互聯網時代,各行各業趨向數字化方向迭代升級,裝飾品牌中天創實裝飾的負責人程國偉,便在國內互聯網家裝平臺土巴兔的助力下,帶領企業一路披荊斬棘,于競爭激烈的北京裝修市場擁有一席之地。
攜手土巴兔,開啟數字化轉型
2004年,恰逢北京房地產行業飛速發展,程國偉看到了裝修行業的巨大潛力與未來市場,開創了屬于自己的工作室。成立初期,公司的發展十分順利,然而由于一場突如其來的工地事故,讓公司與程國偉的人生自此卷入漩渦。事后,程國偉用一個月的時間冷靜反思,在復盤中,她考慮到管理的節奏無法跟上公司成長的步伐。在思索良久后,程國偉決定從知識中汲取力量,并將公司重新命名為“中天創實裝飾”。
隨后,中天創實裝飾歷經重重磨難,終于以400人的較大規模,創造了接近億元的年產值。時間來到2015年,時值互聯網技術蓬勃發展時期,程國偉又再一次敏銳地意識到,實體產業想要求長足發展,必須主動向互聯網數字化轉型。在經歷了深思熟慮后,程國偉毅然決然地選擇了土巴兔作為合作伙伴,開啟數字化轉型之旅。程國偉十分認同土巴兔的裝修保,認為其對于裝企與業主而言都是雙贏。加之土巴兔的優良口碑,相信雙方攜手必將創造更大的價值。
在程國偉的認識中,中天創實需要憑借誠信在行業內立足,堅決不欺騙消費者,并為用戶提供更高質量的服務體驗,而借助土巴兔這一互聯網平臺,能夠讓更多用戶看到屬于中天創實的精彩與魅力。
全方位發力,土巴兔全鏈賦能裝企迭代升級
伴隨著互聯網技術的發展,用戶的裝修需求趨于多元化、專業化,這一變化亦同步要求裝修企業能夠與時代語境對話,向數字化轉型升級。誠然,由于主客觀原因的掣肘,依然又部分裝企無法跟上時代的步伐。例如在土巴兔平臺內,仍然有將近70%的中小型裝企,在數字化轉型道路上迷失方向,企業的供給無法滿足客戶的需求,大大阻滯了企業發展的速度。
基于此,土巴兔也將始終秉承初心,針對各類型裝企的痛點進行“具體賦能”,聚焦平臺型的整裝產品進行創新升級。例如土巴兔選擇攜手業內知名力量進行自身完善,并與供應鏈廠商F2C戰略開展集采合作,能夠一定程度上降低裝企成本。此外,考慮到設計師是裝企的靈魂因素,因此土巴兔決定綜合培訓設計師,多管齊下打造平臺優質設計師IP,并升級全案設計標準,升級以云設計為主導的整裝設計工具。與此同時,土巴兔也將聚焦于平臺工地管理系統,由質檢標準、管理系統等方面著手,將交付工期縮短,提高裝修效率。
考慮到裝企的供需矛盾,日后,土巴兔也將重點針對供應鏈問題,著手于獲客端、邀約端、設計端等端口,打造全新的六大系統,提升裝修供應鏈的供給與交付,對平臺內的裝企開啟全方位的重造與賦能。
在多重舉措并行的情況下,相信土巴兔能夠成功賦能平臺裝企與合作品牌,并不斷完善自身生態,加強裝企的核心競爭力,推動合作伙伴與平臺的價值共建,為用戶提供更優質、更全面、更專業的裝修產品與體驗,進而促進行業自身的數字化迭代轉型。
