由商務部、中央網信辦、國家發展改革委發布的《“十四五”電子商務發展規劃》提出,到2035年,電子商務將成為我國經濟實力、科技實力和綜合國力大幅躍升的重要驅動力,成為人民群眾不可或缺的生產生活方式,成為推動產業鏈供應鏈資源高效配置的重要引擎,成為我國現代化經濟體系的重要組成。
我國電子商務經過20多年的快節奏發展,當前已經從快速發展的成長期步入提質增效的成熟期,深度融入到生產生活中的各個領域,成為提升人民生活品質的重要方式。公開數據顯示,2021年,我國實物商品網上零售額突破10萬億元大關,對社會消費品零售總額增長貢獻率接近1/4,網絡購物已經成為居民消費不可或缺的重要渠道。
行業蓬勃發展,電商企業發展壓力遞增
電子商務的蓬勃發展,為大眾創業、萬眾創新提供了重要渠道,激活了電商運營、平面設計、客服、采購等一大批就業機會。但隨著我國人口紅利的持續走低,用人成本越來越高,專業人員流動性大,給電商企業帶來了諸多發展阻力。
1、電商企業遇大促,人手不足顯忙亂
隨著各大平臺創造的“618狂歡節”“年中大促”“年貨節”以及“雙十一”等大型促銷越來越多,短期內流量劇增,電商企業都想抓住機會提升銷量,這必然給電商企業店鋪運營造成一定壓力。如大量的營銷海報、活動店鋪裝修等臨時設計需求;活動期間顧客集中涌入,客服難以應對;兼職客服服務參差不齊,成交量優化空間大。
2、兼職人員規模大且分散,企業面臨管理人員困境
因電子商務行業以網絡為載體,遠程雇傭等形式是主流形式,企業對分散在各處的大量兼職人員進行項目管理存在一定的難度,同時具體工作人員在工作溝通交流上面臨一定難度,容易導致溝通不暢,工作進度減緩等問題,增加無形效益成本。
3、推廣引流獎勵機制的實現,增加企業運營成本
為應對激烈的市場競爭,電商企業不僅需要多途徑、多平臺宣傳引流,而且要依靠大量推廣活動,并給予相關平臺和人員一定的激勵和支持,投入大量資金補貼新用戶和提高老用戶留存率,運營環節中人員獎勵機制的裂變,使電商企業面臨支付合規的考驗。
4、發票合規存在難度,企業完稅風險高企
電商企業的推廣人員、兼職人員無法為企業提供發票,企業用現金或者個人轉賬的方式進行自由職業者傭金結算,沒有完稅證明和發票,稅務檢查風險較高。
身邊云電商解決方案,讓電商企業發展更穩定
1、身邊云快速匹配電商企業所需服務
當電商企業需要兼職客服、推廣人員、設計師時,可以通過身邊云產品大廳進行采購,隨心選擇服務時間,隨預算調整服務內容,確認合作到最后的滿意付款一站式流程。
2、全流程線上管理,讓管理更加規范
身邊云平臺服務全流程線上確認,企業遠程管理也能實時追蹤進度,管理者做統一調配,進一步實現人員高效管理,讓流程更清晰透明。項目追溯期也長達數年之久,便于后續工作的追蹤溯源。
3. 四流合一,企業遠離風險,安心運營
在服務結束后,傭金線上發放,合同流程、交易憑證、付款記錄、發票票據流程完整,一方面資金清晰明了,另一方面也完全符合四流合一,傭金發放合規又便利。身邊云強大的風控體系還能極大程度保障資金安全。
近兩年,多點散發的新冠肺炎疫情形勢給線下市場經營帶來極大壓力,很多企業日趨電商化,電子商務正加速成為人們生活中必不可少的一部分,電商企業需要以更優質的產品、更貼心的服務、更精細化的運營增加顧客粘度。未來,身邊云也將發揮深耕行業多年經驗豐富優勢,幫助更多的電商企業精準定位發展優勢,實現輕量化運營,進一步制勝市場。