QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月,微信視頻號活躍用戶規(guī)模達(dá)到8.13億,已趕超抖音的6.8億與快手的3.9億,市場對于視頻號的關(guān)注度正迅速攀升。加之承載著品牌傳播效應(yīng)的原生廣告上線,視頻號的營銷增量價值備受矚目,品牌營銷進(jìn)入視頻號時代。
張小龍?jiān)谖⑿殴_課演講中提到,視頻號的真正意義是作為ID存在。利用視頻號,品牌將自己的用戶、內(nèi)容、服務(wù)、電商、營銷都整合了起來,視頻號成為品牌的動態(tài)“官方網(wǎng)站”,“結(jié)構(gòu)化”的數(shù)據(jù)還能給用戶帶來更便利地分享。那么,落到實(shí)際應(yīng)用場景,視頻號之于品牌營銷究竟作用幾何?作為視頻號官方運(yùn)營商微盟的觀點(diǎn)極具行業(yè)價值。
視頻號或成品牌營銷主要陣地
自2020年開啟內(nèi)測到上線以來,視頻號生態(tài)營銷架構(gòu)正逐步完善,其基于微信龐大的流量池,擁有社交生態(tài)、支付生態(tài)、小程序生態(tài)、私域生態(tài)等廣袤的生態(tài)腹地,在服務(wù)能力、營銷能力、品牌力上占據(jù)天然優(yōu)勢,也吸引著企業(yè)及品牌爭相入駐。
從社交生態(tài)來看,視頻號建立在社交關(guān)系的基礎(chǔ)上,由此帶來的用戶粘度更高、轉(zhuǎn)化效果更好,根據(jù)市場估算,1個視頻號粉=30個抖音粉=60個快手粉;
從私域生態(tài)來看,視頻號天然和微信生態(tài)的緊密性,造就了視頻號天然和私域的貼近性,能夠配合多元靈活的個性化私域搭建,完成流量的沉淀和轉(zhuǎn)化。
以上構(gòu)成了品牌布局視頻號的理由,而視頻號也履行著微信生態(tài)內(nèi)原子化內(nèi)容組件的職責(zé),成為公私域流量聚合與再分發(fā)的連接樞紐,將流量高效地導(dǎo)向企業(yè)的其他服務(wù)場景,包括社群、企業(yè)微信、公眾號、小程序等,助力企業(yè)全域經(jīng)營提效。
對此,微盟集團(tuán)私域增長中心總經(jīng)理?xiàng)瞰k慧表示,“視頻號更像是整個微信去中心化商業(yè)生態(tài)的一個入口,品牌可以借此去實(shí)現(xiàn)公私域聯(lián)營,去拓寬他們的用戶畫像,去點(diǎn)開一個全新的增量市場。而微盟不僅僅只是幫助品牌商家們?nèi)ネㄟ^視頻號去做直播賣貨,更立足微盟在微信生態(tài)的成熟經(jīng)驗(yàn),幫助品牌去實(shí)現(xiàn)公私域連通、用戶沉淀和長效經(jīng)營”。
微盟全方位能力加持,助力品牌搶占視頻號紅利
不可置否,品牌撬動視頻號這一新市場增量并獲得銷量增長的背后,離不開微盟這類官方服務(wù)商的助力。
自微信上線視頻號功能以來,微盟就在不斷刷新自身視頻號直播服務(wù)能力——日前,微盟正式成為視頻號直播官方運(yùn)營服務(wù)商,連同此前取得的多重服務(wù)商資質(zhì),為品牌和商家提供包括“招商+培訓(xùn)+運(yùn)營+供貨”一站式服務(wù),在流量資源、產(chǎn)品賦能、運(yùn)營扶持方面全方位扶持,助力品牌搶占視頻號紅利。
流量資源方面,微盟特別推出百萬流量扶持計(jì)劃,幫助品牌商家低成本快速冷啟動,通過視頻號直播快速增長,獲得更多流量激勵,并協(xié)助品牌參與大促活 動獲取公域流量,突破增長瓶頸,實(shí)現(xiàn)銷量暴增。
產(chǎn)品賦能方面,微盟小程序已打通視頻號,品牌可將小程序商品同步至視頻號直播間快速賣貨,借力導(dǎo)購/微客分享直播間、直播間發(fā)放優(yōu)惠券等玩法高效促 轉(zhuǎn)化,并通過小程序豐富的營銷功能幫助品牌挖掘用戶長效價值。
運(yùn)營扶持方面,微盟視頻號運(yùn)營團(tuán)隊(duì)總結(jié)了數(shù)10個百萬GMV商家的直播方法論,提煉了一套完整的直播經(jīng)營鏈路,運(yùn)營全程陪跑扶持。同時,通過對品牌商家直播內(nèi)容診斷、直播數(shù)據(jù)復(fù)盤及私域運(yùn)營分析,幫助品牌優(yōu)化直播效果,提升直播銷售額,盤活私域流量。
隨著視頻號商業(yè)化價值的不斷釋放,眾多品牌紛紛入局視頻號。微盟也積極聯(lián)合視頻號官方為品牌帶來大量獎勵措施,助力商家將流量轉(zhuǎn)化為交易,并將流量沉淀至品牌的私域流量,促進(jìn)品牌長效增長。
以林清軒為例,其與微盟私域團(tuán)隊(duì)共同探討視頻號直播運(yùn)營策略,快速完成了第一階段的直播基建,包括品牌視頻號直播帶貨交易組件接入、直播選品公式、團(tuán)隊(duì)及主播人員配置、設(shè)計(jì)流程化直播腳本、直播間場景搭建等,微盟也在整個商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈路里為林清軒提供不同深度、不同層次和范疇的直播運(yùn)營服務(wù)。
618視頻號直播好物節(jié)期間,為了積極迎接消費(fèi)回潮,滿足線上線下門店顧客的購物需求,林清軒將活動時間持續(xù)了24天,通過靈活運(yùn)營直播間內(nèi)容貼標(biāo),發(fā)布限時限量和回購優(yōu)惠、滿贈+秒殺+換購+福袋等豐富活動形式,有效提升直播間用戶停留。6.18當(dāng)天,林清軒還在直播間開啟下單抽實(shí)物活動,有效裂變直播中的流量,帶動直播間GMV增長,引燃林清軒BigDay高轉(zhuǎn)化爆點(diǎn)。
結(jié)語
視頻號正成為品牌布局私域生態(tài)、建設(shè)公私域聯(lián)動增長的重要一環(huán),而作為視頻號官方服務(wù)商的微盟,已圍繞全鏈路智能增長積攢了大量食品、美妝、服飾行業(yè)KA客戶案例,并經(jīng)過不斷挖掘沉淀公私域經(jīng)營方法論直接賦能品牌商家。
與此同時,微盟短視頻直播基地等硬件設(shè)施搭建也將成為微盟助力品牌的有力支撐。超萬平米場地、超35個直播間,專注短視頻+直播一體化運(yùn)營,服務(wù)國內(nèi)外客戶的多樣營銷需求。硬實(shí)力、軟實(shí)力雙加持之下,幫助品牌視頻號直播運(yùn)營服務(wù)落地,更成為微盟全鏈路營銷增長生態(tài)的發(fā)展基石。