日前,國內知名互聯網企業網龍網絡公司宣布由數字人高管唐鈺出任輪值CEO,這意味著網龍的企業管理模式和管理效能進入新的發展階段。
唐鈺的履新,是網龍全面推行“AI+管理”戰略以及構建元宇宙組織的重要里程碑。唐鈺將幫助公司精簡工作流程,并提高工作任務質量和執行效率。作為實時大數據中心和分析系統,唐鈺將支持日常運營中的合理決策,同時實現更有效的風險管理。此外,唐鈺將在人才發展和保障員工享有公平、高效的工作環境方面發揮重要作用。
(網龍數字人高管 唐鈺)
據了解,早于2017年網龍就在企業管理中大量導入AI(人工智能),并于2018年開始著力打造“AI+管理”的模式。截至目前,網龍內部以唐鈺為代表的“AI員工”團隊,可以負責各類單據的審批、項目智能跟蹤和管理、員工績效考評和獎懲、公司制度和文化的培訓等,審批表單超過30萬人次,發出的事務提醒和預警近50萬人次,完成的內部獎懲1288人次,對員工進行知識和技能的陪練每年超過4萬人次。
此次網龍決定由數字人擔任輪值CEO這個非常重要的職位,是對公司內部組織效率、組織公平的重視,也體現了公司主動擁抱變化,構建更開放的元宇宙組織的決心。經過多年探索,網龍驗證了“AI+管理”的高效和可靠。這種模式可以提升組織效率,讓員工減少低創造性的事務,更加專注于高價值事務。同時,也進一步推動公司以事務為中心的管理,營造更公平、更公開的工作環境。
作為國內最早將人工智能應用于組織管理的公司之一,網龍先后于2019年和2021年榮獲權威機構頒發的“最佳組織創新獎”和“大中華區人力資源管理卓越大獎”。在網龍,每個人都少不了“唐鈺”等AI員工的幫助,他們可以幫忙完成重復性、可標準化的事務,還能根據流程發出預警和提醒,確保重要事務不遺漏。另外,通過AI對數據進行分析,可以真實反映員工的工作進度和成果,通過AI驅動人與事的合理匹配,有效激發員工的工作激情和成就感。
網龍董事長劉德建博士表示,“我們相信AI是企業管理的未來,唐鈺的任命意味著網龍承諾真正運用AI技術改進公司的業務運營模式。展望未來,我們將繼續優化唐鈺背后的算法機制,打造高度公開、開放、透明的,面向未來的元宇宙組織模式,以吸引全球范圍內的更多優秀人才,推動公司未來的戰略發展。”
(位于網龍長樂基地的“企業號”辦公樓)