8月25日,2022年凱度BrandZ最具價值中國品牌100強發布盛典在北京舉行,中國優秀的品牌建設者共聚一堂,探討如何在充滿不確定性的VUCA時代建設高質量的強大品牌,帶領企業穿越周期,實現可持續發展。
百強品牌的發布彰顯出在充滿不確定性的挑戰環境下,強大品牌為中國企業帶來的增長韌性。海爾品牌價值持續提升,位列百強榜第九位,已連續12年進入該榜單。凱度官方報告指出,“海爾的全球化布局,還有在消費級產品與工業互聯網平臺的不斷創新,幫助海爾實現了26%的品牌價值增長。”
穿越周期的中國品牌韌性增長
凱度BrandZ中國品牌榜記錄、分析并解讀了中國快速變化的品牌格局,每年都會基于不斷刷新的BrandZ數據庫總結研究發現,梳理品牌建設的成功之道。
在如今這個充滿不確定性的時代,究竟什么樣的品牌才是時代、用戶需要的品牌?2022年凱度BrandZ最具價值中國品牌100強榜單的發布,聚焦“穿越周期·韌性增長”的主題或許可以告訴我們部分答案。
2022年對中國和全球企業而言都是極具挑戰的一年,但最具價值的100個中國品牌的總價值仍然連續第二年超越1萬億美元,達到了12410億美元。連續兩年上榜的品牌中有四分之一實現了價值增長,包括海爾在內的六個品牌的增幅超過了25%。由此可見,盡管中國企業的發展面臨著外部環境的一系列挑戰,頭部品牌仍然展現出了抵抗風險和持續增長的能力。
騰訊繼續位列百強榜首,品牌價值為2043.78億美元;阿里巴巴、茅臺分別排名第二和第三;海爾則憑借持續且穩定的價值增長,攀升到中國百強的第九名。
強大的品牌不僅推動了企業的高質量發展,也是中國經濟穩定健康發展的外在表現。但是,高速增長已成為過往,不確定正在成為新日常,新品牌的上榜恰恰意味著相同數量的品牌跌落百強。凱度認為,強大的品牌永遠是企業最可靠的護身符和加速器,以其確定性對抗外部環境的不確定性,是中國領先企業的最佳戰略。
在品牌價值持續提升的背后,是海爾踏準時代節拍、主動擁抱變局的品牌創新實踐。2019年,海爾進入生態品牌戰略階段,打造高端品牌、場景品牌、生態品牌的三級品牌體系。
海爾旗下的高端品牌卡薩帝自2006年創立至今,已經成長為高端家電第一品牌,連續5年復合增長率達36%,用十年時間走完歐美高端家電百年路;場景品牌三翼鳥,打破了行業傳統單一產品和服務的局限,實現了一站式定制智慧家服務,誕生一年多時間已落成1563家門店,APP上線不到半年就為15590個家庭提供了15747套方案。生態品牌方面,海爾打造的工業互聯網平臺卡奧斯構建了“與大企業共建,與中小企業共享”的產業新生態,已服務8萬家企業,經其賦能的企業平均生產效率提升20%以上。
除此以外,海爾堅定推進全球創牌之路。凱度數據顯示,中國品牌在海外影響力再創新高,今年中國百強品牌的總價值中有8.8%來自海外業務。2021年,海爾旗下子公司海爾智家的海外營收達到1137.25億,占比約50%,海爾在全球建立的10+N研發體系,支撐著海爾深入全球200個國家和地區,服務全球10億多用戶家庭,讓全球用戶感知中國品牌的力量。
凱度認為,“最令人贊嘆的是,海爾的成功并非來自競爭,而是源于生態品牌創造的新價值。”
生態共贏的品牌范式引領未來
品牌自誕生以來就一直隨著時代的發展持續進化:傳統工業時代誕生了產品品牌,互聯網時代催生了平臺品牌,而數字經濟時代正在呼喚著新的品牌范式。萬物互聯的時代特征,也讓品牌的可持續發展面臨著更為復雜的挑戰。
2022年凱度洞察發現,從全球來看,驅動品牌力最重要的四個方面是曝光度、功能、便利性和體驗。而在中國,除了以上四點還需要再加上三個特質:可持續性、品牌理想和數字化水平。這意味著,如果想在中國打造“有意義的差異化”品牌,品牌必須高度數字化,同時還需要擁有堅定清晰的品牌理想,為建設可持續發展的世界做出貢獻。
凱度集團大中華區CEO暨凱度BrandZ全球主席王幸指出,“成功轉型為物聯網生態品牌的海爾,在動蕩的市場環境中實現了逆勢增長,代表著全球品牌進化的方向。生態品牌具有宏大的品牌理想和社會貢獻,將員工、用戶、生態方都變成品牌價值的創造者和共享者,驅動著海爾品牌不斷實現可持續增長”。
面對不確定時代,強品牌不應回避挑戰,而要積極迎接并回應不確定性,甚至從中有所收獲。海爾用生態的思維破解環境的無常,踐行生態品牌戰略推動企業向生態轉型,將利益攸關方變成價值創造的主體,也成為品牌創新的主體。
例如在智慧家庭領域,如今的用戶正從單一產品的需求轉向個性化的智慧生活場景需求。在了解到有用戶家中存在寵物用品無處收納、缺乏萌寵獨立空間、洗曬衣服不方便、天氣一熱異味重等問題之后,三翼鳥協調各方資源,提供從設計到施工到安裝的一站式服務,打造了一個不一樣的新家:全屋明亮通透,客廳一大排收納柜滿足各類收納需求,智慧大屏幫助掌控全屋溫度、空氣質量,獨立的寵物陽光房開闊舒適,萌寵們有了五星居住體驗。在這個過程中,用戶獲得了持續迭代的美好生活體驗,設計師、寵物用品商等生態方也獲得了價值分享。
在工業互聯網領域,海爾的生態品牌戰略正在帶動全產業鏈實現共贏。工業互聯網平臺卡奧斯,既跨行業建立服裝、化工等15個行業生態;又跨區域助力青島、蕪湖等各地的數字經濟發展。今年6月,卡奧斯賦能華光國瓷窯爐,打造出全國首創的“窯爐數字大腦”,在實現人機數據交換的同時,推動企業平臺服務的可視化、透明化管理,實現生產效率進一步提升,同時引領了整個行業的數字化進程。
數字經濟時代,開放才能贏得未來,海爾用生態品牌范式的創新擺脫一味競爭的“有限游戲”桎梏,與用戶和合作伙伴一起投入到一場更精彩也更富于意義的共創共贏“無限游戲”之中,憑著這樣的一股韌勁,為中國乃至全球品牌的發展提供了一條可持續發展的新路。