對于近日網絡上傳聞的“微軟可能斷供中國Windows系統”消息，微軟公司在8月10日周一回應稱，近日某些個別社交媒體對微軟服務條款全球性更新的謠言，不符合事實。我們為中國用戶提供服務的承諾堅定不移。
此前有網友發現，微軟更新了Microsoft服務協議，根據該協議，如果美國政府對微軟下達禁令，微軟可能無法繼續支持Windows服務，并且不承擔因此引發的任何后果。但據調查發現，盡管在微軟服務協議中的責任限制選項中，確實有“對于因超出微軟合理控制范圍的情況(例如，戰爭或恐怖主義行為、意外事故或遵守任何適用法律或政府命令等)而導致微軟無法履行或延遲履行其義務，微軟對此不承擔任何責任或義務。
因為這一服務協議的內容，被網友們認為是微軟有可能“斷供中國Windows服務”。不過有媒體發現，該條款已于2019年 7 月就已發布，并于2019年8 月 30 日實施生效，因此并非于近期緊急修改，也不是傳聞中的“斷供中國”。
目前微軟的視窗操作系統（Windows）是全球用戶數量最多的PC端操作系統，在國內幾乎所有的PC電腦出廠就預先安裝好的微軟windows系統，微軟肯定也不會想失去中國這一巨大的市場。
