近日，上海科華生物工程股份有限公司（以下簡稱“科華生物”）與瑞云服務云達成戰略合作，并成功舉辦項目啟動會。科華生物售后總監董成杰、科華生物CIO嚴國華、瑞云服務云創始人&CEO汪忠田及雙方項目組成員共同出席了當天的啟動會。
科華生物項目啟動會現場
啟動會上，科華生物售后總監董成杰：瑞云服務云產品技術始終保持業界領先，擁有多年的行業實踐經驗，而且產品成熟度高、擴展性強，完全符合科華生物的各項管理需求。相信瑞云服務云一定能幫助、輔導、協助客戶生物真正實現售后管理的系統化、流程化、規范化，實現“以客戶為中心”的核心價值觀，把項目打造成讓行業有所啟迪的標桿，帶動整個行業的轉型升級。
科華生物CIO嚴國華表示首先對瑞云服務云的鼎力支持表示了衷心感謝，同時對項目團隊提出了幾點要求：能夠正確理解公司服務數字化轉型項目的必要性和重要意義；強調團隊執行力，高標準、嚴要求完成項目實施計劃，保證項目工作快速有序推進；暢通雙方交流機制，積極吸納雙方有建設性的意見，實現項目實施方案的優化完善，確保項目能夠獲得圓滿成功。
瑞云服務云創始人&CEO汪忠田表示：感謝科華生物對瑞云服務云的信任，瑞云服務云將全力保障科華生物的成功應用，幫助科華生物實現以客戶為中心的服務數字化轉型目標，助力科華生物實現業績增長。
此次雙方攜手，將推動科華生物構建以客戶為中心，統一的服務數字化平臺，實現客戶數據精準化、服務流程高效化、業務處理移動化、數據分析智能化。幫助科華生物更好的服務客戶，提升科華生物的整體業務競爭力。
關于科華生物：
科華生物創建于1981年，2004年在深圳證券交易所中小板上市，是一家集研發、生產、銷售于一體，有豐富生產經驗和完整醫療診斷產品梯隊的體外診斷公司。公司自產產品聚焦免疫診斷、生化診斷、分子診斷、即時診斷（POCT）四大板塊。產品覆蓋全國30多個省市自治區，12000余家終端醫院、500余家高行業壁壘的疾控中心和血液中心/血站及諸多生物醫藥企業和科研院所，已與上千家國內代理商、18家國際代理商建立長期合作關系，品牌產品已先后出口至海外30多個國家和地區。
關于瑞云服務云
瑞云服務云是企業級一體化智能服務管理平臺，致力于為機械設備、家電家居、醫療設備、智能制造、新能源等領域客戶提供一站式智能服務管理解決方案，助力企業服務效率提升的同時，贏得客戶忠誠、促進業務增長，讓服務更具價值。
