2022年8月20日,由廣東省總工會、省人社廳、省工信廳、省科技廳主辦,省民營企業工聯會、廣州市總工會、廣州市網約配送行業工會聯合承辦的廣東省網約配送員職業技能競賽完美收官,本次競賽是廣東省首屆面向網約配送員重磅打造的技能競賽,順豐同城受邀請參賽,并用扎實專業的職業技能在當天的競逐中斬獲多項大獎。
競賽現場 順豐同城騎手專業技能穩定輸出
本次競賽由來自廣東省各地市近百名優秀外賣騎士參與角逐,競賽考核共分為理論知識、現場實操兩個部分,理論知識為計算機考核,涵蓋工作領域應具備的知識要求,現場實操則結合配送員崗位練兵,通過模擬網約配送員日常工作要求,涵蓋了上崗要求、配送路線設計、訂單接收與驗視、異常管理、客戶服務管理與開發等。在當日的比賽現場,不僅是騎手們速度與體力的博弈,更是一場對參賽者心理、耐力及溝通等綜合能力的大考。而順豐同城騎手通過扎實的專業技能、沉著冷靜的賽場應對及默契十足的團隊實操配合,在緊張激烈的競逐中脫穎而出,最終取得了“團體組織三等獎”, “個人三等獎” 2名 、“個人優秀獎” 4名的亮眼成績。通過本次專業技術的交流和切磋,在錘煉騎手們專業技能的同時也為他們創造了更多展示自我價值的機會,強化了順豐同城騎手們的組織凝聚力和榮譽感。
完善職業成長路徑 暢通晉升渠道
新的業態發展催生了大量崗位就業機會,而騎手崗位已成為更多人職業發展的新選擇,更成為推動經濟發展及民生保障的重要力量。如何讓騎手們更快適應崗位要求,提升配送專業技能已成為當前行業關注的焦點。順豐同城致力于為更多騎手搭建優質的平臺,通過內部管理優化及職業成長路徑搭建,來引導騎手向職業化、專業化、規范化發展。為幫助騎士提高技能水平,順豐同城在2021年全年組建了服務于騎士培訓的講師團隊共879人,全年開展約19萬場次各類培訓,為行業內超過165萬名騎士提供了技能培訓,通過多種業務培訓豐富騎士的就業技能。此外,順豐同城還為騎士搭建了明確且多維度的“星光大道晉升計劃”,讓每位騎士可以根據個人愛好,自主選擇成長路徑,在職業上獲得自我實現。這些政策的出臺,不僅有助于提升社會各界對配送騎手職業的認可和尊重,也讓順豐同城騎手在從業中獲得極大的價值感及歸屬感。
在當前穩定就業促進民生發展的形勢下,順豐同城還將不斷積極推動騎手們的職業技能發展、優化騎手職業化程度,以騎手技能培訓及管理為抓手,搭建資源共享、高效學習的晉升平臺及路徑,在增強配送騎手從業積極性的同時提高行業人才密度,讓配送騎手在平凡的崗位實踐中創造更大的社會價值,增強自我價值認同。