自2022年5月,第12屆China MIKE(最具創新力知識型組織)大獎正式啟動以來,來自各行各業的一批優秀企業積極參與了獎項申報。經過前期篩選、專家評審團第一輪評審,到今年8月份,入圍企業進入最終角逐。
8月31日,China MIKE大獎最終評審會重磅召開!由高校學者以及各行業知識管理專家組成的評審團,線上線下連線聽取了入圍企業的精彩匯報。經評審團現場打分、MIKE組委會綜合統計后,2022ChinaMIKE大獎榜單出爐!
(一)2022 China MIKE評審會現場
評審會伊始,清華大學技術創新研究中心主任、清華大學經濟管理學院教授陳勁,藍凌軟件總裁徐霞作為主辦方代表為本次評審會致辭。
陳勁教授指出,進行有效的知識管理,運用大數據、人工智能等技術提升知識管理,能夠大幅提升企業活力及凝聚力,增強中國企業的核心能力,共同借助知識管理平臺勇敢地邁向世界一流企業。
徐霞表示,十多年來,我們挖掘出了近100家知識管理、創新管理的優秀組織,包括中糧、招商證券、中國石化、中國人壽、國電大渡河、華夏基金等一批獲得全球MIKE大獎的組織,他們為各行各業的企業知識管理、創新管理建設樹立了標桿,提供了借鑒學習的范本。
希望中國涌現出越來越多具有創新力的知識型組織,共同推動中國知識管理和創新管理的發展和進步。
在現場及線上匯報答辯環節中,來自信息通訊、律所、航天、教育、能源、醫藥、制造等多個行業的組織積極分享在創新管理、知識管理的實踐與成果。
專家評審團基于MIKE大獎知識型組織持續創新的八項新標準和創新績效指標,對入圍企業的匯報內容進行了專業、公正、嚴格的評定,并同時對入圍企業在知識管理、創新管理等領域的建設提出了專業的建議與意見。
最終,經過激烈的比拼,中興通訊有線產品經營部、用友網絡科技股份有限公司、中交第四航務工程勘察設計院有限公司榮獲2022 China MIKE卓越大獎,將被推薦角逐全球MIKE大獎。
新華三集團新華三人才研學中心、北京市君合律師事務所、上海外高橋造船有限公司、中興通訊Marketing&商務能力中心、中國石油規劃總院、中移系統集成有限公司、海南快克藥業有限公司,榮獲2022 China MIKE 大獎。
北京市君合律師事務所榮獲2022 China MIKE最佳技術創新獎,上海外高橋造船有限公司榮獲2022 China MIKE最佳知識運營獎,新華三集團新華三人才研學中心榮獲2022 China MIKE最佳知識傳播獎,北京星際榮耀科技有限責任公司榮獲2022 China MIKE最佳知識新秀獎。
(二)China MIKE卓越大獎獲獎組織匯報概要及感言
中興通訊有線產品經營部
研發是中興通訊科技創新成長的命脈,創新是有線經營部前進發展的基因和靈魂。有線經營部是中興通訊研發三大支柱之一,秉承“創新引領未來”的研發和創新理念,圍繞產品競爭力和創新能力,建立了尊重、協同、開放、共享的創新文化,創建了HPPD高效產品開發、敏捷開發模式和數字化支持系統,構筑了內外部相關方共創、共建、共享的開放式創新生態,鼓勵知識共享與協作,打造基于人才成長全周期的培養體系和組織級的創新能力。
有線經營部將知識創新融入研發的每一個環節,并與研發工作場景和工作流程整合,促進人與人、人與知識、知識與知識的連接,促進知識的流動、擴散和裂變,構筑了知識型創新組織和可持續的創新體系。
中興通訊有線產品經營部能力中心負責人劉芳:感謝MIKE大獎為中國最具創新力的知識型組織提供了學習交流的平臺。參評MIKE獎的過程也是我們在知識管理和創新方面一次“改革開放”的過程。改革是為了完善,期待借鑒更多優秀的經驗,實現共享、共創、共建,完善中興通訊研發創新體系,提升產品競爭力。
用友網絡科技股份有限公司
用友網絡科技股份有限公司是中國和全球領先的企業和公共組織數智化平臺與服務提供商,致力于用創想與技術推動商業和社會進步,通過構建和運行全球領先的商業創新平臺“用友BIP”,服務企業數智化轉型和商業創新,讓企業云服務隨需而用,讓數智價值無處不在,讓商業創新如此便捷。
用友網絡知識賦能中心總經理趙志榮:匯報用友集團作為知識經濟時代學習型組織,在集團戰略升級與技術大發展背景下,知識管理與服務通過“整體規劃、價值為先、體系保障、敏捷迭代”策略,打造全生命周期知識管理和知識賦能鐵三角,不斷積累創新組織知識資產、提升用戶體驗,實現“激活組織、沉淀知識、支撐業務、賦能人員、協同共創”知識服務價值。
用友網絡知識賦能中心總經理趙志榮:MIKE獎一直是我們奮斗的風向標、努力的指南針、學習的聚集地,感謝主辦方給知識管理者打造了這么棒的學習交流成長平臺,更感謝這次給了我們一個展現的機會,得到更多評委大咖的指導!我們將以本次獲獎作為新的起點,迭代精進、專業奮斗、持續創新,把知識服務工作做出更大的價值,也為這個行業做出更多的貢獻!
