“龐大的實體零售行業為動銷行業發展提供了沃土。2021年中國社會消費品零售總額達到44萬億元,其中線下零售占比近四分之三,線下零售業態蘊藏的巨大流量價值亟待開發。”《2022年中國線下動銷數字化白皮書》指明了下沉市場潛在的機會。
在龐大的需求風口之下,線下傳統小店如何進行數字化動銷,用創新營銷手段反向帶動消費拉升,重塑零售終端的營銷生態,備受經營者關注。
目前,位于安徽合肥一家專營小牛電動車的匯通達會員門店就面臨著如何系統升級進一步為經營提速的困擾。
據了解,小牛電動車是一個年輕的品牌,定位智能綠色出行,同時也是一個被玩家充分賦能的品牌。年輕時尚的外觀設計、出色的操控性能俘獲了一大批年輕客戶。而在合肥市場,作為互聯網化經營意識比較靠前的店主胡老板,也曾在抖音、B站、微信公眾號等自媒體平臺做過一些小牛產品的營銷宣傳,但只是簡單的展示,用戶購車還需要私加聯系方式,過程比較麻煩。
“抓住小牛電動有品牌認知度,店主互聯網營銷意愿較強和熟悉匯通達千橙掌柜產品的特征,我們意識到這是線下交通出行類會員店經營升級的突破口。”匯通達合肥鐵軍郭磊和胡曉飛經過深刻考量,火速聯動多家小牛電動會員門店,用創新營銷手段為他們助燃加速。
單店單日訂單8萬余元,小牛電動會員店經營接軌全域營銷
在郭磊給店鋪提供的活動方案中,通過線上線下相結合的方式,胡老板在“千橙掌柜”后臺上架商品,添加營銷活動就能實現顧客從引流到下單的全流程閉環。在店鋪發起限時秒殺、優惠券、歡樂搖獎機等活動之后,用戶通過線上匯享購小程序就可參與活動商品秒殺,并于活動當天到店自提。
在鐵軍配合下,小牛專賣店迅速啟動了前期宣傳。在采用微信公眾號發文、門店社群推廣、朋友圈轉發集贊的同時,匯通達門店運營團隊還結合了抖音直播、云贊直播,在活動前進行了兩場活動預熱宣傳,以及活動期間的現場直播。
經過大家不遺余力的對引流產品和特價秒殺爆品的宣傳,活動當天也取得了很不錯的效果。最終該店單店單日累計訂單交易8萬余元。胡老板對本次活動的效果贊不絕口并表示,希望以后多策劃幾場這樣的活動。
結合“千橙掌柜”工具真正做到數字化門店轉型,千人千面,精準營銷客戶。幸福樹智能電器銷售有限公司的小牛電動車專賣店只是匯通達安徽會員店運營在交通出行行業嘗試的一小步,但卻是千橙掌柜賦能會員門店經營轉型的一大步。
不止交通出行行業,匯通達重塑下沉市場新零售
類似胡老板的不是個例。在農村市場,上到大型冰箱空調電視機,下到酒水果蔬日用百貨,在每一件商品通過零售實體店或網店成功抵達最終消費者的過程中,在每一件商品背后成千上萬的老板群體中,都有數字化升級的訴求。
在多年經營中,匯通達認為,促進下沉市場零售行業的可持續發展,需要進一步加快信息基礎設施建設,為下沉市場電商發展提供硬件支撐,為創業商戶提供系統的營銷方法。匯通達千橙掌柜從日常經營場景出發,為門店經營者解決了切實存在的經營問題,成為了小微實體老板眼中日常經營必不可少的新基建。
從網店搭建、進銷存管理、活動管理到流量引入與私域運營,匯通達的千橙掌柜打通了匯享購、掌柜收銀等多個端口,可根據經營需求為店主提供包括會員營銷、商品分銷等在內的多個營銷組件。網店搭建完成之后,店主只需要通過匯享購選擇并設置相應的營銷活動,就可以開啟全新的數字化經營提升之旅。
除匯享購協作鄉鎮店主搭建專屬私域門店與運營外,針對傳統線下門店經營過程中的開單繁、支付慢、對賬煩、庫存亂等問題,千橙掌柜還為門店經營者們提供了集成進銷存管理功能的強大的掌柜收銀系統,讓店鋪在日常經營快捷開單的同時,賬目與庫存變得極度清晰。
從店面管理到日常運營的數字化服務支撐與貼身服務,以零售終端的數字化改造為基礎,當下,匯通達正以“新零售基健”開發者與服務者的角色和身份,在下沉市場開疆拓土,帶領著諸多小微實體轉型升級。