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北京故宮,明清兩代的皇家宮殿、世界文化遺產,因其眾多精美建筑、無數珍藏文物、極高歷史文化價值而舉世聞名。

在離故宮上千公里的安徽省滁州市鳳陽縣西北,有一座占地上百頃,比故宮紫禁城面積大12萬平方米的都城遺址已抖落歷史的塵埃,呈現在世人面前,成為鳳陽縣一張新的文化旅游名片,以一種獨特的方式為人講述那段不為人知的歷史。

▲ 游客與AI虛擬人交流

沉睡600年,都城重放榮光

洪武二年(1369年)明太祖朱元璋下詔在自己的家鄉臨濠建造中都。中都以高標準高規格營建,動用了大量人力物力和財力。如今被發掘出來的諸多精美石雕和建筑構件,無不透露著當時興建的用心。然而,洪武八年(1375年),朱元璋以“勞費”之由“詔罷中都役作”,改南京為都城,明中都的地位下降,并逐漸被人遺忘。

▲ 明中都遺址出土瓦礫

歷經600多年風雨侵蝕、戰亂毀壞,許多宮殿的遺跡被深埋地下,直到1969年歷史學家王劍英開始對明中都遺址的考察,重新讓人了解這座皇城曾經的“榮光”,對明中都的發掘和保護也隨即展開。

2017年12月,明中都皇故城遺址公園獲得國家文物局正式授牌,成為全國36個大遺址公園之一,是安徽省首個、也是唯一一個國家級考古遺址公園。

▲ 遺址公園保護規劃效果圖

2022年3月,2021年度全國十大考古新發現評選結果在京揭曉,安徽鳳陽明中都遺址入選,這也是安徽繼2009年固鎮垓下大汶口遺址之后,12年來再度入選的考古項目。

AI虛擬人亮相,煥新遺址價值

今天,經過發掘和保護的明中都遺址公園已成為鳳陽縣這座歷史文化名城的地標之一,吸引了眾多游客參觀游覽。2021年,鳳陽明中都皇故城國家考古遺址公園文化遺產旅游案例入選全國文化遺產旅游百強榜單。

作為一座有600多年歷史的都城,明中都上承宋元,下啟明清,開明清都城規劃布局之先河,在中國古代都城史上具有重要地位,背后蘊含著許多的故事。普通游客如果提前沒有做足功課,也許會因為看到的只是大片的空地和殘垣斷壁而感到索然無味?,F在,游客在明中都皇故城國家考古遺址公園里,有了一個新的方式了解明中都。

本周,明中都皇故城國家考古遺址公園與合肥工業大學、科大訊飛合作的大遺址文化內涵敘事化展示與交互技術展示在遺址公園游客中心處進行展覽。本次展覽集中了國內在遺址文物數字化領域及相關技術、產品落地的強勢支撐單位,按“理論方法研究→軟硬件協同研發→遺址現場部署應用”三層遞進體系進行設計。展出了包括中都虛擬導游一體機、VR、AR等多款產品,帶給游客沉浸式的參觀體驗。

▲游客佩戴VR設備了解明中都遺址

在遺址公園的遺址游客中心,游客通過訊飛專門定制的中都虛擬導游一體機向AI虛擬人小可提問,如:明中都有多大、明中都有什么價值、明中都的布局是什么樣。小可會以文字、圖片、視頻等多種形式為游客答疑解惑,通過多輪對話,讓游客了解中都遺址的歷史、現狀、文物、保護規劃等知識,傳遞遺址價值。

可愛、博學的小可吸引了不少游客,尤其是小朋友的圍觀。

訊飛AI虛擬人,帶來數字文旅新玩法

近幾年疫情給傳統文旅行業帶來了巨大沖擊的同時,也讓行業發生了一些新變化,線上直播、云旅游、沉浸式旅游等新業態、新模式開始涌現。

2020年,文旅部、國家發改委等部門陸續發布《關于推動數字文化產業高質量發展的意見》、《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》等政策文件,從多個角度提出推動文化和旅游產業數字化、網絡化、智能化轉型升級。

作為推動數字文旅發展的重要產品,AI虛擬人的應用層出不窮。國家博物館、云南、青島等多地都已推出了AI虛擬人作為虛擬導游或城市代言人,受到Z世代人群的歡迎,有效提高了旅游目的地的吸引力和品牌價值。

早在2018年,訊飛就開始了AI虛擬人領域的探索。2021年10月在業內率先發布虛擬人交互系統1.0,具有多模感知、情感貫穿、多模表達、自主定義四大特點。如今,訊飛AI虛擬人已在醫療、金融、媒體、文旅等多個行業上崗。此次,“大遺址文化內涵敘事化展示與交互技術展示”中的中都虛擬導游一體機,就是訊飛AI虛擬人在文旅行業的代表性場景應用。

▲ 游客與AI虛擬人交流

旅游圈中一直流傳著一句話,得IP者得天下。在文旅領域,科大訊飛利用已有先進的語音合成、語義理解、語音識別和虛擬人等AI核心技術,打造出有人設、可交互、可傳播的IP形象。根據景區的文化特點定制個性化形象,讓虛擬IP成為景區的專屬代言人。提供周邊信息、出口位置、酒店住宿、景點導航、路線指引、出站問題查詢、航班信息和登機口信息查詢等服務,通過地圖、動畫等多種方法,結合AR、VR、一體機、移動端等形式向客戶展現景區的故事背景、游覽的流程和地點,提升客服接待效率,降低服務成本,提高用戶體驗

應用場景包括:

線下景點介紹:利用虛擬人音視頻生產系統,提前錄制內容,結合景區的大屏,進行景區特色、行程路徑、美食介紹等宣傳,以新穎、特別地講解模式吸引人們的目光和關注。

線下智能導覽問詢:利用訊飛已有的智能交互一體機、智能交互盒子產品,通過智能語音識別、語音合成、語義理解等技術,為游客提供全面的資訊服務。

線下沉浸式體驗:虛擬人可以以全息、巨幕、透明膜等形式展現,可以進行景區介紹、游客互動、導覽指引等。

線下虛擬體驗:讓游客佩戴AR眼鏡,利用AR和虛擬人技術,讓游客身臨其境,為用戶帶來更加真實的虛擬景點體驗。

線上VR導覽:對景點進行拍攝采集,加入虛擬人技術,一部手機帶你游館,展示介紹景點全貌。

線上小程序導覽介紹:結合已有的小程序,嵌入虛擬人,通過視頻的方式進行景觀打卡點介紹,通過語音交互,游客在游前-游中-游后均可向虛擬客服進行相關咨詢,7*24小時全天候在線答復。

線上線下IP營銷:線上通過抖音、快手、小紅書等視頻發布平臺進行帶有IP的內容發布,線下通過IP元素的伴手禮進行商業化變現。

訊飛AI虛擬人已在新疆、廣西、河南、重慶、廣東、上海、山東、安徽等地的景區景點落地應用,讓我們看到了AI對文旅行業賦能的無限可能。

現在,以人工智能為驅動的訊飛AI虛擬人已在多場景多領域滲透,以不同的身份承擔著各自的工作職責。同時,訊飛正積極聯合產業合作伙伴共建虛擬人生態,持續加大技術投入,努力讓AI虛擬人走進千家萬戶,幫助人類提高生活質量,讓虛擬人成為人類的伙伴。

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