中交第四航務工程勘察設計院有限公司
中交四航院秉承“成為世界一流交通與城市基礎設施領域一站式綜合技術服務商”的企業目標,持續推進信息化系統與業務結合的深化應用,打破信息孤島,實現設計、管理和知識的有機集成。
中交四航院科學技術與數字化部執行總經理、工程數字化技術研究中心主任陳良志介紹,四航院堅持“全面規劃、試點突破”的工作方針,綜合運用制度、激勵、技術及管理等手段,制定整體規劃方案,重點完善已有場景,健全管理體制與運營推廣,選取試點優先設計知識場景,并考慮將知識管理融入到門戶規劃之中,切實提高知識利用效率,提升知識管理能力,充分發揮示范作用,持續激發企業知識活力和內生動力,力爭成為國內領先、國際一流的勘察設計行業品牌和知識型企業。
中交四航院科學技術與數字化部執行總經理、工程數字化技術研究中心主任陳良志:感謝MIKE獎為知識管理領域最有創新力的企業提供了一個互相交流學習的機會,借此機會我們可以展示中交四航院的創新力和知識管理水平。后續我們將把目前的“知識管理平臺”進化為“知識智能平臺”,提升市場經營能力、提升生產項目精細化管理水平、強化專業支撐、提升集團管控能力、助力打造研究型設計院。
(三)China MIKE大獎及單項獎獲獎組織匯報概要及感言
新華三集團新華三人才研學中心
新華三集團作為數字化解決方案領導者,致力于成為客戶業務創新、數字化轉型最可信賴的合作伙伴。而新華三人才研學中心(原新華三大學),其使命是為企業,社會、行業持續輸送數字化人才,其知識管理建設工作也越來越系統化和專業化。
今年新華三集團在知識管理方面、數字化知識沉淀方面再度聚焦發力,一方面從運營管理機制到平臺搭建,先從新華三人才研學中心切入,致力于打造貼合新華三集團業務的智能化、專業化、體系化的公司級知識管理大系統;另一方面,在這一不確定、巨復雜的數字化時代,建立了自己的數字化直播間,利用技術手段改變知識獲取形式,快速高效地為員工賦能,運用集體智慧提升公司運營與管理的應變和創新能力。
新華三人才研學中心副主任(原新華三大學副校長)張濤:管理大師德魯克有一句名言:“21世紀的組織,最有價值的資產是組織內的知識工作者和他們的生產力。”我們打造知識管理的目的,就是為企業累積知識財富,提升組織的競爭力。希望可以提煉企業內部各個業務模塊的成功經驗,不斷完善和構建企業的整體知識體系架構,為業務開展提供藍圖,提升組織效益,實現組織和人力成本的增值。
北京市君合律師事務所
作為國際公認的、最優秀的中國大型綜合律師事務所之一,君合始終堅持精品服務的自我要求,重視知識的積累與分享,并推動知識在組織體系內的流動與迭代。君合敏銳地利用新方法、新工具,搭建了全面、動態、高效的知識分享協作機制以及一站式、功能型、PC端和移動端并行的知識管理體系,其內容覆蓋業務文件、研究成果、知識問答、培訓資料、市場開發資料、業務工具和制度文件等,為提升律師工作效率提供了有力支持。
君合以敢為天下先為己任,創新不輟。君合之所以能夠在眾多業務領域與客戶一起不斷完成具有市場影響力的創新型項目,主要得益于君合長期以來建立的學習型組織和創新文化。歷經三十余載歲月淬煉,君合練鑄了一支金戈鐵馬般的法律團隊,在專業領域中深耕易耨、揮斥方遒,受到了客戶的廣泛認可。
君合律師事務所主任、合伙人華曉軍:感謝MIKE大獎和組委會為國內最具創新力的知識型組織提供了互相學習和交流的平臺,我們得以學習到不同行業的佼佼者們在知識管理領域的優秀成果和寶貴經驗,受益匪淺。君合深知不斷完善的知識管理體系是君合持之以恒的精品服務的根基,我們將繼續在知識管理領域銳意探索,不斷提升我們的創新力。
