7月底，由e-works組織的2022第十一屆中國智能制造高峰論壇暨第十九屆中國智能制造歲末盤點頒獎典禮正式開幕。論壇匯集多位專家，就當下中國智能制造熱點，如何更好地推動我國企業(yè)數(shù)字化轉型等問題進行探討。大會評審臻選出行業(yè)代表廠商，在CRM賽道，Zoho CRM攬獲"年度中國智能制造優(yōu)秀推薦產(chǎn)品"、"中國CRM解決方案杰出供應商"兩項榮譽。
今年是e-works成立的20周年，創(chuàng)辦以來，e-works專注服務制造業(yè)信息化、兩化融合和智能制造。目前已有70多萬會員，社交媒體矩陣訂閱數(shù)超110萬，集聚6萬多家制造企業(yè)高管，建立了上百個智能制造領域社群。
制造企業(yè)的數(shù)字化轉型一直是Zoho CRM重點關注并持續(xù)深耕的行業(yè)，17年來服務了眾多品牌。
圖為Zoho CRM服務的部分制造名企
行業(yè)的積累讓Zoho CRM探索出多種解決方案，也得到了諸多認可。
深圳市艾比森光電股份有限公司（股票代碼：300389）認為：“Zoho CRM的部署，打通了客戶、銷售、庫存、售后技術支持等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)內部協(xié)調和高效運轉。做為一家典型的銷售型企業(yè)，Zoho CRM幫助艾比森建立完整的客戶檔案，跟蹤銷售過程，記錄銷售訂單，理清發(fā)貨和出庫，并通過區(qū)域功能的劃分，基于客戶屬性實現(xiàn)在不同的團隊之間的分組和共享客戶數(shù)據(jù)。另外，技術支持部門也能借助Zoho CRM記錄客戶反饋情況，依托信息化提升企業(yè)整體運轉效率。”
除了客戶的高度評價，近些年，Zoho CRM也是各大媒體、機構的榜單常客。
Gartner連續(xù)10年將Zoho CRM列入SFA魔力象限報告中。Gartner是業(yè)內主流的IT研究顧問機構，因其調研客觀、解讀專業(yè)、觀點公正，深受市場信賴。旗下魔力象限分析報告，是指對IT行業(yè)細分領域的研究總結，通過統(tǒng)一的評審規(guī)則對廠商進行評估。
G2也評價Zoho CRM為“優(yōu)秀銷售管理軟件”，是企業(yè)為實現(xiàn)降本增效值得入手的解決方案。G2是針對企業(yè)用戶的軟件評測平臺，自2012年創(chuàng)立以來，積攢了大量人氣，被稱為商用軟件領域的“大眾點評”。現(xiàn)今，每年有超過6000萬人訪問G2，對網(wǎng)站呈現(xiàn)的10萬+款軟件產(chǎn)品寫下自己的體驗，截止目前，G2已經(jīng)發(fā)布了近170萬條評論。
此外，Zoho CRM還入選了Nucleus Research-2022年CRM技術價值矩陣Leader象限，ZDNet“CRM Watchlist”-2022年度精英獎等榜單。
制造業(yè)高質量發(fā)展是我國經(jīng)濟高質量發(fā)展的重中之重，制造企業(yè)數(shù)字化轉型則一直是大勢所趨。Zoho CRM作為前沿的SaaS軟件提供商，將繼續(xù)為更多企業(yè)提供優(yōu)質解決方案。
