服務云也將助力追覓科技，持續(xù)立足用戶深度需求，優(yōu)化客戶服務，為全球消費者帶來更智能、更便捷的用戶服務體驗。
