知乎、知乎：成長型企業數智化轉型，首選哪個云平臺？
成長型企業更加青睞輕量級、一體化的云服務平臺，因為它能夠一站式、全方位解決采購、制造、營銷、財務、人力、辦公等業務流程和企業經營問題。平臺化、一體化的用友YonSuite公有云服務不啻為理想之選。
有客戶為證：用友YonSuite幫助賽輪集團變餐飲后勤純手工的線下采購管理，為從供方、物料到采購的全業務流數字化，實現了社會化采購管理，極大地提升了管理效率和規范性；用友YonSuite協助同昌服裝實現了財務業務一體化管控，降低了應收賬款及壞賬比率，為公司管理的改進和全面數字化奠定了基礎……
從2019年8月正式發布，到今天占據中國企業級SaaS服務市場第一，用友YonSuite僅用了短短三年時間。俗話說，三歲看大！用友YonSuite未來可期。
企業級SaaS服務成“新國潮”
今天我們回過頭來看用友YonSuite三年的發展，確有很多可圈可點之處，既有鮮明的時代烙印，也離不開自身的奮斗拼搏，在偶然之中孕育著成功的必然。
我們經常說“以小見大”，用友YonSuite的快速成長折射出了SaaS浪潮的演進與變遷。Gartner預測，2022年全球SaaS領域的用戶支出可能達到1766億美元，在整個公有云服務中處于主導地位，并且未來還會保持穩步增長。考慮到靈活性、增長潛力以及成本等綜合因素，越來越多的中國行業用戶開始更快地接納并采用SaaS服務。弗若斯特沙利文的報告顯示，從2017年至2021年，中國SaaS市場的規模從116億元擴張至443億元，預計2022年規模將達到596億元。與大型企業部署軟件系統時通常要經過漫長的調研、定制開發、交付、培訓等過程相比，成長型企業顯然更青睞能夠拎包入住的平臺與服務。交付快捷、容易上手、維護方便、成本低廉的SaaS模式成了成長型企業上云的“最佳踏板”。
《IDC中國企業級應用管理（Enterprise Application，EA)SaaS市場2021年下半年跟蹤報告》顯示，2021年中國EA SaaS市場規模為67.8億美元，預計到2026年將達到183.1億美金，年均復合增長率為22%。從三年前開始布局的用友YonSuite踩準了SaaS前進的節奏，順勢而為。用友網絡2021年度業績報告顯示，2021年全年營收89.3億元，其中云服務業務收入達53.2億元，同比增長55.5%，云服務業務訂閱ARR達16.5億元。毫無疑問，云服務已經成了用友業務增長的壓艙石。據用友網絡副總裁、中端BG市場運營部總經理傅毅介紹，三年來，用友YonSuite的客戶已經突破了萬家，續費率超過80%。包括隱性冠軍企業、專精特新企業、瞪羚高成長企業等中國中型市場的主流活力企業都是用友YonSuite的目標客戶。這些企業不僅對公有云的接受程度高，而且更愿意通過創新的數字化、智能化技術，以新的管理方式、經營模式驅動業務的快速成長。
諾方電子是濟南市瞪羚企業，全場景YonSuite供應鏈模塊與財務模塊一上線，便為諾方電子帶來了價值。得益于業財系統的融合，諾方電子存儲在各個系統間的數據再也不是分散的孤島、統計也不必放在月底或者年底去做。數據的實時流轉使得諾方電子的數據可視化成為可能，進而支撐諾方電子管理決策以及業務目標的調整。全場景YonSuite為諾方電子業務、管理層以及員工帶來的價值，進一步堅定了諾方電子后續與用友的合作。
回溯中國SaaS市場的發展，前有“為何國內SaaS市場很難爆發”的困惑，現有“美國SaaS市值回落、長期虧損，中國SaaS服務又如何突破”的疑問。對此，用友研究院院長呂建偉一針見血地指出，美國SaaS市場是存量市場，依賴的是存量價值，而中國企業級SaaS服務則是增量市場，憑借增量價值實現破冰。
“中國企業若想實現國際化全球化，一定要立足中國，通過互聯網、電子商務行銷全球，這是它的業務模式和路徑，與歐美企業截然不同。中國用戶的獨特需求也會‘倒逼’IT廠商做出不一樣的選擇。所以中國公有云的發展一定會區別于國外，走出中國特色。”呂建偉分析說，“歐美的SaaS廠商做SaaS就單純銷售SaaS產品，而中國SaaS廠商則是百花齊放，會根據客戶的不同需求創造出各種不同的企業服務商業模式。以用友打造的BIP商業創新平臺為例，它是一個融合了金融服務、招聘服務、商旅聚合服務等的‘業務服務+IT服務’的平臺，蹚出了一條屬于中國企業級SaaS服務產業的成功之路。”
平臺型、生態性是新的商業邏輯
隨著企業數智化轉型不斷深入，越來越多的企業渴望通過SaaS的部署，縮短新業務上線時間，靈活響應企業業務快速發展和創新的需求。在這個過程中，平臺化的管理思維得到了廣泛認可。IDC分析指出，平臺化可以很好地打通數據，實現統一的業務系統管理，避免信息孤島的產生，并持續優化企業數智化建設。一手抓平臺建設，一手抓生態體系建設成了企業的共識。從中國EA SaaS市場頭部廠商的情況看，加快aPaaS平臺建設，并將其作為企業數智化的底座已經是一種趨勢。這其中的代表就是用友BIP。
