“非常感謝,這么晚了還能把藥送過來。”
“要不是孩子突然不舒服,我也不想這么晚還麻煩你們。”
“想不到叮當快藥真的大半夜還能有送藥服務,真是不容易。”這些都是用戶對于叮當快藥的評價,而這些點贊的背后,是對叮當快藥夜間售藥服務的大力肯定。
“市民夜間的藥品需求往往比較急,因為如果不著急,誰也不會大半夜買藥。”家住上海的陳先生表示,在叮當快藥上半夜買到藥品之后就對這款APP特別的信賴,因為能夠做到24小時送藥到家的企業真的不多見。特別是在疫情防控常態化之下,企業的夜間售藥就更加彌足珍貴。
對于家里有老人和孩子的家庭,叮當快藥隨時隨地快速把藥品送上門,幫助解決燃眉之急,這是其積極踐行社會責任的體現。據了解,在北京上海疫情期間,叮當快藥配送員通過打地鋪、睡帳篷等方式,克服重重困難,堅持“無接觸配送”的方式把市民急需的藥品和防疫用品送到用戶手中。
公開資料顯示,叮當快藥通過7*24小時的在線健康咨詢、“網訂店送”服務,為全國十幾個城市的用戶提供實時健康咨詢以及防疫用品、各類藥品的送藥上門,全面保障用戶健康需求。目前,叮當快藥在全國擁有數百家線下叮當智慧藥房,專業醫生、藥師以及專門配送團隊,能全面滿足用戶多場景下足不出戶的在線健康咨詢和送藥到家需求,連續三年叮當快藥夜間訂單量持續增長。
叮當快藥通過大數據、云計算、5G應用等技術方面的不斷探索,將電子圍欄技術、手機揀貨系統、智能運力調度等技術應用到線上線下一體化運營管理當中,由此提升配送效率,將藥品更加高效的送達。在不斷強化醫藥服務和專業藥品配送能力的基礎上,叮當快藥還上線了到家健康檢測服務,逐步構建和完善一站式“醫藥檢險”大健康生態體系。
