8月23日消息,據中國鐵路上海局集團有限公司消息,根據國家鐵路集團有限公司的統一部署,長三角鐵路將于 9 月 1 日起推廣實施電子化補票。
屆時,長三角鐵路所有客運車站和旅客列車(市域鐵路除外)將全面推廣電子化補票,旅客在列車和到站辦理補票業務時可享受到鐵路電子化創新帶來的便利。
IT之家了解到,目前鐵路列車和到站補票,乘車和出站憑證是打印的紙質車票。實施電子化補票后,乘車和出站憑證為辦理補票時所持的有效身份證件。
此外,需要報銷的乘客,也可以按照類似正常購票的流程,在 180 天內到自助售(取)票機或車站售票窗口換取報銷憑證。
列車或車站工作人員辦理補票手續時,將預留旅客手機號,補票完成后,旅客可立即收到 12306 短信通知,了解所補車票信息。
對于老年旅客、脫網旅客等特殊群體,鐵路站車將繼續提供“面對面”的受理服務,支持現金支付方式。
來源 / IT之家