【微軟回應斷供謠言】據媒體報道， 8 月 9 日，有中文社交媒體上有傳言稱，微軟公司在其官網更新了服務協議，聲明如因不可抗力導致微軟無法履行或延遲履行其義務，微軟對此不承擔任何責任或義務。甚至有解讀稱，微軟最近緊急修改了協議，暗示如果美國政府對微軟下達禁令，微軟可能斷供中國，且不提供任何補償。
對此，微軟公司 10 日在給媒體發來的聲明中表示，「近日某些個別社交媒體對微軟服務條款全球性更新的謠言，不符合事實。我們為中國用戶提供服務的承諾堅定不移」。
之前有媒體報道稱，微軟更新了Microsoft服務協議。根據該協議，如果美國政府對微軟下達禁令，微軟可能無法繼續支持Windows服務，并且不承擔因此引發的任何后果，只會盡最大努力避免影響。
微軟表示，在微軟服務協議中的責任限制選項中，的確有「對于因超出微軟合理控制范圍的情況（例如，勞資糾紛、不可抗力、戰爭或恐怖主義行為、惡意破壞、意外事故或遵守任何適用法律或政府命令）而導致微軟無法履行或延遲履行其義務，微軟對此不承擔任何責任或義務。微軟將盡最大努力降低這些事件的影響，并履行未受影響的義務」的文字表述。
但實際上，這并非微軟的最新協議內容。該文字表述，與微軟 2019 年 7 月 1 日發布的內容完全一致。另據了解，微軟至少在 2016 年，就引用過相關表述。
