近日,海思科醫藥集團股份有限公司憑借扎實的研發生產實力和穩健的市場推廣能力成功入選“2021年度中國醫藥工業百強系列榜單”子榜單“2021年度中國化藥企業TOP100排行榜”并榮獲“2021年度中國化藥企業TOP100排行榜”TOP100企業稱號。
這些榮譽的背后,除了有在藥品研發上一以貫之的不懈追求、在質量安全上的嚴苛標準等因素外,不斷探尋適合企業最佳實踐模式的數字化建設,同樣也是海思科獲得不菲成績背后不可或缺的力量。
數字化轉型從量變到質變,數據治理乃決定因素
當下,企業數字化轉型,良好的數據基礎無疑是促進企業商業及管理模式由量變向質變轉化的決定因素。海思科也不例外,海思科以信息中心和數據中心為雙中心,信息中心負責業務數據化,數據中心則負責數據業務化。兩者緊密協同,推進了數據融合、技術融合與數據融合,打通了信息壁壘,兩者相互閉環交替,相輔相成。
數據采集優化和整合成為了海思科轉型過程的重中之重,除了對企業自身數據高度管理外,同時對藥品流向數據的管理也給予高度重視。
流向數字化管理成為海思科提效增質最具代表性場景之一
海思科早期應用浪潮系統進行流向數字化管理,但隨著海思科業務的高速發展,市場客戶覆蓋度越來越高,形成了企業龐大的終端客戶數據庫。
原有系統已無法滿足海思科業務需求,企業沒有建立完善的客戶備案管理流程,導致客戶數據越滾越差。同時流向采集、清洗、校驗、分析流程漏洞百出,耗時長且數據完整性差,嚴重影響后續的數據分析準確度與實效性。
最終,海思科選擇瑞云信息(決策易),重新部署流向數字化管理系統,建立海思科企業數據資產,規范化并完整客戶信息,為其后的數據挖掘奠定完整統一的數據基礎。
如同很多CIO認同的觀點,信息化時代上系統提得比較多的是降本增效,但在數字化時代,提效增質成為核心。海思科在提效增質方面訴求最強烈,最有代表性場景之一便是流向的管理:7月項目啟動,9月就正式上線,兩月完成項目兩大總目標——實現流向管理流程再造,以及實現流向歸口管理,解放業務對系統的操作工作量,讓業務工作回歸業務本質。
提效增質:流向處理周期從16工作日縮短至9工作日
其中流向條數從4w條增加至7w條,流向處理周期從原來16個工作日縮短至9個工作日,比目標預定的10工作日提前1天,并且4個工作日出來月純銷快報。數據質量把控增加進銷存管理、流向溯源管理,總控通過率達到99.5%,流向追溯正確率達99.93%。
同時直連商業家數超目標完成,數據直連安裝超過1300家,直連廣切換達到1042家,從金額上看覆蓋中段全額80%,這些數據均已遠遠超過了預期。
除此之外,不能直連的商業,海思科采用RPA幫助采集流向也正在推廣中。
雙方項目組首次提出“人區客品”、“日流向”、“流向三級質檢”等新概念
為了能夠完成以上目標,在方案設計過程中,瑞云海思科項目組首次提出了“人區客品”、“日流向”、“流向三級質檢”等多個概念,并完美結合在一起。從空間、時間等多維度,每日每地率先、實時地對流向數據進行首輪處理,后續通過“三合一”校驗機制,大幅縮短流向處理周期,提升數據準確性:
數字化項目一定是速贏落地的,這是海思科一直的追求
項目建設過程中,瑞云與海思科雙方在面對時間緊、任務重、難度高等諸多情況下,發揚了頑強拼搏、迎難而上、不懼困難的精神,不斷解決項目過程中的問題。研發了很多創新功能,滿足業務需求,積極推進項目上線,使得海思科流向處理速度有了質的飛躍,將海思科數字化轉型推向一個新高度。
正如海思科CIO郭強總所說:其實對于傳統企業的數字化轉型,不一定非要去追求那些時髦的概念,花幾百萬、用幾年時間去建設一個所謂的數據中臺,卻還見不到效果。不如在我們最基礎的業務中,去充分地發揮數據應用的能力。數字化轉型不是靠漂亮的PPT規劃出來的,而是務實的干出來,要速贏落地,這也是海思科一直追求的。
未來瑞云信息(決策易)將繼續提供最好的技術、最好的服務,助力海思科,奠定數字化從量變到質變基石。