新浪科技 屈瑞豪
前不久索尼推出多款BRAVIA XR系列新品,全系搭載進一步升級的XR認知芯片,結合XR動態背光系統大師版、XR特麗魅彩MAX技術、銀幕聲場旗艦版、多聲道屏幕聲場技術等多項索尼音畫控制技術,精準驅動新引入的Mini LED(畫諦系列8K Mini LED電視Z9K與4K Mini LED X95EK)以及國內首款QD-OLED(畫諦系列A95K)等多種顯示設備,展現了索尼在音畫領域的實力。
索尼(中國)有限公司消費電子營業本部總裁謝飚
8月底在杭州的一場索尼電視新品線下體驗活動中,新浪數碼等媒體與索尼(中國)有限公司消費電子營業本部總裁謝飚,聊了聊中國家電行業以及索尼在國內市場的發展。
中國彩電市場上半年低迷 索尼電視大尺寸市場份額獨占鰲頭
中國家電市場上半年數據 源:奧維云網
我們先來看一組奧維云網調研的2022上半年中國彩電市場情況。上半年因為疫情等多種原因,導致國內外陷入零部件短缺的困境,整體彩電行業總體情況較為低迷,線下市場銷量僅占去年同期的68%,營收下降22%。線上市場銷量增長了1%,而營收下降10%。
細化到尺寸上,相比去年同期,線下市場75英寸及以上大尺寸銷量呈現上升態勢,65英寸及以下尺寸呈現下降趨勢;線上市場65英寸及以上銷量呈現上升態勢,55英寸及以下呈現下降的趨勢。無論是線上還是線下市場,大尺寸屏幕都成為用戶的首選。
中國家電市場上半年數據 源:奧維云網
在65英寸及以上尺寸段,尤其是在75英寸及以上的大屏市場,索尼以高市場份額占據明顯優勢。
此前,行業預測大屏正在成為中國彩電產業轉型的新方向,更是眾多企業升級的新跳板。索尼電視,追溯到2014年開啟、并在國內堅定踐行的“高端大屏”市場策略,正生根發芽、快速生長。
索尼繼續深耕細分市場
更大尺寸的電視正成為趨勢,對索尼來說,除了聚焦尺寸外,更致力于精準把握用戶的需求、在細分市場持續發力。據索尼(中國)有限公司消費電子營業本部總裁謝飚介紹:“過去幾十年,家用電器在中國市場的發展,基本是為解決家庭普及的問題,即有和沒有的區別。但2016年國內彩電市場總量超過5000萬臺,在電視家庭用戶中,全國彩色電視機的家庭擁有率極高,電視市場幾近飽和。普及率一旦完成,索尼預測消費特點將走向生活品質的提高,下一個消費趨勢就是需求多樣化,價格就不再是唯一的影響因素。我國十幾億人的大市場,生活品質提高和多樣化需求可能并存出現,而且今后還將持續很長時間,這也是索尼對中國市場充滿信心的主要原因。”
2020年索尼發布的X9000H搭載4K120Hz、HDMI 2.1接口
而索尼其實早就開始在細化市場上深耕。以游戲細分人群為例,早在2年前,索尼就率先成為在國內市場推出完整游戲電視產品線的品牌,在當年的產品(X9000H)上搭載了4K 120 Hz、HDMI2.1等對游戲玩家非常重要的功能。索尼用自身在游戲主機領域的經驗,在電視中加入了為主機游戲帶來優化的游戲模式等功能,這在彩電行業中擁有友商不可比擬的優勢。
生態不一定就要閉環 開放態度、積極加入本地生態
越來越多手機品牌開始涉獵家電領域將電視當成其閉環生態的“一員”。閉環生態可以帶給用戶更好的智能化體驗,但同時也將用戶高度綁定在了品牌自有生態內。
對于生態的打造,索尼有不同的看法。
