數字化治理推動了全球不同體系的重構與升級，隨著技術進化，云計算、大數據支撐起了全新的數字體系，使得企業能夠以自動化、智能化的方式重塑組織內核，數字化的執行與落地是為了消除企業內部信息孤島、構建知識管理體系、提高決策能力的系統性舉措，能讓企業組織從根基上進行轉型。更好地迎接在不確定時代的商業挑戰。
對于那些幫助企業組織進行數字化轉型的信息服務企業來說，如何以輕量化、高敏態的模式幫助客戶進行成功的數字化轉型，成為企業的價值所在。隨著經營環境不斷細分、場景不斷裂變，企業需要的是一個以體驗出發，提高協作能力、打造信息共享空間的平臺。
基于微信的企業微信以“連接”為基礎，讓企業能從員工、組織、供應商一直延伸到消費者，實現企業內外的數字化升級渠道。近期成為企業微信在人力資源領域唯一HR全模塊ISV合作伙伴i人事HR系統，則在企業微信的生態下從人力資源管理縱深推進，打造以人出發的數字一體化HR + PaaS的業務數據智能處理平臺服務，將數字能力以快速、實時在線的形式，釋放給企業微信各個節點上的用戶，讓企業能夠從上至下地一齊邁向數字能力帶來的商業模式創新。
用數據打通生態
信息化系統，已經成為當前企業的基礎組成。但傳統信息化系統將企業業務分割成一個個的信息孤島。以制造業舉例，現代工廠雖然使用了ERP與MES，但是多數工廠未能將兩個系統有效連接。系統斷層是企業在數字化戰略進程中的問題之一，另外一個問題是人才意識。傳統的信息化系統專注在封閉服務，忽略了企業內部復雜的多角色個體。數字時代，成功的數字化工具不僅需要支持數據的流通，也需要對管理業務的角色進行連接。
企業微信從產品推出開始就提出“連接力”，背后正是希望以企業微信作為接口，網絡化連接企業應用與人，從而形成一個數字化價值共同體。更具象的來看，企業微信希望通過打造消費者、企業組織以及產業鏈相關對象，從而實現供應鏈以及價值鏈重塑。顧客有了問題，可以直接通過微信與客服人員溝通，客服人員能夠快速反應到后端，從而讓產品與服務能夠及時跟進。
企業微信以連接撬動市場，以用戶體驗為基礎，用輕量級應用將數字化能力賦予更多企業。而i人事的接入，能夠補足企業微信在人力資源領域的能力，并提供細粒度場景解決方案。
企業微信版i人事，在企業微信的連接能力基礎上，以“業人一體”為導向，將數字化科技賦能企業價值創造者，并最終延伸至HR為業務賦能、助力企業目標的達成。在i人事的幫助下，HR能夠從人才戰略為出發點，將具體業務以人員作為資產，從而將人力資源管理具體措施與企業業務戰略目標有機連接起來。
具體到實際操作，i人事不僅提供人事、薪酬、社保、個稅等標準化SaaS應用，其PaaS能力也為企業組織提供了更多擴展可能。以有多個分支機構的大中型企業為例，很多時候一個環節出了問題，便會觸發連鎖反應。而i人事的一站式人才管理，能夠從招聘面試、邀約反饋、入職、成長發展乃至離職進行全生命周期的管理。而通過更加具體的工具對數據進行沉淀，也能得到組織畫像、人力成本、組織效能等報表。在提高工作準確性與效率的同時，也讓管理者對企業內部狀況有更加準確的理解。此外，i人事還為第三方信息化軟件服務商提供了開發平臺，企業可以根據自身需求，在i人事上采購并集成系列功能與內容。
數據驅動人力效能
對于數字時代的企業組織來說，人力資源決策的風險從來沒有這么高過：一旦出現錯誤，面臨的可能是人才流失或業務失敗。企業開始以數字化管理系統帶來的量化分析能力幫助決策，以KPI來衡量員工績效，并使用HRIS系統建立自動化流程。當許多標準化的工具無法針對企業業務的進展與階段做出精準反饋時，HR還是需要依據自身的知識圖譜與經驗對數據進行分類與分層。
