近日，網絡上傳聞微軟有可能對中國用戶斷供Windows操作系統，對于該消息，微軟公司在8月10日回應稱，這是假消息，不符合事實。微軟為中國用戶提供服務的承諾堅定不移。
微軟官方稱：近日某些個別社交媒體對微軟服務條款全球性更新的謠言，不符合事實。我們為中國用戶提供服務的承諾堅定不移。
近日傳出的“微軟斷供中國”的消息，是源自微軟更新了Microsoft服務協議引發的猜想。根據該協議，如果美國政府禁止微軟給任何中國企事業單位或者個人使用微軟的軟件，微軟概不負責。責任限制條款的b條內容指出：對于因超出微軟合理控制范圍的情況（例如，勞資糾紛、不可抗力、戰爭或恐怖主義行為、惡意破壞、意外事故或遵守任何適用法律或政府命令）而導致微軟無法履行或延遲履行其義務，微軟對此不承擔任何責任或義務。
不過已有人發現，實際上該條款已于 2019 年 7 月就已發布，并于 2019 年8 月 30 日實施生效，因此并非于近期緊急修改，也不是傳聞中的“斷供中國”。同時也與近日微軟收購Tiktok沒有任何的關聯性。
目前包括全世界范圍內的大多數國家和地區，使用的PC系統都是微軟Windows系統，同時微軟在中國市場有著大量的用戶群體，肯定不愿放棄中國這個市場。
