當前,電力企業正處于改革的深水區,黨中央、國務院高度重視,如何抓好落實成為當務之急。華天動力協同OA系統利用網絡環境,將督辦過程中的參與者劃分為主辦、協辦、轉派、督辦人以及主管領導等角色,又將眾多角色依附于協同辦公,使得督辦工作從立項到辦理、反饋、督辦審閱等環節成為一個有序的整體,使傳統線下的督辦工作在線上操作,加大了落實力度,能促使工作作風明顯轉變、工作效率明顯提升。
案例背景:
焦作某電廠是國家能源集團分公司,國家能源集團是中央直管國有重要骨干企業,2019年世界500強排名第107位。擁有煤炭、火電、新能源、水電、運輸、化工、科技環保、金融等8個產業板塊,是全球最大的煤炭生產公司、火力發電公司、風力發電公司和煤制油化工公司。
電廠為了更好貫徹落實企業重大決策和工作部署,確保各項管理體系健康有序運轉,提高工作效率和執行力,實現管理閉環,按照上級公司對信息系統安全架構要求,建立督辦閉環管理系統。
華天動力承接項目后積極探索電廠需求,根據實際業務場景,提出數字化督辦閉環管理系統解決方案,把任務模塊和督查督辦模塊功能相結合,搭建專屬于電廠的個性化督辦閉環管理系統。
一、多種督辦模式,覆蓋日常管理
督辦系統是以現代化的廠級督辦閉環管理思想為主線,以督辦工作場景為驅動,根據不同的督辦工作需求定制不同督辦工作組件,實現督辦工作的制度化、規范化、程序化。
督辦形式包括日常督辦、委托督辦、領導督辦;可以對日常工作、重點工作和領導交辦工作隨時進行督辦。系統建立三級督辦臺帳,分別為領導工作臺賬、督查工作臺賬和部門工作臺賬。臺賬對每個督辦項目的立項、辦理、督辦、提醒、結果在平臺上實時顯示,并匹配線圖、報表、排行等圖形化報表形式,使督辦過程一目了然,實現督查任務及時發布,責任明確,進展狀態清晰;可以全覆蓋、全時段、全程網上督查、督辦,上級部門對下級部門的承辦情況進行監控并適時進行催辦,提高工作效率;實現領導隨時掌握,對于應完成需完成事項無一漏缺,同時為目標管理考核提供事實依據。
二、多種考核模式,關聯薪資模塊
督辦有獎懲,執行會更有力度,華天動力督辦閉環管理根據電廠實際需求設定考核項與對應的罰金。考核界面對應任務考核項,考核罰款金額、考核罰款原因并可篩選和導出。自動根據考核標準生成考核信息行,每一種標準顯示一行,另外可針對項目手動添加考核項。
例如,設定考核標準分為A、B、C三類,A類超期扣款300元、B類超期扣款200元、C類超期扣款100元,新增一個自然日另加10元,以主辦人員反饋選擇“已完成”日期為節點計算。可以按要求設置多種流程,系統自動計算超期金額,并關聯薪資模塊。
還可對考核過程進行督辦,對沒有按反饋周期進行反饋的反饋超期進行罰款,還可以通過系統,根據需求設置主辦部門正常考核金額處罰、協辦部門連帶責任出發金額減半等規則。
三、集成客戶平臺,單點登錄數據互通
根據電廠需求,華天動力數字化督辦閉環管理系統還深度對接了電廠的客戶平臺,實現單點登錄,數據互通,并把督辦閉環管理系統中任務模塊下的“我主辦的”、“我協辦的”、“我督辦的”、“我監管的”這四個模塊數據數量推送到客戶平臺上,客戶會在客戶平臺首頁留出一個標簽,展示不同類型任務有多少數量及顯示一個數字,點擊對應數字可直接跳轉到督辦閉環管理系統對應類型列表。并支持把工作任務模塊通過H5的形式展現到客戶手機平臺中并支持單點登錄,同時消息提醒推送客戶平臺,若客戶直接在平臺上點擊消息可自動單點登錄后跳轉到對應處理頁面進行操作處理。
電廠通過華天動力OA建立數字化督辦閉環管理系統,實現線上督辦,線下驗收,精準確責,剛性落實,限時辦結,閉環管理的工作體系,提高了督辦工作效率,促進了電廠作風建設,推動了電廠日常工作以及重點工作的高效落實,深受客戶好評。