中國家電消費市場的需求結構正在經歷深刻變革,中國電子信息產業發展研究院發布的《2021年中國家電市場報告》顯示,人們對家電需求從滿足基本功能的“溫飽型”轉向“品質型”。多元化需求拉動新興家電增長,使其正在成為家電行業的增長新空間。
市場需求就是產業升級的推動力,在市場需求指引下,各大品牌廠商摩拳擦掌,加大研發投入,對產品進行升級迭代。
不過想將創新成果直接普惠于民,還需要借政策和渠道的東風。今年以來,全面促進綠色智能家電消費的趨勢不可阻擋。全國兩會《政府工作報告》提出要推動消費持續恢復,鼓勵地方開展綠色智能家電下鄉和以舊換新。商務部倡議將8-10月定為“2022全國家電消費季”,并于8月8日在杭州召開啟動會。
在消費者的需求多元化,消費升級顯現的背景下,“2022全國家電消費季”的提出恰逢其時,指導以京東為代表的渠道與廠商不斷進行產品、服務的創新和普及,引領消費趨勢,這也是滿足美好家庭生活需要的必然選擇。
啟動會后,京東家電就積極響應,攜手各方于今年“815周年慶”期間,全面升級以舊換新服務和促銷服務,進一步推動綠色智能家電消費。可以預見,在整個家電行業的同頻發力下,未來,815將作為承接市場消費需求的一個新窗口,成為全年家電消費除京東618與京東11.11的第三大節點。
從一定程度上來說,一個消費節點本身,并不能直接提振實體經濟的信心,但通過上傳下達、資源整合,京東家電不僅承接了市場的消費需求,還將一個個消費節打造成為助力產業升級的契機。
順勢而為 8月全年家電消費新節點的背后
前有京東618,后有京東11.11,市場是不是還需要在8月增加消費節點?
實際上,市場層面對8月消費節點期待滿滿。今夏的溫度也為居民的消費熱情加了一把火。根據國家氣候中心的監測數據,今年入夏以后,全國多地高溫持續50多天,影響人口超過9億。空調類家電的購買、煥新需求旺盛。絕大多數消費者也希望在此節點能有惠民、促銷活動。此外,8、9月也是傳統家裝消費旺季,用戶對家電消費熱情高漲。
而從行業層面來看近年來,家電行業增長放緩,由增量市場步入存量市場,結構升級成為了推動行業提質升級的核心抓手。新興品類和新品家電成為消費者關注的重點,游戲電視、新風空調、洗地機、破壁機等出現在了消費者家電購買意愿清單上,是拉動整合行業規模與利潤增長的重要引擎。
奧維云網(AVC)推總數據顯示,受大環境影響,上半年家電市場整體表現低迷,但新興家電品類的表現好于整體家電,干衣機、集成灶、洗碗機、清潔電器依然保持增長趨勢,且高端化、集成化、場景化、智能化趨勢明顯。根據京東618數據顯示,新品、中高端家電產品成交額是去年同期的5倍,家電消費市場后勁依然很足。
綜上來看,改善型、品質類綠色、智能家電受到了市場的普遍歡迎,在京東618與京東11.11之間需要新的家電促銷節點,來承接家電煥新需求。
迎合消費者需求,京東家電的周年慶活動于8月9日啟動,以舊換新是最大亮點,京東家電“815周年慶”期間,針對老舊家電回收,京東推出不限品牌、品相、年限,均可免費上門、免費拆舊、免費搬運的三免政策,加強以舊換新拆、送、裝一體服務。國家發改委統計數據顯示,目前我國家電保有量已超21億臺,且淘汰率漲幅高達20%,2022年預計報廢量超2億臺。預計此次的以舊換新活動能有效降低煥新成本,對終端消費有直接的拉動作用。
有意思的是,和以往以舊換新,只能家電換家電不同,此次京東家電815周年慶的以舊換新可以跨品類,閑置的舊手機、舊電腦也可以換空調、換電視,815活動期間這一舉措將釋放更多家庭的煥新潛力,同時為消費者帶來更便捷、多場景的家電換新體驗。
另外,京東家電“815全民家電消費季”期間,覆蓋全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村的1.5萬家京東家電專賣店也將同頻發力,全渠道推進綠色智能家電下鄉。屆時,包括京東家電周慶補貼券線上線下同享。
考慮到消費者會有“買貴了”的擔憂,京東家電推出部分商品“價保京東11.11”服務,讓用戶不用等京東11.11,提前享受超值的價格,煥新品質生活。這種價保形式同時也成為了第3節點的重要標簽。
不止于消費 更是促家電行業綠色升級
實際上,當一個商業渠道的促銷活動已經演變成為商業文化的一部分,那么它勢必超越消費,需要承擔消費以外的社會責任。與京東618、京東11.11一樣,家電815周年慶日也將作為整個行業的節日,承擔起為行業增長注入活力,改變消費觀念的重任。
包括以舊換新服務創新在內,從京東家電此次的周年慶活動舉措可以看出,京東家電的初心不止于銷售,而是如何讓創新成果普惠于民,并推動家電產業的智能、低碳、綠色升級。
圍繞這一主題,京東家電展開促銷方案和服務方案,所有方案都是落到實處,讓消費真正獲利。并能通過促銷實現供給端更加精準匹配和引導消費需求,最終將智能化程度高、低碳環保的創新型產品送到消費者手中。也正是在以舊換新服務的助力下,廢舊家電中可回收利用的鋼鐵、有色金屬、塑料、橡膠等資源得到充分有效利用,既促進了循環經濟發展,也助力了家電新產品的銷售。
實際上,在815活動的推進過程中,不僅需要渠道先行布局的前瞻和自覺意識,還需要其承擔市場教育成本。單一的實體企業很難有動力承擔補貼成本,這時候京東家電通過直接讓利、以舊換新等手段刺激市場消費,為綠色消費提供強有力的支持,進而重構家電產業的新生態,助推行業整體轉型升級。
對消費者而言,每個節點都是一次惠民和綠色消費的機會,但對實體企業來說,這樣的促銷節點不僅是銷售機會,也是廠商對產業升級的積極探索。
京東家電還將攜手眾多家電廠商將在8-10月舉辦多場促銷費活動,包括8月的“815周年慶”、9月的“家電超級新品季”、10月的“十一煥新周”等等。懷揣共建心態,京東家電能聯手各大品牌,做到在合適的時機,把產品和服務傳遞給有需要的消費者,實現多方共贏。實際上,這種零供雙方新型互動模式,才是決定零售是否能倒逼新制造升級的關鍵性因素。
消費作為拉動國民經濟發展的重要動力,是擴大內需的重要支撐,為國民經濟發展提供動力,綠色消費則是一場關乎全人類生活生產方式的重大轉型變革,將改變人們的消費觀念和價值取向,助力實現碳達峰碳中和目標,推動建設一個環境友好型、資源節約型社會,對促進整個人類社會可持續發展都意義深遠。