上海外高橋造船有限公司
上海外高橋造船有限公司是中國船舶集團有限公司旗下的上市公司中國船舶工業股份有限公司的全資子公司。公司以“筑夢海洋、造福人類”為使命,以“中國領先、世界一流”為愿景。已成為業內最具規?;F代化、專業化和影響力的造船企業之一。
公司的知識管理建設以“知識賦能創新,知識創造效益”為目標,以“隱性知識顯性化、顯性知識系統化、知識應用場景化、知識復用增值化”為指導,識別業務場景,架構知識體系,智繪知識圖譜,搭建知識庫,開發知識管理平臺,實現知識的全生命周期管理和多場景知識應用與服務,提升基于數據與知識驅動的智能化設計建造能力,發揮企業知識的最大價值,推動企業數字化轉型。
上海外高橋造船有限公司科技發展部副部長吳傳偉:感謝MIKE獎組織方和評審專家對外高橋造船知識型創新組織的高度評價與認可。公司正在執行“郵輪引領、一體兩翼”的發展戰略,知識賦能郵輪工程創新,知識創造船舶企業效益,知識管理實施與應用加速了企業的數字化轉型升級之路,后續我們將持續推進知識管理項目建設,打造船舶行業具備創新力知識型組織,助推企業高質量發展。
中興通訊Marketing&商務能力中心
中興通訊營銷體系,是面向客戶提供定制化產品解決方案和服務的一線作戰單位。營銷人員的定位是連接產品和海內外客戶,聚焦營銷項目,創造利潤,回報股東,實現與客戶、合作伙伴的共贏。Marketing&商務能力中心作為營銷體系組織能力和專業能力的責任團隊,職責包括學習發展規劃,學習項目設計,學習資源開發,知識管理和運營,業務流程優化等。
近些年,營銷體系依托于數字化轉型iCenter平臺,以業務驅動學習,將創新業務和關鍵人才賦能作為雙輪驅動,在貫穿于營銷業務全流程的場景化知識、學分制、云辦公等方面進行了卓有成效的探索;涌現了“超級蜜蜂”隨身賦能,“諸小葛”訓戰營,“商學苑”實踐社區等實用性強的最佳實踐,很好支撐了公司有質量地增長。
中興通訊Marketing賦能平臺總監張世強:感謝MIKE組織方為中國優秀企業提供相互交流的平臺,讓創新的知識管理經驗得以不斷沉淀積累,并在更廣闊的范圍內交流分享。中興通訊營銷體系在全球化的業務推進中,持續探索了如何對準實戰進行知識管理和運營的方法,很高興能有機會分享、聆聽大咖們的精彩點評。
中國石油規劃總院
中國石油規劃總院是國內能源行業最知名研究院之一,總部位于北京,隸屬于世界500強排名第四、中國最大的公司—中國石油集團,是國內石油行業唯一一家能承擔油氣全產業鏈一體化綜合性研究單位,完成了一批“國際先進、國內領先、效果顯著”的重大前期及科研成果。
中國石油規劃總院項目管理部高級主管高永剛介紹,在公司的知識管理與創新體系有三個特點:一是重視知識管理的決策支持作用,以高質高效知識生產服務集團總部,注重精品;二是突出知識型咨詢企業的知識再創造,形成了具備核心競爭力的方法論體系和自身特色的知識體系;三是打造具有一流品牌的系列高端內參報告和期刊等顯性知識成果,加速了知識傳播分享。
中國石油規劃總院知識管理高級主管高永剛:感謝MIKE大獎為我們提供了一個互相交流創新理念和管理實踐的平臺,我個人也有幸20年后再次回歸知識管理圈,與各位專家探討知識管理經驗。在此,我們有幸與全中國致力于企業創新與知識管理領域的最佳企業和專家交流、共享,希望我們可以作為“一例種子”,助推能源企業創新型組織建設再結碩果,為社會創造更大價值!
