9月15日,由國際權威認證機構BSI(British Standards Institution)主辦的“第五屆萬物互聯·智慧高峰論壇”以全亞太網絡直播的形式隆重舉行。智能科技公司小度受邀出席,憑借完善、前瞻的用戶信息安全管理制度及隱私保護舉措,獲得BSI頒發的ISO/IEC 27001信息安全管理體系、ISO/IEC 27701隱私信息管理體系,以及ISO/IEC 27018公有云個人信息保護管理體系三項認證證書。在“移動互聯”分論壇上,小度杰出研發架構師遠超就小度用戶隱私安全保護理念及體系建設進行了分享。
“為幫助用戶而生,做用戶貼心可靠的助手”是小度一直以來堅守的產品價值觀。在用戶隱私保護方面,小度充分尊重每一位用戶的信息安全權益,并將保護舉措融入進公司組織建設、產品設計、技術研發、生態建設等多個維度,打造完善的隱私安全保護閉環。
遠超介紹到,小度技術團隊從底層基礎系統構建起,就始終堅持以高標準要求不斷夯實、加固,從而降低、管控風險。如針對用戶賬號體系進行專項加固,針對智能設備進行防破解、防刷機保護,在小度關鍵業務安全方面做到主動監控、主動防御等。與此同時,小度在硬件供應鏈階段就已充分考慮到系統安全的需求,對內核驅動、射頻模塊、三方技能、SDK等可能存在的安全漏洞進行積極改進和封堵。
數據安全保護備受公眾關注,也是小度隱私安全管理中的重中之重。為此小度通過制定數據傳輸協議、加密保護關鍵數據、把控訪問權限、常態化審計等,不斷加固數據安全“防火墻”。在用戶數據信息管理方面,小度秉承數據信息采集公開透明、用戶知情同意、最少夠用等原則,從產品數據采集、傳輸、存儲、使用、共享、銷毀提供全周期數據安全保護。
在智能產品體驗側,小度致力于積極、主動保護用戶的隱私和個人信息權益。如小度產品處在待機或未喚醒狀態時,不會自動采集、識別用戶及周邊的音視頻信息,只有在設備被喚醒后才開始聆聽,響應用戶指令。當用戶使用“回家看看”功能查看家里情況時,對應的小度智能屏設備上會有清晰的告知提示。小度還會通過加密技術對音視頻通訊內容進行全面保護;過程中用戶的視覺、聲音等生物特征露出,小度也會通過多層加密,保障隱私安全。
家庭場景是小度智能設備的主要使用場景,兒童是“主力軍”。為此,小度智能屏設備專門開設了兒童模式,提供從內容到應用完全安全可靠、適合兒童使用的資源,過濾不良信息,同時將更多掌控權交給家長。
除家庭場景外,小度還專門針對酒店等商旅場景研發出小度智能屏(酒店版)。該類產品在硬件上不搭載任何攝像頭,徹底杜絕被監視、監控等可能性;在軟件端,小度研發團隊對產品系統進行了深度防破解設計,引入的應用資源也力求保守、安全。除此之外,用戶在使用小度智能屏(酒店版)產品時無需輸入個人信息或賬號,在用戶退房后,小度產品系統會自動重置,抹除用戶使用痕跡。目前,搭載小度智能語音助手的酒店客房數已達45萬間,覆蓋超400多個城市,用戶安全隱私保護舉措受到了酒店行業及眾多消費者的廣泛認可。
截止目前,小度設備已進入超4000萬家庭,通過便捷、普惠、安全的AI服務,為大眾帶來更加智能、美好的生活體驗。未來,小度將持續堅守“為幫助用戶而生,做用戶貼心可靠的助手”的產品價值觀,加大在信息安全領域的產研投入,不斷完善隱私安全保護服務閉環,為用戶提供更加安全、可靠的產品和服務。