BIP是用友的一大創新，也是用友第一次在國際上“定義”了一個全新的IT發展時代。從發展的歷史看，用友經歷了從軟件工坊到公司、集團再到平臺化企業的演進之路，在產品上也同步經歷了從會計軟件到U8企業ERP、NC集團管控再到今天用友BIP商業創新平臺的持續迭代與創新，用友邁入了發展的3.0階段。
“圍繞著BIP商業創新平臺，我們進行了產品與平臺服務的研發，基于云原生、微服務架構，并且融合IT服務、業務服務、數據服務和金融服務，為企業提供全方位、全場景的運營支撐。”傅毅介紹說，“在此基礎之上，我們將適用于成長型企業的微服務打包，形成了YonSuite這樣一個云服務合集，它是整個商業創新平臺的一部分，并以純公有云的形式對外輸出。”
YonSuite是中國創新發展戰略加速演進和落地的產物，它以一種全新的服務方式滿足更多成長型企業的需要。作為一種先進的數字基礎設施，YonSuite能夠幫助企業打造數智化的應用場景，實現業務與管理的提升。
用友以BIP為核心，踐行“長期合作、共贏發展”的生態伙伴方針，不斷推進戰略聯盟、集成與被集成、云市場、服務一體化和平臺化運營的融合發展戰略。面向成長型企業的YonSuite作為國內率先推出的云原生、一體化成長型企業SaaS，提供了20多個行業解決方案，覆蓋了30多個行業的客戶。“以前，很多SaaS產品都是聚焦某個領域提供服務。從BIP誕生開始，中國To B產業有了一個真正的平臺。”傅毅表示，“像YonSuite這樣一體化的SaaS服務形態是從未有過的，這對于管理軟件產業和IT產業的發展來說是一個重大改變。”
BIP不僅聚合了多種類型的服務，而且實現了對豐富的應用場景、產業鏈上下游企業的廣泛而深度的社會化鏈接。“多年來，用友始終秉承‘與客戶共同成長’的原則。”呂建偉解讀說，延續這一思路，用友在設計BIP商業創新平臺時主要有兩個核心價值考量：對于甲方，也就是中國企業來說，用友希望通過BIP商業創新平臺助力企業快速開展商業創新探索；對于乙方，也就是從中國企業服務產業的角度來看，用友作為中國企業軟件行業最大的領導廠商，有責任通過BIP商業創新平臺促進中國企業服務產業的繁榮，與中國產業、企業共生、共創。
以YonSuite為抓手，用友的愿景是由點及線再到面，打造一個商業生態網絡，將中國獨特的區域集群產業網絡連成片。“打造好BIP商業創新平臺，發展好生態合作伙伴，與客戶共創共贏是用友努力的方向。”傅毅如是說。
經過多年打磨與發展，SaaS產品在性能、功能等方面與傳統軟件相比有了極大提升，再加上其可定制、易使用、輕資本等與生俱來的優勢，越來越受到中國成長型企業的青睞。在專注于某些特定行業的垂直SaaS產品快速發展的同時，更多企業也加快了打造橫向SaaS產品，也就是平臺化、一體化SaaS平臺的步伐，基于云原生、微服務、低代碼等提升開發效率，通過標準化的平臺支撐更加多元化的企業應用，進而促進SaaS市場的快速發展。
創新不能新瓶裝舊酒 打造數字化領域的大國重器
在“十四五”規劃中，談到了與創新相關的三個關鍵問題：突破創新“卡脖子”問題，打造自主可控的產業鏈供應鏈，推廣新模式新服務。用友推出BIP商業創新平臺正是順勢而為。
以市場上最活躍的成長型企業為例，他們要實現創新，就不能再照搬原有的套路，打造一個“麻雀雖小、五臟俱全”的企業，而應該找到一條更敏捷的創新路徑，實現企業的采購、生產、銷售等各個環節的聯動，借助合作伙伴、生態和社會化的資源加速創新。從產品端來看，用友就是要用像BIP這樣的平臺來取代傳統的各自為戰的ERP產品，通過線上線下一體化、國內國際一體化、以銷定產一體化，實現上下游生態和社會化資源的連接聯動，驅動企業的高增長。
就現代型企業而言，他們的需求更加碎片化，經營更加全球化和一體化，資源獲取的方式也更加分散化。適應這些需求的變化，產品的技術內核變了，覆蓋的場景變了，需要支撐的應用遠遠超過了過去 ERP所能滿足的范圍。BIP并不是新瓶裝舊酒，用新的技術重寫一遍過去ERP的應用，而是按照全新的商業創新邏輯、全新的場景設計的。
YonSuite和BIP是一體化的，對管理軟件產業的發展是一次顛覆，以技術與架構的先進、理念的先進與場景的先進，成為SaaS集大成者，同時借助YonBuilder低代碼開發平臺更好地支持企業的開發運營，并且依靠“平臺+生態”的模式，打通產業鏈上下游，將社會化創新的價值充分釋放。YonSuite通過一體化云服務能夠讓成長型企業實現營銷電商一體化、產供銷一體化、業財稅金檔一體化、協同人力一體化一步到位，輕松便捷安全地上云用數賦智。
YonSuite更能匹配成長型企業的需要，因為它通過業財稅金檔一體化，助力企業實現數智化轉型；基于一站式智慧營銷平臺，幫助企業實現指數級增長；基于全流程項目閉環管理，幫助企業實現管理升級；通過產供銷協同，達到降本增效的目標；通過激活組織活力，助力企業實現規模化增長；提供數據輔助決策，以信息驅動管理閉環；實現社會化協同，推動開放生態合作；實現合規經營，為企業的可持續發展保駕護航。
據悉，用友YonSuite新版已經發布了7大新能力，這將是一個重大的轉折點。商業創新平臺如何繼續延展，SaaS服務如何更好地驅動企業的高質量發展，用友如何深入引領社會化創新，我們拭目以待。
