9月1日至9月5日,主題為“服務(wù)合作促發(fā)展 綠色創(chuàng)新迎未來(lái)”的2022年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在國(guó)家會(huì)議中心舉辦。首次亮相服貿(mào)會(huì)的“氣象與全球服務(wù)貿(mào)易展”吸引了墨跡天氣等全球知名氣象企業(yè)參展,充分展示了氣象服務(wù)全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易新產(chǎn)品、新技術(shù)、新應(yīng)用場(chǎng)景。
作為國(guó)內(nèi)氣象領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè),墨跡天氣設(shè)立特裝主題展區(qū),全方位展示氣象服務(wù)亮點(diǎn)、核心氣象技術(shù)和產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)12年時(shí)間的深耕發(fā)展,目前墨跡天氣已形成了國(guó)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的氣象服務(wù)三大產(chǎn)品:針對(duì)消費(fèi)者天氣信息服務(wù)的“墨跡天氣”、面向終端手機(jī)以及智能硬件等的Daas服務(wù)接口“墨達(dá)”,以及為行業(yè)客戶提供天氣數(shù)據(jù)及相應(yīng)行業(yè)解決方案的“墨跡赤必”。
隨著新一代信息技術(shù)在氣象領(lǐng)域的應(yīng)用,氣象服務(wù)正為行業(yè)和公眾提供更加精細(xì)化、專業(yè)化、多元化的服務(wù),在生產(chǎn)生活等方面發(fā)揮著重要作用。在墨跡天氣CEO金犁看來(lái),人工智能和大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的深度應(yīng)用讓氣象領(lǐng)域正迎來(lái)革新,智慧氣象正在成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新基建的“基石”,氣象產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)廣闊的發(fā)展前景。
持續(xù)深耕生活場(chǎng)景,為用戶提供精細(xì)化氣象服務(wù)新體驗(yàn)
憑借領(lǐng)先的氣象數(shù)據(jù)和服務(wù)能力,墨跡天氣通過(guò)為用戶提供精準(zhǔn)全面的天氣服務(wù),至今已累積了7億多用戶。在To C端,墨跡天氣以自主研發(fā)的算法,與傳統(tǒng)的氣象預(yù)報(bào)技術(shù)結(jié)合,以氣象服務(wù)能力為基礎(chǔ),構(gòu)建了可視化、多元化的氣象產(chǎn)品。比如,可支持全球任意經(jīng)緯度的分鐘級(jí)、公里級(jí)天氣查詢,并基于雷達(dá)的短時(shí)預(yù)報(bào)功能,提供包括風(fēng)力、溫度、氣壓等氣象要素在內(nèi)的沉浸式交互場(chǎng)景服務(wù)。在中長(zhǎng)期預(yù)報(bào)方面,可以提供未來(lái)40天預(yù)報(bào)。
曾幾何時(shí),在大眾認(rèn)知中天氣服務(wù)還比較“小眾”,但隨著國(guó)民生活日益豐富和多元化,天氣服務(wù)在日常生活中變得越來(lái)越不可或缺,一個(gè)明顯的變化就是,用戶對(duì)氣象服務(wù)的需求不再局限于天氣預(yù)報(bào),而更多希望便捷地獲取豐富全面的生活服務(wù)。
基于此訴求,墨跡天氣長(zhǎng)期深耕氣象場(chǎng)景化,如今面向C端用戶的氣象公益和生活服務(wù)已經(jīng)成為了品牌特色。從客戶端App可見,目前已推出運(yùn)動(dòng)、釣魚、星座、萬(wàn)年歷、穿衣、飲食指南等各個(gè)生活場(chǎng)景服務(wù)板塊,以契合用戶出行、旅游、出差、趣味休閑等場(chǎng)景下的服務(wù)需求。
深挖商業(yè)氣象服務(wù)價(jià)值,開辟“氣象+行業(yè)賦能”新藍(lán)海
暴雨、寒潮、冰雹、熱浪……當(dāng)前極端天氣越來(lái)越多,而智慧氣象作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新基建的底座之一,其價(jià)值逐漸凸顯。在人工智能、移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的加持下,氣象服務(wù)企業(yè)在為行業(yè)和公眾提供更加精細(xì)化、專業(yè)化、多元化的商業(yè)氣象服務(wù),在綜合防災(zāi)減災(zāi)、生產(chǎn)生活等方面同樣正發(fā)揮重要作用。
事實(shí)上,商業(yè)氣象服務(wù)早已在全球范圍內(nèi)形成了龐大的市場(chǎng):目前歐美的商業(yè)氣象市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)千億美元。根據(jù)中國(guó)氣象服務(wù)協(xié)會(huì)的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前中國(guó)按需定制氣象服務(wù)的價(jià)值會(huì)超過(guò)2000億元,商業(yè)氣象服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模到2025年有望達(dá)約3000億元。正是洞察到國(guó)內(nèi)商業(yè)氣象服務(wù)市場(chǎng)的廣闊前景,墨跡于2016年開始布局B端,并成立了企業(yè)級(jí)氣象服務(wù)品牌——墨跡赤必,正式切入商業(yè)氣象服務(wù)領(lǐng)域。
在商業(yè)氣象領(lǐng)域,基于自身構(gòu)筑的氣象底層能力壁壘,墨跡天氣將人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器深度學(xué)習(xí)等前沿技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)氣象服務(wù)中,深入氣象數(shù)據(jù)、氣象咨詢和氣象服務(wù)的挖掘,打破了曾經(jīng)“一方案多行業(yè)應(yīng)用”的瓶頸和局限,打造“氣象+行業(yè)”的定制化業(yè)務(wù)模式,為B端客戶各量身打造更具針對(duì)性及商業(yè)價(jià)值的氣象行業(yè)解決方案,滿足不同行業(yè)的需求。
