近日，愛分析發(fā)布《2022愛分析·銀行數(shù)字化廠商全景報告》，愛分析綜合考慮企業(yè)關注度、行業(yè)落地進展等因素，選取12個特定市場進行重點分析，容聯(lián)云入選“視頻銀行”領域的優(yōu)質廠商，助力推進銀行業(yè)數(shù)字化轉型。
銀行擴展遠程服務形式，通過構建穩(wěn)定高質的視頻銀行平臺，實現(xiàn)非接觸式、全地域覆蓋、多場景落地的金融服務，提升運營效率與客戶體驗，實現(xiàn)降本增效。
為解決上述業(yè)務問題，容聯(lián)云遠程銀行解決方案在場景覆蓋、功能支撐、技術支撐等方面助力銀行業(yè)構建視頻銀行：
· 功能方面，"積木"式編制流程，定制開戶、面簽等不同業(yè)務所需的專屬流程，更有電子簽名、時間戳、水印、截屏、抓拍，智能打點標注等能力集；
同時支持OCR、活體檢測、人臉/手勢聲紋/識別、虛擬人像、ASR、TTS等AI能力集成。
· 技術支撐，容聯(lián)云企業(yè)級音視頻中臺，全自研音視頻架構，自研音視頻編碼，提供RTN全球實時傳輸網絡能力，支持在全球200+國家和地區(qū)部署服務器節(jié)點覆蓋；
支持百萬級實時音視頻并發(fā)，支持最高4K畫質，同時碼率降低30%，適應復雜網絡情況，70%丟包情況下，仍可音視頻通話。
· 場景覆蓋，容聯(lián)云視頻銀行覆蓋包括業(yè)務咨詢、投訴受理、業(yè)務查詢等基礎柜面業(yè)務；
貸款面簽、貸款還款等信貸類場景、理財賬戶注銷變更、購買意愿確認、理財購買等理財類場景；
對公開戶、遠程面簽、密碼修改等賬戶類場景、信用卡業(yè)務等。