索尼沒有刻意打造完全封閉的索尼生態圈,一方面利用好自有優勢、將索尼的產品打通。索尼利用在“拍、編、播”全產業鏈的技術和行業優勢,加之橫跨音樂、影視、游戲等多領域布局中的資源和積累,為用戶提供索尼獨特價值。例如索尼游戲電視,除了保持索尼出品的高水準音畫外,還加入專為游戲主機PlayStation 5打造的專屬功能,使電視與PS聯通,實現自動識別、調整和優化,進一步升級玩家的使用體驗。而對于熱愛觀影的用戶,索尼的旗艦高端HT-A9、HT-A7000等家庭影音系統產品,使索尼電視同步作為中置聲場,實現音畫合一的影音效果。通過產品間更好地互聯互通,索尼實現了消費者所期待的產品體驗價值。從鏡頭到客廳,從硬件到軟件,從內容到硬件的全方位的覆蓋,為消費者構建了更具沉浸感的客廳娛樂新空間。
而另一方面,索尼以開放的態度與國內企業合作并加入本地AIoT的生態圈,比如京東小家、騰訊小微等。同時,索尼電視的系統也更加本土化,讓智能互聯更好用、易用。例如更貼合中國用戶使用習慣的UI,同時索尼也對手機投屏功能等方面做了很多改進。不是刻意要做索尼自有產品內的手機和電視的連通,而是更多從用戶的角度出發、了解在移動互聯網下年輕一代生活行為新方式,以更開放的態度與不同品牌的硬件互聯,更方便消費者使用。
索尼正加速本地化
今年索尼的電視產品,除了標桿級音畫再突破外,最明顯的變化莫過于電視上方的攝像頭。國內用戶對電視品牌上各種形態的攝像頭很是熟悉,不過這個被稱為BRAVIA攝像頭的配件,在實現豐富功能外,更承擔著被索尼賦予的獨特使命。
“索尼電視的攝像頭,通過對觀看者的位置、人數的偵測來優化這臺電視畫質和音質的呈現,讓每個觀看者都享受到最佳音畫 —— 也就是AI環境感應調節Pro功能,代表了索尼對于電視產品人工智能的新定義。”謝飚在談及BRAVIA攝像頭時也闡明了索尼電視的智能化方向——回歸人們對電視的本質需求,終究是要“看與聽”,攝像頭的智能,同樣需要服務于音畫。
此外,“以人為本”的產品邏輯,除了對用戶需求的深刻洞察,還體現在對消費者使用習慣的準確理解。BRAVIA攝像頭所提供的視頻通話功能,不需要額外下載APP、不限手機品牌,可通過微信小程序即可實現,讓體驗更加輕松。
攝像頭之外,索尼電視遙控器的變化也得到用戶的關注。據謝飚介紹,攝像頭的加入與遙控器的改進,都來自與索尼中國的主張。具體到遙控器來說,國內現在年輕一代消費群體看互聯網內容更多,通過簡潔按鍵切換內容的需求已經超過了原來傳統遙控器上的數字按鍵需求,所以索尼中國來提出這個要求是很自然的。2022遙控器的再次升級,也是索尼積極回應用戶需求和反饋的印證。
從全面屏到BRAVIA攝像頭,再到智能應用的本地化,包括遙控器設計,這些僅是索尼中國市場和產品企劃團隊協力推進的一個縮影。針對中國消費者的需求,索尼中國多年來堅持在全球產品線中表達并落實本地化戰略。
2021年底,索尼把跟中國有關的產品企劃部門從總部轉移到中國,以便從產品設計之初就貼合本地用戶需求和習慣,另一方面與本地業務伙伴開展更積極、更廣泛的合作。“索尼對這個市場充滿信心,愿意認認真真地為中國消費者企劃適合本地化需求的索尼產品。”
索尼在華業務始于1978年,至今已有40余年的發展歷程。回看電視市場,當年第一批彩電品牌到現在依然活躍的已所剩不多,索尼成為至今仍健康持續發展的品牌之一。“做電視不難,做好電視很難”,謝飚認為以技術為核心的產品競爭力、準確的消費者洞察、細分興趣人群的不斷深耕,這些“以人/用戶為本”的底層邏輯,是索尼電視扎根中國的根本。