在i人事的經驗中，i人事HR一體化管理平臺已經能夠對業務數據進行分析、治理、計算與展示。在平臺的指導下，HR能夠設置明確的目標、變量與指標。在數據展示上，集成數據分析方法論的i人事也能夠根據職位、需求提供千人千面的數據看板。針對業務主動識別需求并提供預測模型，讓企業各個節點的管理人員能夠盡早識別業務風險并響應。
精準、完整的收集數據是業務分析成功的基礎，借助SaaS+PaaS雙重能力，企業可以在數字化進程的任意階段開始布局：過往的數據存檔在Excel表格中，只需一鍵上傳即可;單模塊ERP軟件中的數據，可以通過API接口接入i人事平臺。即便是以往沒有數據留存的企業，也能夠通過i人事的SaaS服務一邊累計數據，一邊進行數據決策。
而針對人力資源的痛點，i人事利用軟件聯動數字化工具，將數字化嵌入企業的管理場景，幫助改善傳統的管理方式。在連鎖行業，特別是旗下擁有銷售、工廠等擁有不同結構以及經營方式的連鎖企業，由于員工構成復雜、分布廣泛、管理標準不同，所以薪酬數據難以準確收集。而注重數據來源的i人事，能夠幫助HR從薪酬的起點開始數字化改造。從考勤排班、組織人事再到社保福利，i人事能夠準確地收集數據，并讓HR能夠智能化地完成薪資計算。
場景化的業人一體
一體化不是全新概念，通過打通信息化系統以及數字化企業文化的建設，以數據作為介質將業務與人力戰略合并。如何在數字運營中達到生產要素精細化、運營流程精準化，是數字化系統必須要考慮的問題。
在一體化的戰略之上，以i人事為首的HR SaaS服務商基于企業在人力資源數字化上的整體需求，創造性實現完整的“業人一體”框架：從戰略、業務、結構等層面確定業務需求，將業務需求轉化為可量化分析的指標，并打造人才的數字孿生。通過PaaS數據處理平臺，實現數據分析、計算與可視化來助力業務管理，推進人才配置、組織文化以及企業戰略，推動變革。
在這一思考之下，i人事的產品有了更深刻的定義：它不僅是實現數據在各個系統之間的流轉一體化所搭建出的數據閉環，更是針對細分行業定制的場景化能力。
i人事以場景為切口、平臺為基礎，針對行業需求為產品做加法。首先是通用功能，例如排班、招聘、績效。在通用功能之上，還有一些場景化需求，例如連鎖零售業中的早晚班規則，或是午休、輪班等功能。如果企業還需要HR系統應用之前的管理，i人事有兩種解決方案。第一種是通過無代碼平臺，用戶可以使用可視化建模來組裝與配置應用程序。而另外一種，是i人事基于客戶最佳實踐打造的解決方案商城——企業用戶不僅能夠直接運用成功企業的最佳實踐，也能夠在這些最佳實踐的基礎上二次開發自己的應用。從基礎功能到場景化應用，塑造出了一個立體的HR管理平臺。
借助企業微信的力量，企業可以用極低的成本以及可靠的用戶體驗讓數據流動更加暢通。i人事作為HR數字化底座，在提升公司的管理效率同時，也能夠實現數據維護收集的自動化。通過低成本以及與微信一致的用戶體驗，將人力資源的選、育、用、留以及業務的運營都可以納入到數據管理的范疇，讓HR對員工的管理參與到日常業務中， 實現對員工的行為規范、生產業績、績效考核動態化，敏捷化，從員工工作結果的被動管理升級為員工工作過程中主動參與管理，讓人效提升超過50%，特別是對試用期員工的管理效果大幅提升。
“場景化”是業人一體的最后一站，幫助細分行業打造能力模型是i人事在數字化轉型實踐當中的新目標，完成連鎖、制造等呈分散式布局行業的高效數字化協作、實現業務數據與人力數據的聯動，提升組織人效。對創始人朱德權來說，這是因為如果i人事能夠滿足這些行業復雜的應用場景，那就證明i人事做對了。
