新模式、新場景、新未來，電器新展館，體驗(yàn)真快樂。9月16日，國美零售隆重舉辦“真快樂APP體驗(yàn)中心·國美電器西壩河館試營業(yè)發(fā)布會(huì)”。作為北京首家試營業(yè)的新模式店，此次發(fā)布會(huì)受到了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長張麗君、中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)理事會(huì)主席團(tuán)主席劉秀敏等嘉賓蒞臨現(xiàn)場并致辭，國美電器有限公司董事長黃秀虹等國美高層領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)并發(fā)表講話，美的、海爾、蘋果、三星、海信、創(chuàng)維、TCL、長虹、美菱、OPPO、VIVO、華為、博西、索尼、老板、方太、松下、萬家樂、萬和、華帝等品牌廠商代表及社會(huì)各界朋友也通過線上線下的方式表達(dá)了祝賀。
新模式下的“國美方案”助力零售高質(zhì)量健康發(fā)展
國美電器有限公司董事長黃秀虹首先發(fā)表致辭并對各位嘉賓的蒞臨表示歡迎與感謝。黃秀虹表示，“真快樂APP體驗(yàn)中心·國美電器西壩河館”的試營業(yè)，是國美“家·生活”戰(zhàn)略推進(jìn)的重要里程碑，以“展示體驗(yàn)、家延伸、家娛樂、家服務(wù)”為特色的新模式店，將開啟國美升級發(fā)展的新階段，也將成為零售行業(yè)數(shù)實(shí)融合、高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新樣板。
國美電器有限公司董事長黃秀虹致辭
作為國美電器長期以來的重要伙伴，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長張麗君表達(dá)了對國美電器西壩河館開啟試營業(yè)的祝賀。她指出，中商聯(lián)和國美一直以來都保持著密切的合作關(guān)系，從年初雙方共同頒布《買手制銷售服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，到雙方聯(lián)合舉辦“618惠民生促消費(fèi)”讓利直降活動(dòng)，再到今天見證北京首家真快樂APP體驗(yàn)中心試營業(yè)，國美始終以滿足消費(fèi)者需求為根本出發(fā)點(diǎn)，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不斷滿足人民對高品質(zhì)生活的需求。
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長張麗君致辭
為了助力家電產(chǎn)品升級迭代，促進(jìn)消費(fèi)增長升級，國美電器與中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)在現(xiàn)場簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，共同推動(dòng)“以舊換新”“家電下鄉(xiāng)”等活動(dòng)深入開展。中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)理事會(huì)主席團(tuán)主席劉秀敏用“三個(gè)凸顯”表達(dá)了對新模式店的認(rèn)可。她強(qiáng)調(diào)，新模式店一是凸顯了智能制造的全新理念與成果，二是凸顯了智慧場景的全新設(shè)計(jì)與成果，三是凸顯了智享服務(wù)的全新體驗(yàn)與快樂。
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)理事會(huì)主席團(tuán)主席劉秀敏致辭
全新場景全新體驗(yàn)，新模式店架起消費(fèi)者和廠商之間的橋梁
在活動(dòng)現(xiàn)場，國美零售控股有限公司TO C事業(yè)群副總裁李俊濤詳細(xì)介紹了國美新模式店的相關(guān)內(nèi)容。“我認(rèn)為其最核心的價(jià)值就是用戶體驗(yàn)。”李俊濤說，新模式店在線下讓用戶感受場景化精品展示體驗(yàn)，在線上，則提供全量商品展示及售前、售中、售后全生命周期服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了到店、到網(wǎng)、到家的O2O全場景無縫融合，讓用戶感受到優(yōu)質(zhì)商品任意挑、好服務(wù)安心買的購物樂趣。
國美零售控股有限公司TO C事業(yè)群運(yùn)營體系VP何健向與會(huì)嘉賓介紹了新模式店的運(yùn)營模式和發(fā)展計(jì)劃。“下半年我們將在全國新增150家一萬平米以上的城市展廳店，改造全國門店208家，經(jīng)營面積預(yù)計(jì)超過145萬平米。”何健說。
跨界夢幻聯(lián)動(dòng)，廠商紛紛入駐，國美新模式店廣受認(rèn)可
發(fā)布會(huì)的另一大亮點(diǎn)就是國美電器與全球知名游戲魔獸世界達(dá)成戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)夢幻聯(lián)動(dòng)。暴雪游戲中國運(yùn)營團(tuán)隊(duì)高級渠道總監(jiān)陳明表示，魔獸世界是暴雪娛樂制作的大型MMORPG游戲，在過去十余年里廣受全球玩家歡迎，未來魔獸世界將聯(lián)合國美電器展開一系列主題活動(dòng)，為廣大游戲玩家獻(xiàn)上一場有趣、有料、有情懷的互動(dòng)體驗(yàn)。
國美新模店也受到了各大廠商的支持與認(rèn)可，包括美的、海爾、蘋果、三星、海信、創(chuàng)維、TCL、長虹、美菱、OPPO、VIVO、華為、博西、索尼、老板、方太、松下、萬家樂、萬和、華帝等眾多知名品牌。新模式店通過全場景、全鏈路的精準(zhǔn)定位、資源重組、降本提質(zhì)增效，真正帶動(dòng)各方業(yè)績提升，將好品牌、好商品、好服務(wù)和更好的生活方式帶給顧客。
值得一提的是，當(dāng)天也是蘋果新品正式發(fā)售的日子，國美作為蘋果零售授權(quán)商在現(xiàn)場同時(shí)舉辦了新品首秀儀式，吸引大量消費(fèi)者到店體驗(yàn)。
深耕零售36年，國美始終傾聽家的呼喚，貼近家的需求，感受家的脈動(dòng)。作為家電零售業(yè)順時(shí)應(yīng)勢、革新創(chuàng)變的新舉措，國美新模式店的打造為零售企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型樹立了行業(yè)標(biāo)桿。隨著國美新模式店的不斷深化落地，國美將深化拓展“家·生活”戰(zhàn)略，不斷推進(jìn)一站式全家庭服務(wù)，為用戶提供消費(fèi)、社交、互動(dòng)、服務(wù)、娛樂等多場景便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。
