近日,新華三集團牽手瑞泰信息,共同搭建統一的售后服務管理平臺,實現IT/CT業務流程一體化管理,提供優質和高效的售后服務體驗。
新華三集團是中國企業網、WLAN、數據中心交換機、刀片服務器、超融合市場等領域的中國第一大廠商。此次攜手,將助力新華三集團實現服務平臺一體化、業務流程標準化、規避法律風險及數據驅動業務增長的項目目標。
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瑞泰信息技術有限公司是營銷服務數字化領域的創新者,以CRM、營銷云、CDP等應用,助力企業構建以客戶為中心、數據驅動的營銷服務數智化體系,提升客戶體驗和運營效率,實現可持續增長。
公司成立10余年來,堅持行業化和全球化的發展戰略。目前,在高科技、汽車與裝備、家電家居、3C及高價值消費品、醫療大健康等行業研發了針對性的解決方案,并與500多家行業龍頭建立深入合作,助力企業構建全球化的營銷服務平臺,成長為泛CRM領域內團隊規模、客戶案例、營收規模等多方面優秀發展的解決方案服務商。