“定制化”令廠商和用戶又愛又恨，用戶層面，“我的地盤我做主”，小到界面布局、LOGO呈現，大到根據業務定制化、獨一無二的流程設置，廠商為用戶量身定做，自然最符合用戶需求，但是用戶需要付出高額費用以及維護成本，這讓許多企業望而卻步。廠商層面，定制化意味著利潤和空間，但會從根本上改變生產流水線的模式，使標準化的生產不再能“批量復制”，提高廠商成本。
國內環境下，定制化是更多企業的需求，標準化是更多廠商的需求，縮小生產端和消費端的矛盾才是廠商的盈利空間。如果將個性化定制的自由權交給用戶，由用戶自行進行功能搭配和流程設置，類似于樂高積木，提供全球統一的基礎形狀和顏色，而由用戶自行搭建夢想，于廠商則是最優解。
低代碼技術的應用就如同搭積木。低代碼技術從上個世紀80年代開始出現，只不過當時是以計算機軟件工程的面貌出現的，其技術理念是通過集成一套實現方法和相關工具，實現系統分析、設計、代碼生成、系統維護的IT系統全生命周期的方法，關注業務流程、業務對象、業務規則的描述和管理，80%以上的代碼自動生成。隨后低代碼技術便經歷了從快速應用開發平臺到LowCode（低代碼技術）到目前的MXDP，MXPD是一種開發工具，主要用于幫助開發者以更高的效率、更快的速度，開發出跨平臺的軟件系統。
廠商如何將低代碼技術賦能用戶，解決定制化需求呢？以研發應用場景為例，所有研發項目最常見的場景是梳理bug、解決bug，隨著程序不斷增加，項目中bug數量也大概率會增多，項目經理或者管理者如何能做到每天都能對bug“眼里有數、心中不慌”、對項目動態實時掌控，僅靠傳統的郵件通知可能無法及時和準確觸及，甚至會造成“狼來了”的漠視bug現象。
國內主流項目管理軟件之一的UniPro， 憑借自身對于低代碼技術的先進實踐，提供給用戶“千人千面”的自主定制模式，也就是定制化的最終形態，客戶可以自主定義自動化規則，最大程度提升工作效率，例如UniPro用戶在登錄系統后，選擇進入觸發器，根據需求配置郵件發送的定時、發件人、收件人、標題、內容等，附件中可附加篩選器，通過規則配置，例如在列表字段中選擇工作項、摘要、類型、迭代、版本和自定義字段，系統即可通過預置算法生成所需數據。假設需求是bug清單，那么可通過自定義字段配置，生成清單表格，作為附件發送郵件。如下圖所示：
隨著國內各行業數字化進程，不同規模的企業都會有個性化的數字化需求來匹配業務，低代碼技術加上自定義的自動化規則，能夠幫助客戶有效控制定制化成本，實現降本增效。
