8 月 31 日,Meta 聯合上海美國商會舉辦的首屆“出海品牌創造營”上海站第一場圓滿落幕,店匠科技(Shoplazza)受邀出席,與來自 Meta、鈦動科技、飛書深諾等出海行業大咖一同分享了品牌出海、流量運營等前沿內容。Meta 出海品牌創造營旨在通過一系列量身定制的海外營銷培訓課程,專為中國中小企業提供最新跨境電商資訊和商業、科技解決辦法,助力更多中國品牌走向世界。
(店匠科技付費媒體渠道負責人 Pia)
隨著全球移動互聯網、社交新媒體、消費需求升級轉型的逐步深化,DTC 品牌成為了眾多出海企業的熱門選擇,而獨立站則是幫助品牌鏈接消費者、打造品牌價值、沉淀流量的最佳路徑。從 Facebook 等社交媒體獲取流量,并借助獨立站工具對流量進行跟蹤、優化是許多出海企業的運營方式。店匠科技付費媒體渠道負責人 Pia 結合自身豐富的品牌出海實戰經驗,分享如何通過精準的流量投放,將流量沉淀轉化為品牌用戶。
“相比于消費者還沒建立品牌認知的冷流量以及已成為品牌‘粉絲’的熱流量,深挖對于品牌有一定認知但還沒產生購買行為的溫流量,可以讓品牌更高效地獲得用戶。”Pia 表示,溫流量+精準流量是出海品牌最有可能追尋的目標,而溫流量的打造,往往取決于付費廣告以及社媒觸達。
關于許多出海品牌關注的“如何利用 Facebook 快速進行冷啟動”問題,Pia 則分享了分階段、分目標的廣告投放策略。比如在提升品牌知名度階段,可以通過挖掘產品賣點并創造具有代表性的廣告內容爭奪用戶心智;而在轉化階段,則可以針對高價值群體適時開啟再營銷廣告,進行持續觸達形成轉化;對于老用戶,通過折扣活動、新品預熱及老用戶回饋等營銷配合,延長用戶生命周期等。“我們針對不同的用戶去做不同的運營,目的是希望他了解品牌、認識品牌,最終回到獨立站進行購買,并且愿意把品牌和產品分享給更多的人。”Pia 分享到。
為了讓干貨內容更加直觀,Pia 還分享了店匠商戶 AlloyWorks 的案例。主營“汽車散熱器”配件的生產和全球零售的品牌 AlloyWorks,已在 eBay、亞馬遜平臺上的類目中名列第一。意識到第三方平臺的局限性后,AlloyWorks 開始搭建獨立站。但由于廣告投放經驗有限且產品特性限制,如何在社交媒體渠道樹立品牌形象并持續吸引新用戶成為 AlloyWorks 的困擾。加上在蘋果隱私政策及 Cookies 數據追蹤受限的情況下,如何精準觸達目標受眾群體也是品牌的一大挑戰。
店匠團隊經過詳細分析,首先通過廣泛的素材 A / B 測試,找到最能引起受眾共鳴的素材進行投放,持續積累廣告貼熱度和用戶信任,實現廣告互動量的增長及品牌知名度增長;其次,在數據受限方面,通過協助 AlloyWorks 開啟店匠“增強型上報插件”,將 Pixel 數據與轉化 API(CAPI 技術)結合,從店匠服務器端直接上報數據至 Facebook,既減少數據丟失也為廣告機器學習、優化提供更多精準數據。同時結合動態廣告,將個性化廣告通過動態形式推廣給不同需求的人群,從而不斷提升目標群體精準度。通過雙方團隊的努力和廣告投放優化后,AlloyWorks 的品牌曝光量超 400 萬、主頁互動量超 260 萬、網站訂單量環比提升 60%。
作為國內知名的獨立站 SaaS 企業,店匠科技對跨境出海營銷具有豐富的實戰經驗和實戰案例,從品牌塑造、店鋪建設運營乃至 Facebook 廣告投放,精細管控每一個操作細節,致力于幫助廣大出海企業實現全球商業成功。
截至目前,店匠科技已為全球 36 萬 + 商戶提供獨立站 SaaS 解決方案,涵蓋海量品牌電商主題、便捷商品訂單管理操作、多渠道營銷推廣、順暢且安全的結算等多元化企業級解決方案。同時,圍繞核心產品獨立站 SaaS,店匠科技正在持續打造平臺商業生態。通過 App 的形式整合了 ERP、支付、物流倉儲、選品供應鏈、營銷、推廣渠道和用戶運營等跨境電商產業鏈條每個環節的優質企業提供的服務和解決方案。