深夜,李先生接到父親電話說牙疼又犯了,家里沒有止疼藥,附近的藥房也都打烊了。李先生趕緊打開叮當快藥APP,幫他父親買了止疼藥,二十多分鐘叮當小哥就把藥品就送到了家里。這種“手機下單,送藥上門”服務解決了李先生和父親的燃眉之急。
其實老年人急用藥的場景很多。公開資料顯示,老年人也是各種慢性病多發群體。隨著中國的人口老齡化進程不斷加快,一些慢性病日益影響到國人健康。高血壓、痛風、糖尿病等慢性病的發病率于2016年至2025年有所增加。如何服務好慢病人群,充分滿足其用藥和健康管理需求,是擺在數字醫藥企業面前的重要問題。叮當快藥作為數字大健康賽道的代表企業之一,順應時代發展需要,以數字化賦能基礎,致力為慢病用戶提供7*24小時專業便捷的送藥上門服務。
叮當健康旗下叮當快藥依托數字化技術,推出“網訂店送”線上線下一體化服務模式,公司擁有醫生、藥師團隊,以及專業藥品配送團隊,為用戶提供7*24小時在線健康咨詢、28分鐘送藥到家服務,解決用戶“急懶夜專私”的買藥痛點,讓百姓從此告別“半夜生病跑藥店”。
此外,在加強專業服務建設的同時,叮當快藥還全面布局醫、藥、檢、險的生態系統,不斷加強與產業鏈上下游的深度合作,建立起“隨需應變”的全場景健康服務體系,覆蓋公司、家庭、學校、酒店、公園、車站、醫院等健康全場景,全面滿足用戶多場景下足不出戶的健康咨詢和買藥需求。
“看病買藥關系到每一個用戶的健康安全。叮當快藥會在各個環節都做好專業服務保障,讓用戶可以足不出戶的完成在線健康咨詢和手機買藥全過程,同時也為產業鏈上下游參與者創造新價值,加快醫藥產業鏈數字化進程,為用戶提供更便捷、可及的健康服務。”叮當快藥相關人員表示,“未來,叮當快藥仍將一如既往的重視數字化創新,提升即時健康到家服務能力,為更多人提供全流程全場景的數字健康服務”。
