微眾銀行是由騰訊等知名企業(yè)發(fā)起設(shè)立的國(guó)內(nèi)首家民營(yíng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行,采用無(wú)線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn),純線(xiàn)上操作的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)提供高質(zhì)高效的銀行服務(wù)。為了讓每個(gè)人都能享受到普惠金融,微眾銀行一直在努力。微眾
微眾銀行解決了普惠金融在觸達(dá)上難以普及的難題
2015年5月份微眾銀行推出小額信貸產(chǎn)品微粒貸,它依靠微信支付和手Q錢(qián)包兩個(gè)移動(dòng)入口,用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)觸達(dá)海量用戶(hù)。在微粒貸上貸款無(wú)需提供任何紙質(zhì)資料,無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保,循環(huán)授信,授信額度平均審批時(shí)間低至2.4秒,最快1分鐘內(nèi)可現(xiàn)金到賬。微粒貸還提供7*24小時(shí)服務(wù),界面清晰,操作簡(jiǎn)單,隨時(shí)隨地可以辦理借貸。微粒貸的受邀用戶(hù)在手機(jī)上輕輕松松就能完成貸款,很好地解決了普惠金融在觸達(dá)上難以普及的難題。
微眾銀行
為保障聽(tīng)障人士權(quán)益,微眾銀行微粒貸組建專(zhuān)職手語(yǔ)專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)隊(duì)
微眾銀行提供高質(zhì)高效的純線(xiàn)上銀行服務(wù)
在2016年,“微粒貸”業(yè)務(wù)就專(zhuān)為聽(tīng)障和有語(yǔ)言障礙人士組建了一支專(zhuān)職手語(yǔ)專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)遠(yuǎn)程視頻以手語(yǔ)方式核實(shí)客戶(hù)身份和借款意愿,使得聽(tīng)障和有語(yǔ)言障礙客戶(hù)同樣能夠享受到安全、便捷的普惠金融服務(wù)。截至2019年末,“微粒貸”手語(yǔ)客服項(xiàng)目已累計(jì)服務(wù)8,168位聽(tīng)障客戶(hù)。微眾銀行
微眾銀行提供高質(zhì)高效的純線(xiàn)上銀行服務(wù)
微眾銀行的金融產(chǎn)品自上線(xiàn)以來(lái)就不斷深入到服務(wù)場(chǎng)景中,讓普羅大眾享受更方便快捷的金融服務(wù)。目前,微眾銀行持續(xù)提升用戶(hù)體驗(yàn),依托金融科技手段,不斷完善針對(duì)特殊客群的服務(wù)渠道和方式,使普羅大眾和小微企業(yè)均能享受微眾銀行的金融服務(wù),力求普惠金融不留死角。
