隨著5G、AR/VR、數字孿生、云計算、AI等技術逐步成熟，虛擬和現實融合的元宇宙應用而生，元宇宙相關技術正加速發展演進，并與傳統行業加速融合，應用場景不斷豐富，已成為未來數字經濟的重要組成部分。國美零售順應發展趨勢，主動把握元宇宙趨勢，并通過探索相關應用深化推進“家·生活”戰略。
在“家·生活”戰略引領下，國美零售聚焦家電及電子消費主業，并根據家電、消費電子產品特色，積極調整零售場景經營策略，將其經營主場的門店升級改造為貫穿線上線下、虛擬到實體、到網到店到家的全場景融合模式門店——國美新模式店，即“真快樂APP體驗店”。
國美零售新模式店定位是“展示體驗+家延伸+家娛樂+家服務”的綜合體驗平臺，承載著展示、娛樂、社交、體驗服務等綜合性職能。國美新模式店的核心緊扣“體驗”二字，其打造的沉浸式交互式體驗結合元宇宙虛擬現實融合，將體驗式場景應用到了極致。
此外，為進一步提升新模式店的用戶體驗，國美零售還將元宇宙與娛樂化營銷結合，并以此為切入點，計劃打造元宇宙虛擬形象、虛擬主播等一系列創新玩法，為消費者提供更具體驗感的零售服務。
在元宇宙的世界里，現實世界中的所有事物都會被數字化，而數字藏品的出現，也實現了元宇宙世界里虛擬事物的數字化、資產化，所以數字藏品是元宇宙中的資產確權保障，而元宇宙也為數字藏品提供了豐富的應用場景。
值得一提的是，國美零售在元宇宙方面已取得了初步進展。9月1日，國美發行了首款數字藏品“國美小樂虎盲盒”，第一期藏品已在冷啟動下售光一萬只。在中秋佳節之際，國美元宇宙第二期“國美小樂虎盲盒”于9月9日16:00正式發行，其以“家元月正圓”為主題，共有3款中秋限定數字藏品，面向全網用戶限量免費發放9999份，以藏品傳承傳統文化。
作為一家耕耘零售業36年，以“商者無域，相融共生”為經營理念的實體零售企業，國美零售打造的元宇宙為方向產品和體驗是其對用戶體驗、品牌價值和技術能力提升的有力探索，展現了國美戰略的有序落地。隨著元宇宙技術帶動用戶體驗提升，國美零售業績增長潛力也將煥發新活力，進而助力國美零售打開成長空間。