通常來(lái)說(shuō),諸如農(nóng)業(yè)、物流、能源、交通、休閑旅游、體育產(chǎn)業(yè)、工程建筑等行業(yè)特性使然,屬于典型的氣象敏感性行業(yè)。比如交通物流方面,惡劣天氣極大地影響路面交通運(yùn)輸?shù)男始鞍踩荒茉捶矫妫瑲庀鬄?zāi)害影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和能源生產(chǎn)運(yùn)輸;海洋方面,氣象狀況嚴(yán)重影響海產(chǎn)品養(yǎng)殖、港口作業(yè)、航運(yùn)、船只調(diào)度及作業(yè)、海上風(fēng)電及能源開采等。
面對(duì)日益增長(zhǎng)的To B端氣象需求,通過(guò)深入挖掘各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,墨跡赤必將高精度的氣象服務(wù)運(yùn)用于多個(gè)領(lǐng)域,為不同行業(yè)的客戶提供專業(yè)氣象數(shù)據(jù)服務(wù)以及全面的氣象解決方案服務(wù),幫助行業(yè)及企業(yè)減少因天氣問(wèn)題帶來(lái)的不確定性。
以受氣象因素影響較大的交通行業(yè)為例,以應(yīng)對(duì)不良天氣對(duì)交通的威脅為主要目標(biāo),墨跡赤必提供道路交通與航空全方位解決方案,支持路段網(wǎng)絡(luò)預(yù)報(bào)、路段網(wǎng)格實(shí)況、圖表可視化與決策研發(fā)分析、多渠道預(yù)警機(jī)器人推送等場(chǎng)景化服務(wù)。而在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,墨跡赤必面向六大主要應(yīng)用場(chǎng)景以及氣象服務(wù)需求(基礎(chǔ)天氣預(yù)報(bào)、極端天氣預(yù)警、災(zāi)害預(yù)警平臺(tái)建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)建議),提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和氣象災(zāi)害回溯服務(wù),同時(shí)在農(nóng)業(yè)災(zāi)害指標(biāo)專家?guī)斓闹蜗拢€可實(shí)現(xiàn)作物災(zāi)害早知道的智慧農(nóng)業(yè)建設(shè),助力保險(xiǎn)公司降低賠保額、保戶提前預(yù)防、高效理賠等。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來(lái)商業(yè)氣象將呈現(xiàn)五個(gè)發(fā)展趨勢(shì),即氣象服務(wù)的個(gè)性化、智慧化、場(chǎng)景化、社會(huì)化和國(guó)際化。墨跡赤必正是立足于以上“五化”趨勢(shì)開展商業(yè)氣象服務(wù)實(shí)踐的。目前,墨跡赤必的氣象服務(wù)解決方案已經(jīng)覆蓋農(nóng)業(yè)、氣象保險(xiǎn)、公路交通、物流、快遞、外賣、零售、體育等20多個(gè)領(lǐng)域,服務(wù)企業(yè)級(jí)客戶超過(guò)200家,已然成為了我國(guó)氣象服務(wù)市場(chǎng)中的領(lǐng)先力量。
C端+B端雙輪驅(qū)動(dòng),夯實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新基建“底座”
近些年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,促使產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)氣象服務(wù)的要求越來(lái)越高、需求也越來(lái)越多樣化。在政策層面,《“十四五”公共氣象服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》提出,促進(jìn)氣象服務(wù)數(shù)字化、精細(xì)化、智能化水平,到2025年建成智慧精細(xì)、開放融合、普惠共享的現(xiàn)代氣象服務(wù)體系。
當(dāng)前,人工智能、移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在氣象領(lǐng)域的應(yīng)用,在加速推動(dòng)氣象的高質(zhì)量發(fā)展。在此背景下,以“開啟世界新氣象”為使命的墨跡天氣十年前從一款C端的產(chǎn)品出發(fā),到如今已經(jīng)形成C端+B端雙輪驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式,即結(jié)合公眾生活場(chǎng)景以及行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景打造出生活服務(wù)指數(shù)等個(gè)性化的氣象產(chǎn)品和細(xì)分行業(yè)解決方案,服務(wù)民生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2022年北京冬奧會(huì)期間,墨跡天氣基于機(jī)器學(xué)習(xí)的要素客觀訂正系統(tǒng)和相似天氣識(shí)別系統(tǒng),在北京市氣象臺(tái)完成部署,并應(yīng)用于冬奧會(huì)氣象服務(wù)保障。從這個(gè)案例可以看出,氣象服務(wù)在體育賽事等方面開始大顯身手,眼下生活氣象場(chǎng)景化服務(wù)正在不斷延伸,隨時(shí)隨地獲取氣象信息已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。無(wú)論是為各行業(yè)用戶賦能、創(chuàng)造價(jià)值,還是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛,皆足以說(shuō)明,以墨跡為代表的智慧氣象已然成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新基建的堅(jiān)實(shí)“底座”。
伴隨著氣象服務(wù)在中國(guó)蓬勃發(fā)展,墨跡天氣緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇,通過(guò)觀測(cè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、人工智能和算法提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性、形成的企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)三大基礎(chǔ)為抓手,正在構(gòu)建“個(gè)性化、智慧化、場(chǎng)景化、社會(huì)化、國(guó)際化”的氣象服務(wù)新形態(tài)。而作為新基建底座之一,賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,也正是墨跡天氣的終極使命和價(jià)值所在。