8月9日,北京市經濟和信息化局發布了《關于北京市第四批專精特新“小巨人”企業和第一批專精特新“小巨人”復核通過企業名單的公示》。經過一系列企業征集和評審流程,沃豐科技憑借出色的人工智能技術實力,以及AI在企業營銷服務場景落地實踐成功入選。這也是沃豐科技在今年2月入選北京市專精特新“小巨人”名單后,成功晉級,入選國家級專精特新“小巨人”名單。
北京市經濟和信息化局公示新聞
早在2011 年,工信部就提出了“專精特新”這一概念,將其作為中小企業轉型升級的重要評判標準,從重點領域、專業化程度、創新能力等多個方面對申報條件做出嚴格要求。2021年政治局會議更是首次將“發展專精特新中小企業”上升至國家層面高度。
國家級別專精特新“小巨人”企業的資質評定十分嚴格,申報企業必須經過各省級中小企業主管部門初核與推薦、行業協會限定性條件論證、專家審核等一系列流程之后,才能正式入選名單。截至2022年8月,第1至4批國家級“專精特新”小巨人名單中,全北京166w家(2021年底數據)中小企業,僅有600多家入選,沃豐科技能在如此之多的企業競爭中脫穎而出,自身實力不言而喻。
第四批專精特新“小巨人”企業公示名單(北京市)
國家級專精特新“小巨人”考核標準
· 專業化指標
堅持專業化發展道路,長期專注并深耕于產業鏈某一環節或某一產品。
截至上年末,企業從事特定細分市場時間達到 3 年以上。
主營業務收入總額占營業收入總額比重不低于70%。
近 2 年主營業務收入平均增長率不低于 5%。
· 精細化指標
重視并實施長期發展戰略,公司治理規范、信譽良好、社會責任感強,生產技術、工藝及產品質量性能國內領先,注重數字化、綠色化發展,在研發設計、生產制造、供應鏈管理等環節,至少1 項核心業務采用信息系統支撐。取得相關管理體系認證,或產品通過發達國家和地區產品認證(國際標準協會行業認證)。截至上年末,企業資產負債率不高于 70%。
·特色化指標
技術和產品有自身獨特優勢,主導產品在全國細分市場占有率達到10%以上,且享有較高知名度和影響力。擁有直接面向市場并具有競爭優勢的自主品牌。
· 創新能力指標
滿足一般性條件或創新直通條件。
(一)一般性條件。需同時滿足以下三項:
1.上年度營業收入總額在1 億元以上的企業,近 2年研發費用總額占營業收入總額比重均不低于 3%;上年度營業收入總額在5000 萬元—1 億元的企業,近 2年研發費用總額占營業收入總額比重均不低于 6%;
上年度營業收入總額在5000萬元以下的企業,同時滿足近2年新增股權融資總額(合格機構投資者的實繳額)8000 萬元以上,且研發費用總額3000 萬元以上、研發人員占企業職工總數比重 50%以上。
2.自建或與高等院校、科研機構聯合建立研發機構,設立技術研究院、企業技術中心、企業工程中心、院士專家工作站、博士后工作站等。
3.擁有 2 項以上與主導產品相關的Ⅰ類知識產權,且實際應用并已產生經濟效益。
(二)創新直通條件。滿足以下一項即可:
1.近三年獲得國家級科技獎勵,并在獲獎單位中排名前三。
2.近三年進入“創客中國”中小企業創新創業大賽全國50 強企業組名單。
沃豐科技的專、精、特、新
沃豐科技一體化客戶全生命周期營銷服務解決方案
專 | 8年深耕AI與營銷服務
成立8年來,沃豐科技一直專注于人工智能與營銷服務領域,業績突飛猛進,完全符合“專精特新”小巨人企業評估指標中針對專業化的考核指標。
近日,沃豐科技更是對公司的品牌與產品定位進行了全新升級:
公司定位:
沃豐科技—中國人工智能與營銷服務解決方案提供商
產品定位:
Udesk—全渠道客服系統
GaussMind—AI場景落地專家
ServiceGo—一體化智能售后服務平臺
微豐—客戶體驗營銷云
全新定位,傳達出沃豐科技通過AI賦能企業數字化轉型,為客戶打造優質客戶服務的愿景,四大產品線則覆蓋企業的營銷運營、售后服務、客戶咨詢及企業內部共享服務等各個場景,將公司多元化的功能模塊組裝起來,達到企業服務效能最大化。
精 | 精細化公司管理制度
作為客戶服務行業的先鋒,沃豐科技不僅在推動產品創新、引領行業趨勢方面做出了諸多努力,在公司管理層面也緊跟時代發展潮流。沃豐科技已建立起了規范化、信息化、高效率的公司管理體系,以新一代信息技術與應用工具為管理賦能,在人力、IT、財務、銷售等領域,全面實現了信息化、智能化的管理與服務,大大提升了公司的運營效率與綜合競爭力。
特 | 全渠道客服系統享譽業內
沃豐科技深耕企業客戶服務領域多年,以卓越的產品性能和解決方案贏得了數萬家客戶的深度信賴,其中公司王牌產品Udesk全渠道客服系統,在企業客服領域的市場占有率常年保持第一的位置。此外,公司成立至今,已累計獲得老虎環球基金、君聯資本等投資機構7億元的融資,位居行業第一。
新 | 以AI技術引領行業創新發展
沃豐科技深耕人工智能技術,常年保持高比例研發投入,研發人員占比超60%,打造了AI場景落地專家GaussMind等優勢產品,GaussMind自研領先的AI基礎設施“原心引擎”(NLP-PaaS、ASR、OCR),實現了文本機器人、外呼機器人、呼入機器人、智能質檢、智能會話分析、坐席助手、KCS知識庫、企業搜索、知識圖譜、知識工程平臺、NLP PaaS、ASR等AI場景落地應用。
AI場景落地能力屢獲權威認可
截至目前,沃豐科技服務企業數量已達到5萬家,包括60家世界500強,200家中國500強企業,全面占領中高端企業客戶市場。其中不乏伊利集團、泰康集團、星巴克、聯合利華、美的集團、河鋼集團、海爾集團、施耐德電氣、新華三、大金空調、北京地鐵等知名企業。
在服務上述頭部企業的過程中,沃豐科技積累了不同行業的AI落地經驗與優質的行業口碑,讓企業感受到出色的服務體驗。憑借AI落地營銷服務場景的成功實踐,沃豐科技先是于2021年獲得工信部頒發的“人工智能產業創新揭榜優勝單位證書”,后于今年2月入選北京市專精特新“小巨人”名單。此次入選國家級專精特新“小巨人”名單,更是國家層面對于沃豐科技以AI深耕企業營銷服務領域的又一次認可。
而這,也將激勵沃豐科技繼續專注人工智能技術,加大技術研發的投入,為廣大企業帶來業內領先的AI原生體驗,同時,沃豐科技也將持續深耕企業營銷服務,將AI技術應用到企業的售前、售中、售后等各個場景,為消費品、制造業、汽車、央國企等多個行業提供定制化解決方案,助力企行業加快實現數字化轉型升級。