中移系統集成有限公司
中移系統集成有限公司是中國移動通信集團專注于新型智慧城市領域行業能力建設與DICT領域系統集成的專業機構。
據中移系統集成有限公司市場發展部副總經理李東生介紹,在公司的知識管理工作中,中移集成構建了以客戶需求為導向的知識管理體系,打造了“OneSolution”一站式知識共享與互動交流平臺,實現了知識分享、培訓賦能、團隊互助、生態合作、能力演示、業務支撐等多方應用,形成了敏捷共享新生態,賦能公司業務的高效發展。
中移集成市場發展部副總經理李東生:感謝MIKE獎的組織方提供了一個寶貴的機會進行互動交流,借助這個平臺,我們充分展示了在知識管理領域的探索和實踐,從評審團的專業點評中,深刻意識到我們在知識管理經驗方面的不足,也有了很多啟發性的思考,接下來,我們會汲取各企業的優秀經驗,加快業務模式的轉型,成為一流的數智化創新公司,為一流的智慧城市服務提供持續動力。
海南快克藥業有限公司
海南快克藥業有限公司是國內感冒藥一線品牌的締造者和擁有者,作為金石亞藥集團下專業的營銷驅動型醫藥公司,快克藥業通過自建全國營銷隊伍,踐行“供給好藥,服務社會”的經營宗旨。
快克藥業的知識管理建設圍繞“品牌年輕化”戰略,聚焦“品牌”、“人”、“產品”,借助新媒體營銷手段、數字化管理工具,通過與內、外部聯動、互動,助力營銷管理升級。通過知識賦能體系建設、學習型組織建設、知識管理平臺建設,三位一體打造具有創新力的營銷管理賦能體系,最終實現知識沉淀、協同共享、知識應用、知識賦能的知識管理閉環。
海南快克賦能平臺項目負責人聶冬薇:感謝MIKE大獎的組織方給我們提供了這次學習與交流的機會,能讓我們與大家分享“知識賦能助力快克品牌年輕化“的實踐經驗及階段成果,同時也吸取到其他企業的優秀經驗,特別是得到了評委老師們的專業指導,為我們后續更好地開展知識管理工作指明了方向。
北京星際榮耀科技有限責任公司
北京星際榮耀科技有限責任公司(簡稱“星際榮耀”)公司致力于研發優秀的商業運載火箭并提供系統性的發射解決方案,為全球商業航天客戶提供更高效、更優質、更具性價比的發射服務,以大幅提升人類自由進出空間的能力。
星際榮耀在知識管理工作中,公司配備獨立的知識管理系統,其中包括知識倉庫、知識地圖、知識專輯、知識問答、學習管理、培訓管理、學習考試、學習運營等,員工可以在知識管理系統中自由學習相應知識,也可以通過知識管理系統中上傳分享知識,以創造公司更加優質的環境。
星際榮耀知識產權經理張曉帆:感謝MIKE獎的組織方提供一個機會,在不同領域的企業可以交流知識管理經驗。感謝評審們的精彩點評,每一次經歷都是寶貴經驗,也是成長的必然。我們也加強打造更具創新力的知識型組織,助力航天事業,為國家科技強國戰略不斷開拓進取,更遠大的目標、更偉大的理想還在更遠的地方等著我們!
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